Vendeur de l'électronique grand public

Présentation

Le vendeur de l'électronique grand public exerce les activités suivantes dans le cadre de grands magasins spécialisés comme dans des grandes surfaces : - vente d'un produit, système ou service - participation à la mise en valeur et à l'animation de son rayon (réassortiment, communication) - participation au suivi de l'activité : commandes clients, actions de fidélisation, dossiers de financement - suivi du client après la vente : litiges, pannes...

Compétences attestées

Le Vendeur de l'électronique grand public : - maîtrise les méthodes de vente : accueil des clients, argumentation d'un produit, conseil.... - connaît et maîtrise les techniques d'animation du rayon et de mise en valeur des produits (organisation, animation d'un rayon, participation à sa gestion) - connaît et maîtrise les techniques de marchandisage - connaît et respecte les règles d’étiquetage et de présentation des produits - connaît et maîtrise les outils informatiques - connaît et maîtrise les techniques d'analyses des ventes - connaît les techniques et les outils de veille permettant de s'informer sur l'évolution des produits et du marché (évolutions économiques, technologiques,juridiques) afin d'en mesurer les impacts sur la profession - est capable d'assurer le suivi d'un client

Voies d'accès

• Par expérience
• Par candidature individuelle
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

Emplois accessibles

Types d'emplois accessibles : Vendeur, Vendeur conseil, Vendeurs système, Vendeur spécialisé en électronique grand public Electrodomestique et multimédia.

Secteurs d'activité

Le vendeur de l'électronique grand public exerce dans les secteurs suivants : - TPE / PME de moins de 10 salariés spécialisées en vente de matériel Electronique Grand Public, Multimédia et Electroménager - Grandes surfaces ou grands magasins spécialisés de plus de 50 salariés - Grandes surfaces alimentaires distribuant de l’Electronique Grand Public

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP1203

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

13/10/2004