CQP Agent d'exploitation de stationnement
Présentation
- L'Agent d'exploitation de stationnement réalise des opérations commerciales et relatives à l'exploitation de stationnement. Concernant les activités commerciales: - il assure l'accueil, l'information et l'assistance à la clientèle, - il participe à la réalisation d'abonnements et d'encaissements, - il participe aux actions de promotion commerciale, - il réalise les services liés au stationnement et ponctuellement les opérations de lavage de véhicule.
- Concernant les activités relatives à l'exploitation du stationnement, il assure: - la surveillance de l'ouvrage, - le contrôle du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement ou/et de collecte, l'approvisionnement des équipements et la réalisation d'activités de maintenance d'un premier niveau de complexité, - la réalisation d'activités d'entretien et de nettoyage, - la réalisation de la collecte sous la responsabilité de sa hiérarchie, - l'établissement de tous documents administratifs utiles, - l'application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.
Compétences attestées
Le titulaire du certificat est capable de : - répondre à une demande client en respectant les critères de qualité et de satisfaction client, - réaliser les activités d'encaissements, de collecte dans le cadre des règles, consignes et procédures en vigueur, - utiliser, entretenir et réaliser la maintenance courante de l'ensemble des équipements d'un parc, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, - réaliser les activités de nettoyage d'un parc dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, - appliquer les règles, procédures et consignes de sécurité - mettre en oeuvre des comportements adaptés en fonction des risques, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel
Voies d'accès
- Après un parcours de formation continue
- En contrat de professionnalisation
- Par expérience
Emplois accessibles
Agent d'exploitation de stationnement
Secteurs d'activité
L'emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules, quelle que soit leur taille.
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP12111
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 09/08/2017