CQP Chef d'équipe - préparation livraison

Présentation

• Le Chef d'équipe préparation-livraison réalise l'ensemble des opérations techniques, d'organisation et de gestion relatives à la rénovation des véhicules.
• Concernant les activités techniques, il réalise : - les activités de préparation des VN et/ou de rénovation des VO, - l'entretien courant des véhicules, - les opérations simples de carrosserie-peinture, sellerie…, ne nécessitant pas l'intervention d'un spécialiste, - la pose d'accessoires sur véhicules pré-équipés, - la réfection et le gravage des vitrages.
• Concernant l'organisation et la gestion de l'activité, il réalise : - l'établissement de tout document d'atelier utile, - la transmission et le classement de tout document utile, - la mise à jour et le classement de la documentation technique, - l'organisation de convoyages, - la coordination de la pose d'accessoires (par atelier en interne ou par sous-traitance), - le suivi du planning des livraisons, - la gestion des stocks de produits spécifiques, - l'agencement et l'entretien de l'atelier de préparation, - la livraison et la mise en mains des véhicules (description des modes de fonctionnement présentés dans la notice du véhicule), - la réception des VN/VO (dans le cadre des procédures en vigueur dans l'entreprise).
• Concernant les activités réalisées en appui d'un responsable hiérarchique,: - il assure l'encadrement ou l'animation de l'équipe, - il assure l'affectation, le suivi et le contrôle des activités confiées, - il participe au recrutement, à la définition et au suivi du plan de formation des collaborateurs, - il assure l'appui technique aux préparateurs et aux rénovateurs, - il assure le tutorat de jeunes en formation alternée, - il applique les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Compétences attestées

Les capacités attestées : - mettre en œuvre les procédures de contrôle en vigueur permettant de définir l'entretien à réaliser, - poser un accessoire sur véhicule pré-équipé, - réaliser toute intervention de réfection et gravage des vitrages dans le respect des préconisations    constructeur et des règles d'hygiène et de sécurité, - organiser le poste de travail en fonction de la nature de l'intervention à réaliser, - organiser les activités de la réception à la restitution du véhicule, - établir tout document administratif, - formuler un conseil d'utilisation et d'entretien, - organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi, - identifier les besoins en formation de son équipe, - accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leurs activités, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.

Voies d'accès

• Par expérience

Emplois accessibles

Chef d'équipe préparation-livraison

Secteurs d'activité

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les entreprises qui réalisent de manière permanente des activités de vente de véhicules neufs et d'occasion (à titre d'exemples : concessions automobiles, succursales,…).

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP12362

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

12/05/2014