Inactif Niveau 6 RNCP12385

Chargé(e) d'affaires en hautes technologies

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP34399.

Présentation

Le métier de « chargé d’affaires en hautes technologies » consiste à vendre et négocier des produits/ services et ou prestations de conseil en hautes technologies (informatique, télécoms, ingénierie…) à l’Etat, aux entreprises privées, aux collectivités ou toute personnalité morale. Ce métier s’exerce dans des entreprises spécialisées dans les hautes technologies comme les opérateurs télécoms, les sociétés de services en ingénierie informatique, les éditeurs de logiciels, les sociétés de conseil en ingénierie informatiques… Proposition d’actions de prospection ciblées en fonction de la stratégie commerciale de l’entreprise Mise en œuvre des actions de prospection pour identifier de nouveaux besoins et conquérir de nouveaux clients Organisation et gestion de son activité commerciale Mener des entretiens pour identifier les besoins des clients Vente et négociation Suivi des clients et fidélisation Coordination avec les équipes techniques Développement de la relation avec les fournisseurs ou partenaires Utilisation du système de veille prospective et documentaire mis en place par l’entreprise

Compétences attestées

Analyser son portefeuille client et en tirer des enseignements pour proposer des actions de prospection Identifier de nouveaux besoins chez des clients potentiels Positionner, valoriser son entreprise et son offre en fonction des attentes du client et du contexte Optimiser les chances de transformation du projet en contrat en obtenant une information complète sur son client Présenter et argumenter sur la solution proposée pour convaincre le client de sa pertinence grâce à une préparation minutieuse Mener ou participer à des entretiens de négociation dans la phase finale de la vente en utilisant les techniques de négociation Evaluer son activité en termes de ratios et d’organisation pour rendre compte de ses résultats à son management Optimiser son activité commerciale pour atteindre ou dépasser ses objectifs commerciaux Valider auprès des équipes techniques la faisabilité du projet client et l’architecture de la solution Assurer le suivi logistique après la vente afin d’optimiser la satisfaction du client Mettre en place des partenariats chez un grossiste, un distributeur ou un intégrateur Utiliser le système de veille mis en place par l’entreprise pour mieux transformer ses affaires

Voies d'accès

Après un parcours de formation continue
Par expérience
Par candidature individuelle
En contrat de professionnalisation
En contrat d’apprentissage
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

Emplois accessibles

- Chargé d’affaires - Ingénieur commercial - Commercial entreprises - Conseiller commercial entreprises - Chargés d’affaires PME/grands comptes - Chargé de clientèle (PME / Grands comptes) - Responsable de comptes /grands comptes - Inside sales

Secteurs d'activité

Opérateurs et intégrateurs de télécommunications Sociétés de conseils Sociétés de services en ingénierie informatique Editeurs de logiciels Constructeurs de matériels informatiques et Télécoms Distributeurs et grossistes de solutions informatiques et Télécoms Energie Plus généralement toute entreprise qui développe et propose des solutions à caractère technologique aux organisations afin d’optimiser leur fonctionnement