Agent de secrétariat
Présentation
Au sein du ministère des armées, l’agent de secrétariat assure des fonctions d’accueil, de secrétariat et d’information du personnel sur les questions administratives, notamment dans le domaine des ressources humaines. L’agent de secrétariat réalise le traitement administratif des dossiers et transmet les informations. Il accueille, renseigne et oriente les personnes à l’espace de réception et au standard. Il participe à la gestion de la documentation. L’activité peut s’exercer les week-ends, les jours fériés et être soumise à des astreintes. L’agent de secrétariat travaille en métropole, en outre-mer ou à l’étranger, en milieu parfois hostile.
Compétences attestées
Le (la) titulaire de la certification est capable de : •Accueillir les administrés convenablement et efficacement •Orienter les administrés vers les services compétents •Transmettre les informations •Participer au traitement du courrier « arrivée » •Elaborer les documents d’usage courant •Transmettre les documents à leur(s) destinataire(s) •Rédiger un message par messagerie officielle •Effectuer le classement des documents et participer à leur archivage •Exploiter la documentation •Participer à l’organisation matérielle d’une réunion •Assister la hiérarchie dans l’administration du service
Blocs de compétences (3)
Accueil et information des administrés RNCP15142BC01
Compétences
Descriptif : •Accueillir, orienter les administrés •Recevoir et transmettre les informations Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.
Traitement du flux d’informations RNCP15142BC02
Compétences
Descriptif : •Exécuter les tâches administratives de secrétariat •Participer à la gestion de la documentation Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.
Soutien des activités du service RNCP15142BC03
Compétences
Descriptif : •Participer à la préparation des activités du service •Participer à la réalisation des activités du service Modalités d'évaluation : Les compétences sont évaluées au travers de récits d'expérience, d'entretiens avec des professionnels et/ou de mises en situtation professionnelles, réelles ou reconstituées.
Voies d'accès
- Après un parcours de formation continue
- Par expérience
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
Emplois accessibles
- * Secrétaire administratif polyvalent
- * Agent administratif
Secteurs d'activité
Dans les armées, l’agent de secrétariat exerce son activité dans diverses structures administratives, en état-major, en administration centrale, dans des unités décentralisées, des unités interministérielles, dans des secrétariats particuliers,… Dans le secteur civil, il exerce son activité dans les services administratifs et les secrétariats des services publics ou des entreprises privées.
Réglementations
L’obtention du statut militaire, sous réserve des conditions de recrutement en vigueur, est exigée pour exercer cet emploi au sein du ministère des armées.
Composition des jurys
Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 5 membres : •Le directeur de l’enseignement ou son représentant •Le chef du département •Le responsable de la formation •L’instructeur principal du cours •Les responsables « matières » concernés
Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 5 membres : •Le directeur de l’enseignement ou son représentant •Le chef du département •Le responsable de la formation •L’instructeur principal du cours •Les responsables « matières » concernés
Un président : le directeur de l’école ou son représentant assisté de 4 membres : •Un représentant « employeur » •Un titulaire de la certification •Le responsable de la formation •Un instructeur
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP15142
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 21/12/2023