Licence professionnelle Domaine : Sciences humaines et sociales Mention : Activités et techniques de communication Spécialité : Technologies de l'information et de la communication pour l'Animation de réseaux et de communautés (TIC-ARC)

Présentation

• Activités visées
• - Mettre en place et évaluer une stratégie de communication sur le média internet.
• - Animer des communautés sur le média internet.
• - Assurer la communication interne et externe sur le web et les réseaux sociaux.
• - Concevoir la partie rédactionnelle
• - Assurer une veille documentaire et une veille image

Compétences attestées

• Compétences ou capacités attestées
• -        Défendre et promouvoir l’image d’une marque, d’une société, d’une institution ou d’une collectivité sur le média internet
• -        Anticiper les risques réputationnels pour une marque, une société, une institution ou une collectivité sur le média internet (« e-réputation »)
• -        Créer des espaces dédiés à la communication d’une marque, une société, une institution ou une collectivité sur tout type de réseau social l’autorisant
• -        Personnifier une marque sur Internet
• -        Assurer au quotidien la relation avec les internautes et répondre aux interrogations des clients, prospects et internautes
• -        Créer des contenus susceptibles de pouvoir alimenter, illustrer ou animer la réputation de la marque, de l’entreprise, de l’institution ou de la collectivité
• -        Rédiger et fournir des contenus cross-média (webmastering éditorial)
• -        Maîtriser l’écriture multimédia ou cross-média
• -        Utiliser les plateformes de type CMS (Content Management System)
• -        Maîtriser le langage HTML et les feuilles de style (CSS), disposer de notions en Php
• -        Mettre en place des stratégies de référencement naturel et de positionnement payant
• -        Réaliser une veille documentaire ou stratégique ciblée sur une communauté, un produit, une marque, une société, une institution ou une collectivité
• -        Promouvoir et déployer une offre de produits touristiques sur le média internet

Voies d'accès

• Par expérience
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• En contrat d’apprentissage
• Par candidature individuelle
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

Emplois accessibles

• Type emplois accessibles :
• Ces professionnels peuvent prétendre aux emplois suivants :
• -        Community manager / Animateur de communauté / Médiateur de conversation (Québec)
• -        Responsable communautaire
• -        Social media manager / Social media planner
• -        Responsable des services contributifs / Responsable marketing participatif
• -        Webmaster éditorial

Secteurs d'activité

• Ces professionnels travaillent principalement :
• -        dans des sociétés de médias (presse, radio, télévision, internet),
• -        dans des sociétés internet (pure-players et jeux en ligne notamment)
• -        dans des agences de relations publiques, ainsi que dans tout secteur nécessitant le suivi, l’accompagnement et l’animation d’une communauté sur internet
• -        dans tout secteur nécessitant la mise en œuvre d’une communication interne ou externe utilisant le média internet

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP15973

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

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Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

—