CQP Vendeur automobile confirmé
Présentation
- Le Vendeur automobile confirmé réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l’ensemble des activités concourant d’une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu’à la vente de financements et de prestations périphériques, et d’autre part à la reprise des véhicules d’occasion. Concernant les activités de commercialisation des produits, prestations et services, il réalise : L’ensemble des activités relatives à la commercialisation des Véhicules Neufs (V.N.), produits et prestations, et notamment : -la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle -la commercialisation des véhicules -la vente de financements -la vente de produits et prestations périphériques simples
- L’ensemble des activités relatives à la reprise des véhicules d’occasion : -l’estimation physique de véhicules d’occasion / la détermination de leur valeur -la négociation de la valeur de reprise du véhicule
- Concernant les activités relatives à la gestion de la commercialisation : il assure notamment : -la gestion administrative des activités de commercialisation -l’organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie -l’établissement des comptes rendus d’activités commerciales -la mise en œuvre du plan d’actions commerciales de l’entreprise -le suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d’activité du titulaire -l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Compétences attestées
Les capacités attestées sont : - Mettre en œuvre les moyens marketing et commerciaux pour prospecter de nouveaux clients - Identifier les éléments techniques d’un véhicule et en énoncer les avantages clients - Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases - Négocier une offre globale adaptée aux besoins du client en respectant les intérêts de l’entreprise - Négocier une reprise VO au mieux des intérêts de l’entreprise et du client - Présenter les caractéristiques et avantages clients d’un mode de financement et de produits spécifiques automobiles - Identifier avec précision un véhicule (type, marque, …) pour en estimer la valeur de reprise préalablement à la négociation avec le client - Réaliser, à l’aide de la méthodologie permettant de décrire l’état technique du véhicule, le chiffrage des frais de remise en état - Appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l’activité professionnelle - Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel
Voies d'accès
- Après un parcours de formation continue
- Par expérience
- En contrat de professionnalisation
Emplois accessibles
Vendeur automobile confirme
Secteurs d'activité
L’emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des véhicules automobile, généralement affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles).
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP16962
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 16/06/2018