Technicien supérieur polyvalent du tourisme

Présentation

Le technicien supérieur polyvalent du tourisme exerce quatre activités principales : - Accueil de la clientèle, conseil et vente de produits touristiques à la carte ou sur brochures, - Conception de voyages sur mesure pour individuels ou groupes, après élaboration d'un itinéraire et assemblage d'éléments tarifés et avant réalisation des services techniques liés à la production, - Tarification et émission de titres de transport en fonction de la demande du client, - Information et orientation de la clientèle dans des entreprises touristiques.

Compétences attestées

• Le titulaire du titre doit être capable de : - vendre le bon produit au bon prix en tenant compte du développement commercial de l'entreprise, - anticiper et analyser les besoins de la clientèle pour créer le produit adéquat - maîtriser avec rigueur et rapidité le système Amadeus.
• Ce qui implique un très bonne connaissance des langues étrangères, des systèmes informatiques, des produits touristiques (de façon à devenir conseiller en voyages).

Voies d'accès

• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par candidature individuelle

Emplois accessibles

Une très bonne connaissance des langues étrangères, des systèmes informatiques, des produits touristiques, permet de devenir conseiller en voyages. Une double formation technique et commerciale permet aussi de devenir forfaitiste, agent commercial ou agent d'accueil.

Secteurs d'activité

Agences de voyage, voyagistes, loueurs de voiture, compagnies aériennes, hôtels, syndicats d'initiative, secteur touristique associatif ou institutionnel. Au travers de cette certification, les étudiants sont formés à la polyvalence et peuvent travailler dans des secteurs différents et dans des structures de moins de cinq personnes comme dans des gros réseaux.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Informations générales

Code

RNCP1737

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/12/2005