Technicien de la qualité

Présentation

Le technicien qualité assure les activités suivantes : - Participer à la gestion de projets dans l’entreprise et au déploiement du principe d’amélioration continue,        - Sensibiliser, former les équipes aux outils (modes opératoires, instructions...) et participer à la résolution de problèmes,        - Participer à la gestion documentaire, à la gestion des instruments et méthodes de mesure et outils de suivi en production (de la réception de la commande à sa livraison),        - Participer au déploiement des exigences réglementaires, clients et de la politique Qualité,        - Participer à la planification et réalisation des audits internes ainsi qu’à la mesure des performances dans les processus.

Compétences attestées

Le titulaire est capable de : - Comprendre les contraintes liées aux marchés sur lesquels l'entreprise évolue ou souhaite évoluer    - Participer à l'élaboration de règles de fonctionnement interne visant à participer au respect du cahier des charges clients tout en préservant l'efficience des processus    - Participer à l'élaboration du plan d'action globale et à sa mise à jour    - Assister le responsable qualité dans l'animation des différents groupes de travail et l'élaboration de tout support ou nouvelle méthode issu de ces groupes    - Rédiger un manuel qualité, des procédures, instructions, formulaires    - Gérer avec rigueur la documentation    - Créer des supports et outils d'information, de formation    - Formaliser un compte rendu de réunion    - Animer une réunion    - Imaginer des moyens de communication adaptés à la culture de l'entreprise    - Mettre en place et suivre des tableaux de bords    - Mener ou participer à des audits internes    - Créer et mettre en place des cartes de contrôle ou autres outils adaptés à la mesure du produit ou service    - Exploiter les données issues de ces mesures    - Enregistrer toute information relative à une réclamation ou un dysfonctionnement    - Participer à la recherche des causes et actions correctives    - Analyser et suivre dans le temps l'avancement de leur traitement    - Aider le responsable Qualité dans le suivi de l'ensemble des plans d'action    - Synthétiser les données de l'entreprise pour une période donnée    - Réaliser des statistiques simples sur ces mêmes données    - Formaliser des supports visuels pour l'animation de la Revue ou pour faire état de résultats dans le compte rendu    - Formaliser et participer au suivi d'un plan d'amélioration.

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• Par candidature individuelle
• Par expérience

Emplois accessibles

Types emplois accessibles : - Assistant du responsable qualité, - Technicien qualité, - Contrôleur qualité, - Animateur qualité

Secteurs d'activité

Les techniciens qualité travaillent dans les TPE - PME - PMI dont les effectifs compris entre 10 et 300 salariés. Tous secteurs d'activité confondus y compris le service.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP17670

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

25/11/2014