Accompagnateur(trice) de tourisme
Présentation
L'accompagnateur(trice) de tourisme accueille et prend en charge un groupe de touristes en excursion ou lors d'un circuit touristique. Il (elle) conçoit la prestation d'accompagnement et/ou participe à sa conception. Il (elle) étudie la demande ou la prestation déjà établie sur catalogue et élabore un programme technique et des fiches commentaires. Afin d'assurer le bon déroulement de la prestation d'accompagnement, il (elle) identifie les prestataires, prend contact avec eux et convient du contenu de leur offre de service. L'accompagnateur(trice) présente les caractéristiques des voyages, excursions, balades et visites aux participants et en assure la promotion. Il (elle) accompagne les groupes de visiteurs en veillant à la sécurité et au confort des personnes. Il (elle) anime des sorties culturelles et informe les participants des coutumes d'un pays ou d'une région. Il (elle) met en valeur les sites, la gastronomie et l'artisanat local des endroits visités. L'accompagnateur(trice) de tourisme utilise l'anglais au niveau B2 du CECR. Une seconde langue étrangère et des notions d'une langue régionale peuvent être requises dans certains contextes. Il (elle) travaille sous la responsabilité d'un directeur de structure touristique. Lors de l'accompagnement, il (elle) exerce ses activités seul(e) ; lors de la préparation de la prestation, il (elle) peut travailler en équipe. L'accompagnateur(trice) est en contact avec sa hiérarchie, avec les prestataires et le groupe de touristes. L'accompagnateur(trice) de tourisme travaille en tant que salarié avec des contrats de courte durée ou de saisonnier, ou en qualité d'auto entrepreneur. Il (elle) exerce son emploi pour le compte d'une agence de voyage, d'un autocariste, d'un office de tourisme, dans des structures types villages vacances ou dans l'hôtellerie de plein air. Les horaires de travail sont irréguliers et soumis aux contraintes des organisations logistiques des prestations. Il (elle) est amené(e) à effectuer de nombreux déplacements sur des courtes et longues distances et sur des durées variables. Les missions de l'accompagnateur(trice) varient en fonction des conditions d'exercice
Compétences attestées
- 1. Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique
- Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept. Concevoir des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement. Conseiller des visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
- 2. Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique
- Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique. Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique.
- Compétences transversales de l'emploi : Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme. Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
Blocs de compétences (3)
Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique RNCP17793BC01
Compétences
- Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept. Concevoir des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement. Conseiller des visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
- Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
- b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique RNCP17793BC02
Compétences
- Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique. Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique.
- Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
- b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
Compétences transversales de l'emploi : RNCP17793BC03
Compétences
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme. Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
Voies d'accès
- Par expérience
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation continue
- En contrat de professionnalisation
Emplois accessibles
Accompagnateur(trice) d'excursions - accompagnateur(trice) de voyages - accompagnateur(trice) d'activités culturelles ou sportives - accompagnateur(trice) tourisme ou écotourisme - accompagnateur patrimoine.
Secteurs d'activité
Tour-opérateur ; autocariste ; institutionnel du tourisme ; structure touristique ; village vacances ; hôtellerie de plein air ; société d'organisation d'événements.
Réglementations
Néant
Composition des jurys
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP17793
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- —