Inactif Niveau 5 RNCP17827

Technico-opérateur(trice) de spa

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP36906.

Présentation

Le/la Technico-opérateur/trice spa est un/e professionnel/le spécialiste du bien-être exerçant son activité dans un établissement de bien-être ou un espace Spa. Il/elle peut pratiquer son activité en tant que salarié/e ou en libéral. Les principales activités de la profession sont : - Accueil et renseignement à la clientèle dans un contexte international - Conseil, vente et fidélisation de la clientèle - Soins et bien être à la personne - Tenue de planning et agenda - Contrôle des espaces dans les normes d'hygiène - Préparation des équipements nécessaires à chaque prestation - Veille prospective et développement de l'activité

Compétences attestées

La certification se décline en 4 blocs de compétences identifiés ci dessous : Bloc 1: Gérer la clientèle Bloc 2: Gérer et développer des prestations de bien-être Bloc 3: Gérer le lieu de la prestation de bien être et/ou spa Bloc 4: Gérer et développer l'activité de bien-être

Blocs de compétences (4)

Gérer et développer l’activité de bien-être RNCP17827BC01

Compétences

Compétence évaluée : - Gérer le développement de son activité - Commercialiser son activité - Créer et innover Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 4ème bloc

Gérer et développer des prestations de bien-être RNCP17827BC02

Compétences

Compétence évaluée : - Rechercher et analyser des prestations de bien-être et/ou de spa possibles - Concevoir, améliorer et conduire des prestations de bien-être et/ou de spa - Créer et innover Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 2ème bloc

Gérer la clientèle RNCP17827BC03

Compétences

Compétence évaluée : - Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche de communication - Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche d'acte d'achat et de fidélisation Modalité d'évaluation : Mise en situation professionnelle Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 1er bloc.

Organiser le lieu de la prestation de bien-être et/ou de spa RNCP17827BC04

Compétences

Compétence évaluée : - Développer le sens du service, du confort et du bien-être - Organiser et agencer Modalité d'évaluation : Etude de cas et evaluation écrite Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 3ème bloc

Voies d'accès

Après un parcours de formation continue
En contrat d’apprentissage
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
En contrat de professionnalisation
Par expérience

Emplois accessibles

Technico-opérateur(trice) de Spa, Spa praticien(ne), praticien(ne) de bien-être, prestataire de service dans le bien-être.

Secteurs d'activité

-Centres de bien-être et spa -Salons de coiffure -Centres de beauté -Salles de remise en forme -Centres de thalassothérapie et d'hydrothérapie -Centres de balnéothérapie -Centres aqualudiques et thermoludiques -Golfs, complexes de loisir ou de vacances -Maisons de retraite