mention "Management des organisations", spécialité "Management de l'aide à la personne"

Présentation

• Le métier préparé par cette LP MAP   correspond au  profil  principal de : «coordonnateur d’équipes d’interventions sociales » dans le secteur public, privé ou associatif.
• Trois types d’activités ont été identifiés qui correspondent à des secteurs différents :
• * ECHANGES ET GESTION : Management des organisations, gestion des ressources humaines
• * SERVICES AUX PERSONNES : Intervention sociale et Santé physique en mental, vieillesse et handicap
• * SERVICES AUX COLLECTIVITES : Sécurité des biens et des personnes et activités juridiques
• Les principales missions ont été définies autour de deux dimensions du management :
• 1/ Une mission de gestion des personnels avec pour objectif l’accompagnement professionnel au quotidien et à moyen terme des individus :
• - gérer les plannings d’intervention en privilégiant l’efficacité et la rationalité de fonctionnement
• - recruter et soutenir les ressources humaines (individuellement et en équipes) en lien avec les projets des       structures ;
• - dynamiser et animer le parcours professionnel (besoins en formation, suivi DIF + VAE, mettre en adéquation les besoins du terrain et les aptitudes des salariés).
• 2/  Une mission d’action sociale et économique avec pour objectif l’accompagnement au plus près des besoins de la personne et de son entourage :
• - aider et soutenir la gestion de tous les services à la personne y compris la gestion de nouveaux services à la personne ; la restauration de l’autonomie grâce au partenariat avec les associations de malades (AFM, APF…)
• - conseiller à la curatelle des familles (protection juridique des majeurs isolés) ;
• - participer au développement durable de l’économie et plus particulièrement l’environnement global de l’usager grâce à la mise en œuvre de nouveaux services (livraisons de courses, service transport, etc.):
• - assurer le soutien administratif (tenue des dossiers administratifs des usagers, initiation à l’informatique…)

Compétences attestées

• - Maîtrise de l'environnement administratif, juridique, économique des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales afin de comprendre les restructurations en cours
• - Maîtrise des injonctions thérapeutiques adaptées aux situations de l’âge, des handicaps et de la maladie pour les mettre en application au quotidien
• - Capacité d’évaluation avec un sens aigu de l’initiative pour approcher au plus près la qualité du service due à la personne
• - Maîtrise des bases des techniques de gestion  privées et publiques et de leurs applications aux services à la personne
• - Capacité à mener une conduite de projet complexe
• - Capacité à mener des projets collectifs  et à manager  des équipes hétérogènes
• - Capacité d’anticipation en aval (besoins des usagers) et en amont  (règles, usages, lois, outils de gestion)

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat d’apprentissage
• En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

• - Responsable de secteur associatif mutualiste, privé ou public  d’organismes d’Aide à la personne,
• - Collaborateur de direction de centres sociaux, médicaux sociaux, de traitement, de cure, de maison de retraite
• ou de soins pour handicapés moteurs, psychomoteurs ou psychiatriques.…
• - Curateurs judiciaires ou amiables
• - Technicien d’intervention avec accompagnement psycho-médical auprès des malades et de leurs familles
• - Médiateur responsable de secteur ou d’équipes en lien avec les collectivités territoriales et les acteurs  sociaux
• et de santé

Secteurs d'activité

Ces  « coordonnateurs d’équipes d’interventions sociales »  peuvent exercer leur activité dans le secteur public, privé ou associatif.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP20308

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/10/2019