Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat
Présentation
- Le titulaire de la mention complémentaire Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat est un professionnel spécialisé dans la vente de produits techniques pour l'habitat (le projet salle de bains-carrelage-sanitaire-plomberie, la droguerie-peinture-luminaire-décoration-revêtement de sols souples, la cuisine-menuiserie-agencements intérieurs, la maison connectée-domotique-outillage-quincaillerie, les jardins et aménagements extérieurs, l'habitat durable et les économies d'énergie.
- Ces produits sont destinés à améliorer, rénover et aménager l'habitat. Le vendeur conseil propose, en réponse aux demandes du client, les solutions les plus adaptées en termes de produits et de services associés. Il répond également aux demandes de projet du client (projet de cuisine par exemple). Il utilise les différents canaux de communication et de distribution utilisés par celui-ci. il a un rôle de conseil dans la mise en oeuvre et l'utilisation des produits en fonction du client et de son projet. Dans un contexte de développement durable, il préconise les solutions "habitat durable" et participe à la prévention des risques.
Compétences attestées
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Blocs de compétences (3)
U1 Préparation de la vente RNCP21466BC01
Compétences
- Préparer la vente -
- S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle -
- Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en eouvre -
- Pratiquer une veille technologique
U2 Vente d'une solution technique RNCP21466BC02
Compétences
- Vendre
- Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée -
- Effectuer la découverte des besoins du client -
- Présenter la solution projet/produit -
- Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable » -
- Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente -
- Proposer des services associés -
- Assurer le suivi des commandes client -
- Améliorer en continu sa technique de vente
U3 Gestion commerciale RNCP21466BC03
Compétences
- Gérer -
- Mettre en place l’offre de produits -
- Mettre en place des ILV et des PLV -
- Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées -
- Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale -
- Favoriser les achats d’impulsion -
- Evaluer la performance d’une opération commerciale -
- Remplir le rayon -
- Assurer le réassortiment -
- Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances -
- Assurer le suivi des informations chiffrées -
- Assurer la tenue du rayon -
- Prévenir la démarque -
- Sécuriser son rayon
Voies d'accès
- Par expérience
- Après un parcours de formation continue
- En contrat d’apprentissage
- En contrat de professionnalisation
- Par candidature individuelle
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
Emplois accessibles
vendeur conseil, vendeur qualifié, conseiller de vente, vendeur technique, vendeur préparateur, vendeur
Secteurs d'activité
- grandes surfaces de bricolage ; - négoces en bricolage (bâti, matériaux), en quincaillerie, en fournitures industrielles ; - commerces de détail en quincaillerie, en droguerie, en outillage ; - points de vente spécialisés dans les fournitures pour l'équipement de l'habitat, quelle que soit leur taille ;
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
le jury est présidé par un inspecteur et composé à parts égales : -d'enseignants appartenant à l'enseignement public ou privé ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage - de professionnels employeurs et salariés correspondant au champ du diplôme.
idem
idem
idem
idem
idem
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP21466
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 01/01/2024