Agent de loisirs

Présentation

L'agent de loisirs est une personne qui accompagne les clients tout au long de leurs visites. Il accueille, informe et oriente les visiteurs dans une entreprise de loisirs. Il prend en charge un public lors des files d'attente et participe au fonctionnement des attractions, spectacles ou animations évènementielles. L'agent de loisirs vend des produits boutique (produits souvenir, produits culturels, confiserie…) ainsi que des produits de restauration légère durant le séjour des visiteurs. Il exerce principalement son emploi en présence du public. L'agent de loisirs travaille le plus souvent au sein d'une équipe sous la responsabilité d'un hiérarchique. Il est en lien permanent avec le personnel de sécurité et les opérateurs d'attractions. Son emploi s'exerce sur le site de loisirs sans déplacements à l'extérieur. Il exerce principalement son emploi en présence du public. L'agent de loisirs travaille le plus souvent au sein d'une équipe sous la responsabilité d'un hiérarchique. Il est en lien permanent avec le personnel de sécurité et les opérateurs d'attractions. Son emploi s'exerce sur le site de loisirs sans déplacements à l'extérieur. L'emploi d'agent de loisirs s'exerce dans une entreprise de loisirs, ouverte au public, à vocation ludique et/ou culturelle, comportant des attractions, spectacles ou animations évènementielles de diverses natures. L'agent de loisirs est en station debout en présence du public, dans un environnement sonore. Il s'exprime en français, dans une langue étrangère (le plus souvent en anglais : niveau A2 du CECRL). Dans une structure de loisirs, une tenue vestimentaire spécifique peut être imposée. Les entreprises de loisirs peuvent être ouvertes tout au long de l'année ou de manière saisonnière. La durée de travail peut être répartie de manière égale ou inégale, y compris les week-ends et jours fériés. L'agent de loisirs contribue à l'image de l'entreprise par son comportement, sa présentation personnelle et le respect des standards de l'entreprise. Il se conforme à la réglementation concernant la sécurité, la non-discrimination et les engagements de l'entreprise en matière de développement durable.

Compétences attestées

• 1. Accompagner un public sur un site de loisirs
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs sur un site de loisirs. Promouvoir des attractions, spectacles, animations et évènements auprès d'un public. Contribuer au bon déroulement des attractions, spectacles, animations et évènements.
• 2. Participer à l'activité boutique sur un site de loisirs
• Contribuer à la gestion des points de vente. Vendre des produits boutique.
• 3. Participer à l'activité restauration légère sur un site de loisirs
• Contribuer à la production sur les points de vente en restauration légère. Vendre une gamme de produits en restauration légère.

Blocs de compétences (3)

Voies d'accès

• En contrat d’apprentissage
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience
• Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

- opérateur d'attraction, conducteur d'attractions ; - employé de parcs ; - employé de restauration légère ; - vendeur de produits boutique ; - vendeur cinéma ; - animateur et présentateur de spectacles adaptés aux parcs de loisirs, d'attractions et à thème.

Secteurs d'activité

• Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement :
• - les parcs d'attractions ; - les parcs à thèmes ; - les parcs de loisirs ; - les parcs aquatiques ; - les parcs ludo-éducatifs ; - les plaines de jeux couvertes ; - les parcs animaliers ; - les jardins botaniques ; - les bases de loisirs ; - les multiplexes de cinéma.

Réglementations

Néant

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP229

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

01/08/2018

Fin d'enregistrement

01/08/2023