Médiateur social et interculturel

Présentation

Le médiateur social et interculturel occupe une position de tiers dans une relation où la communication entre deux personnes ou deux groupes ne se fait pas ou ne se fait plus. Il va permettre un espace d’écoute, d’échanges et de négociation entre les deux parties pour arriver à établir ou rétablir les liens, améliorer les relations ou dépasser un différend. Il intervient dans des lieux ou des espaces où se trouve une population d’origines diverses. Les principales activités sont : – accueillir, informer, orienter le public, – assurer une veille sociale, – participer à des réseaux de professionnels, – Concevoir des projets avec la mise en oeuvre de la pratique de la médiation, – Conduire le projet, – l'évaluer, – faciliter la communication entre deux parties de cultures différentes

Compétences attestées

Les capacités attestées : – Identifier les missions et actions de la structure, – Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activités, – Repérer les différents intervenants et partenaires, – assurer une veille sociale, – expliquer l'utilité sociale de la médiation – coordonner des activités de médiation menées en équipe et/ou avec des partenaires, – concevoir et rédiger un projet de médiation – mettre en oeuvre les actions prévues et les évaluer – occuper une place de tiers entre deux parties et conduire la médiation jusqu'à ce qu'elles trouvent un compromis – communiquer en situation interculturelle.

Voies d'accès

• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• Par candidature individuelle
• Par expérience

Emplois accessibles

Médiateur social, agent de médiation, médiateur scolaire, médiateur social et interculturel, animateur social, agent d'accueil.

Secteurs d'activité

Associations de proximité, collectivités territoriales, bailleurs sociaux, fonction publique d'Etat, hôpitaux, centres sociaux, établissements médico-sociaux spécialisés, centres d'hébergement et de réinsertion sociale, Foyers Jeunes Travailleurs, Centres d'accueil d'urgence, centres d'accueil pour demandeurs d'asile, centres provisoires d'hébergement, ....

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP22963

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

27/05/2018