Répertoire des certifications
Inactif Niveau 5 RNCP23937

Assistant de direction(s)

Cette certification est inactive.

Présentation

L’exercice du métier d’assistant(e) de direction(s) se caractérise par une ouverture très large à tout type d’environnement professionnel. Ainsi, il contribue directement  à l’organisation des activités de la structure quels que soient sa taille et son secteur d’activité. La structure peut être une  TPE, PME, PMI, un groupe, une association, un établissement public.Il exerce sa fonction sous la responsabilité  d’un dirigeant  ou d’un manager direct et peut assurer l’interface avec l’ensemble des services mais également avec des interlocuteurs extérieurs à la structure. Selon la taille de celle-ci, il peut lui être demandé un niveau d’autonomie conséquent, avec une prise d’initiative en corrélation avec ses missions, voire à coordonner l’activité d’une équipe. Le métier se caractérise par une très grande polyvalence des activités susceptibles de lui être confiées. Son périmètre se définit à partir d’un socle d’activités commun à l’ensemble des fonctions exercées : l’organisation administrative et la gestion des flux d’information, auxquelles viennent s’ajouter, selon les besoins de la structure, des activités spécifiques.  Celles-ci peuvent être commerciales et/ou comptables, à ces activités peuvent s’ajouter à la marge la gestion administrative du personnel. L’assistant(e) de direction(s)exerce les domaines d’activités suivants :      1-Organisation de l’activité administrative du service La gestion documentaire, la transmission des informations relative aux activités de l’entreprise, ’organisation des réunions, l’organisation des déplacements      2-Production des documents professionnels L’utilisation des principaux logiciels de bureautique, l’application des règles d’usage de présentation, la rédaction de documents      3- Participation au développement commercial L’accueil physique ou téléphonique en français et/ou en langue étrangère, la prospection téléphonique, l’interface avec l’équipe commerciale, l’élaboration des devis, le suivi des statistiques commerciales      4-Participation au suivi administratif du personnel L’élaboration des documents administratifs d’embauche et de départ, la collecte et mise à jour des données administratives du personnel, la réalisation et suivi de tableaux des temps de présence, l’organisation administrative et suivi logistique des instances représentatives du personnel      5-Participation au suivi administratif de la gestion de l’entité L’émission et enregistrement des factures clients, la réception, contrôle et enregistrement des factures fournisseurs, la relance des impayés, le suivi de la trésorerie de la structure, l’établissement de la déclaration de TVA.

Compétences attestées

Capacités attestées : 1- Organiser l'activité administrative du service Classer les documents, gérer l’agenda et actualiser les plannings, organiser les déplacements du responsable et/ou de l’équipe, assurer le suivi logistique, gérer les inscriptions aux réunions, diffuser le compte-rendu de réunion 2- Produire des documents professionnels Utiliser un traitement de texte, rédiger des contenus en français, réaliser un publipostage, concevoir des tableaux de bord, créer des supports sous forme de diaporama, actualiser et consolider des bases de données 3-Participer au développement commercial Assurer l’accueil en face à face, réaliser une prospection téléphonique, réaliser l’interface avec l’équipe commerciale , rédiger une proposition commerciale, concevoir des tableaux de bord. 4- Participer au suivi administratif du personnel Rédiger les documents d’embauche et de départ du salarié, créer et actualiser les dossiers individuels, renseigner et actualiser les tableaux de bord. 5- Participer au suivi administratif de la gestion de l'entité Emettre la facture ou l’ordre de facturation, effectuer le suivi des paiements et les relances des impayés, réceptionner et contrôler les factures fournisseurs.

Blocs de compétences (5)

Participer au suivi administratif du personnel RNCP23937BC01

Compétences

Descriptif : - rédiger les documents d’embauche et de départ du salarié, dans le respect de la législation en vigueur, afin de les transmettre aux organismes sociaux - créer et actualiser les dossiers individuels, en interface avec la fonction RH - renseigner et actualiser les tableaux de bord, en garantissant la fiabilité des données fournies - rédiger l’ensemble des documents inhérents aux élections et aux différentes réunions périodiques, dans le respect des contraintes réglementaires - diffuser et procéder à l’affichage collectif de ces informations, dans le respect de la législation en vigueur Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Etude de cas : réalisation du suivi administratif d’un salarié recruté et du départ d’un collaborateur et une mise à jour des tableaux de bord Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas : réalisation du suivi administratif d’un salarié recruté et du départ d’un collaborateur et une mise à jour des tableaux de bord Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

Organiser l’activité administrative du service RNCP23937BC02

Compétences

Descriptif : - classer les documents selon une méthodologie propre au classement physique ou informatique s’intégrant dans un espace de travail collaboratif - archiver les documents selon une organisation, des normes qualités propres à l’archivage physique ou informatique - gérer l’agenda et actualiser les plannings en tenant compte des contraintes et des priorités de chacun - assurer l’organisation logistique de la réunion, pour permettre aux participants de travailler dans de bonnes conditions - gérer les inscriptions à la réunion en envoyant les convocations/invitations et en suivant les confirmations - diffuser le compte-rendu de réunion par voie électronique ou par mise à disposition sur un espace collaboratif dédié - organiser les déplacements du manager et/ou de l’équipe, en France ou à l’étranger tout en respectant les contraintes organisationnelles et budgétaires Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Etude de cas individuelle, comprenant : - L’organisation d’un déplacement en France ou à l’étranger - L’organisation d’une réunion Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas individuelle, comprenant : - L’organisation d’un déplacement en France ou à l’étranger - L’organisation d’une réunion Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

Produire des documents professionnels RNCP23937BC03

Compétences

Descriptif : - utiliser un traitement de texte, en respectant les règles de présentation - rédiger des contenus en français, en respectant les règles grammaticales, de syntaxe et de présentation - réaliser un publipostage, en utilisant une base de données - créer des supports sous forme de diaporama, respectant la charte graphique de la structure - actualiser et consolider des bases de données permettant au responsable et/ou à ses collaborateurs d’en exploiter son contenu Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Etude de cas individuelle : Réalisation de différents supports au service de l’entreprise intégrant l’utilisation du traitement de texte, d’un tableur, et d’une base de données La réalisation d’un publipostage et d’un diaporama Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas individuelle : Réalisation de différents supports au service de l’entreprise intégrant l’utilisation du traitement de texte, d’un tableur, et d’une base de données La réalisation d’un publipostage et d’un diaporama Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves

Participer au développement commercial RNCP23937BC04

Compétences

Descriptif : - assurer l’accueil en face à face, en adaptant son comportement aux différents interlocuteurs, en français et/ou en langue étrangère - réaliser un accueil entrant au téléphone en respectant la politique commerciale de l’entreprise - réaliser une prospection téléphonique à l’aide d’une base de données et d’un argumentaire fourni - réaliser l’interface avec l’équipe commerciale en communiquant les informations obtenues via les différents contacts - rédiger une proposition commerciale en respectant la réglementation et la politique de prix de l’entreprise - concevoir des tableaux de bord destinés au responsable de la structure et à son équipe Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Mise en situation en centre de formation, épreuve orale : réalisation d’un appel sortant de prospection Mise en situation, en centre de formation épreuve écrite individuelle : rédaction d’une proposition commerciale suivant les directives fournies et réalisation du suivi de l’activité Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Mise en situation en centre de formation, épreuve orale : réalisation d’un appel sortant de prospection Mise en situation, en centre de formation épreuve écrite individuelle : rédaction d’une proposition commerciale suivant les directives fournies et réalisation du suivi de l’activité Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

Participer au suivi administratif de la gestion de l’entité RNCP23937BC05

Compétences

Descriptif : - émettre la facture ou l’ordre de facturation, en conformité avec les mentions obligatoires avant transmission au service comptable - effectuer le suivi des paiements et les relances des impayés, en respectant les conditions contractuelles - réceptionner et contrôler les factures fournisseurs pour pré-imputation et transmission au service comptabilité - effectuer un rapprochement bancaire, afin de déterminer le niveau de trésorerie de l’entité - déclarer la TVA auprès des services fiscaux, dans le respect de la législation en vigueur, et selon les documents commerciaux émis Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Etude de cas comprenant : l’émission d’une facture de vente, avec enregistrement d’un échéancier, la réception d’une facture d’achat et pré-imputation comptable, la réalisation d’un rapprochement bancaire, la déclaration de TVA Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas comprenant : l’émission d’une facture de vente, avec enregistrement d’un échéancier, la réception d’une facture d’achat et pré-imputation comptable, la réalisation d’un rapprochement bancaire, la déclaration de TVA Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

Voies d'accès

  • Par expérience
  • Après un parcours de formation continue
  • En contrat d’apprentissage
  • Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
  • En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

Agent administratif Employé administratif Assistant(e)  direction Assistant(e) de direction bilingue Attaché de direction Secrétaire de direction Secrétaire de direction bilingue Assistant polyvalent Secrétaire administratif Secrétaire polyvalent Assistant de gestion du personnel Assistant formation Assistant ressources humaines Assistant administratif et commercial Assistant administration des ventes Assistant commercial

Secteurs d'activité

Tous secteurs

Réglementations

A compléter (Reprise)

Métiers visés (codes ROME)

D1401 — Assistanat commercial M1602 — Opérations administratives M1604 — Assistanat de direction M1501 — Assistanat en ressources humaines M1607 — Secrétariat

Informations générales

Code
RNCP23937
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
—
Date d'effet
—
Fin d'enregistrement
21/12/2021