Gestionnaire de ressources informatiques

Présentation

• Le gestionnaire de ressources informatiques occupe différentes positions hiérarchiques en fonction des entreprises et de sa place dans le processus de travail : * en amont : - dans des entreprises utilisatrices, il travaille avec l'équipe informatique ou en autonomie, sous la direction du directeur ou d'un chef de service - dans les sociétés de services (SSII), il travaille souvent en autonomie, sous la responsabilité d'un chef de groupe ou d'agence ou d'un chargé de compte. * en aval : il peut être amené à encadrer des équipes d'inventaire ou de déploiements importants.
• Il exerce les activités suivantes : - Administration/gestion de parcs informatiques - Administration/gestion de systèmes et réseaux informatiques - Assistance aux utilisateurs de l'informatique - Support technique micro-informatique

Compétences attestées

COMPETENCES OU CAPACITES ATTESTEES : - Maîtrise des techniques de communication et d'organisation du travail en vue d'encadrer une équipe - Connaissance technique des outils et systèmes d'exploitation - Connaissance technique de l'environnement informatique propre à l'entreprise en vue de réaliser ou de faire réaliser des interventions techniques auprès des utilisateurs et sur les équipements serveurs et réseaux - Maîtriser des techniques de veille en vue de suivre les évolutions des matériels, systèmes d'exploitation et logiciels concernés - Maîtrise de l'anglais technique - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels

Voies d'accès

• Par expérience
• En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

- Ingénieur/Technicien systèmes et réseaux - Administrateur systèmes et réseaux - Technicien support

Secteurs d'activité

Tous secteurs, toute entreprise utilisant l'informatique.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Informations générales

Code

RNCP2426

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

10/10/2009