Domaine: Droit, Economie, Gestion- Mention: Finance- Spécialité: Conseiller en clientèle professionnelle

Présentation

• Le conseiller clientèle de professionnels est  un conseiller-gestionnaire qui est l’'interlocuteur unique d'une clientèle dite de professionnels (commerçants, artisans, professions libérales et entrepreneurs individuels), dont il gère à la fois les comptes professionnels et privés en traitant la totalité des besoins (financement d’investissements, dépenses courantes, couverture et gestion des risques). Plus précisément, il :
• - Analyse la situation financière - Conseille ses clients en entretenant avec eux des relations suivies et personnalisées pour déceler leurs besoins et leurs projets, tant dans leur activité professionnelle qu’à titre personnel - Présente l'offre commerciale globale de la banque - Propose les services (gestion sous mandat, recouvrement de créance, ...), les produits adaptés à la gestion des comptes de la structure - Instruit les dossiers de crédit - Effectue des opérations de placement - Gère les risques - Veille à la rentabilité du compte de ses clients - Prospecte en vue de vendre les produits et les services bancaires et financiers de la banque dans le cadre d’objectifs commerciaux - Elabore ou participe à l'élaboration de la stratégie relation clientèle - Détermine les plans d'actions annuels et les objectifs

Compétences attestées

• Les compétences visées par cette spécialité sont de nature technique mais aussi, commerciale, relationnelle et organisationnelle. A l'issue de la formation, le diplômé :
• - Maîtrise les concepts et outils techniques du chargé de clientèle professionnelle : il est en veille permanente sur l’actualité en matière de réglementation bancaire
• - Sait évaluer l’impact de  la mise en œuvre d’une stratégie marketing
• - Comprend et est en mesure d'expliquer le fonctionnement du système bancaire et financier
• - Maîtrise les techniques de management
• - Est capable de communiquer les décisions financières auprès d'une clientèle bancaire professionnelle
• - Est apte à conseiller, prendre en compte les besoins, et négocier avec sa clientèle
• - Sait prendre des décisions de façon autonome
• - Est en mesure de s'adapter aux changements de son environnement et de ses clients
• - Est capable de travailler en équipe

Voies d'accès

• Par candidature individuelle
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience

Emplois accessibles

• Conseiller de clientèle, chargé de développement clientèle entreprise, chargé de clientèle bancaire grandes entreprises, chargé de comptes professionnels
• Perspectives d’évolution :
• - Responsable / Directeur d’agence
• - Chargé d’affaires PME/PMI
• - Analyste risques et engagements

Secteurs d'activité

Les diplômés sont susceptibles d’intégrer des postes de conseillers clientèle et d’évoluer vers des postes d’encadrement à responsabilité dans les directions administratives et financières, ainsi que dans le réseau bancaire.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP24845

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

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Date d'effet

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Fin d'enregistrement

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