Inactif Niveau 5 RNCP26167

Technico-commercial en produits culturels - option livre – option musique vidéo multimédia – option papeterie loisirs créatifs beaux-arts

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP29813.

Présentation

Le Technico-commercial en produits culturels assure l'accueil et la vente de produits culturels en magasin. Il est amené à s'informer de l'actualité du livre et du disque dans un souci constant de satisfaction de la clientèle. Il participe au rangement des produits en rayon ainsi qu'à l'exposition des articles en vitrine. Il peut exercer la responsabilité d'un secteur voire temporairement du magasin. Il dépend soit du responsable ou chef de département livre ou disque, soit directement du libraire ou du disquaire selon l'importance de la structure. Les activités sont : Gérer les stocks d'une unité commerciale Accueillir la clientèle et Animer le(s) rayon(s) en produits culturels Vendre les produits culturels Manager une équipe de vendeurs

Compétences attestées

Compétences ou capacités attestées : Mettre en oeuvre une organisation de travail tout en respectant les procédures de livraison, de réception, de retour et de stockage des produits culturels Négocier les achats et les retours, gérer les produits culturels dans un souci d'équilibre budgétaire selon des règles définies par l'entreprise Montrer une attitude professionnelle positive et dynamique permettant d'accueillir le client, de l'orienter et de le conseiller Mettre en oeuvre une vente et fidéliser la clientèle Mettre en place des actions commerciales pertinentes au regard des analyses faites des objectifs commerciaux réalisés et à réaliser Animer un rayon en vue de développer l'activité du point de vente selon l'actualité, la saisonnalité, les attentes de la clientèle et la transversalité entre les produits culturels Animer et encadrer une équipe de travail dans le respect de la législation du travail et de la législation sociale

Voies d'accès

Par candidature individuelle
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

La certification conduit à des métiers tels que : Vendeur(se) en produits culturels, Adjoint(e) de rayon en produits culturels Responsable de rayon en produits culturels

Secteurs d'activité

Commerce en produits culturels (librairie, disquaire, enseigne spécialisée en produits culturels, commerce de jeux vidéo, papeterie, commerce de loisirs créatifs et/ou beaux arts...)