Répertoire des certifications
Inactif Titre professionnel Niveau 3 RNCP2718

Agent (e) technique des ventes en magasin

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP8812.

Présentation

L'agent(e) technique des ventes en magasin assure l'approvisionnement d'un rayon ou d'un point de vente et contribue à la réalisation des ventes par la qualité de son accueil, de ses conseils à la clientèle et par la mise en valeur des produits. Il (elle) opère sur une surface de vente en libre service nécessitant un approvisionnement quotidien et une présence régulière dans les rayons pour accueillir la clientèle. Il (elle) participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation des inventaires. Il (elle) assure le remplissage des linéaires en respectant les implantations imposées par l’enseigne, participe à la mise en place des opérations commerciales et veille en permanence à la propreté de la surface de vente. Il (elle) accueille, renseigne, oriente et aide les clients sur la surface de vente. L'emploi suppose parfois des ports de charges. Le travail s'effectue seul ou en équipe. Le contact avec la clientèle lui impose de soigner sa présentation et sa tenue. L'emploi s'exerce fréquemment en horaires postés qui peuvent alterner en matinée ou en soirée, y compris en fin de semaine ou certains jours fériés.

Compétences attestées

  • 1. APPROVISIONNER UN LINEAIRE OU UN POINT DE VENTE
  • Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les stocker ou les acheminer vers la surface de vente. Remplir le rayon en respectant les règles d'implantation, la sécurité des personnes et des biens. Participer au suivi des stocks et contribuer à leur fiabilité en effectuant principalement des comptages et des vérifications.
  • 2. VENDRE EN MAGASIN PAR L’ACCUEIL, LE CONSEIL, LE SERVICE A LA CLIENTELE ET PAR LA MISE EN VALEUR DES PRODUITS
  • Accueillir, renseigner, conseiller, servir le client sur la surface de vente. Contribuer à l'attractivité du point de vente. Enregistrer les marchandises vendues et encaisser.

Voies d'accès

  • En contrat de professionnalisation
  • Par expérience
  • Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

Employé(e) commercial(e) en magasin. Employé(e) de rayon / Vendeur(se). Employé(e) polyvalent(e) du commerce. Approvisionneur / Vendeur en magasin. Vendeur(se) caissier(e). Vendeur(se) en magasin. Conseiller(ère) de vente en magasin.

Secteurs d'activité

L'agent(e) technique des ventes en magasin exerce dans tous types de points de vente (grandes, moyennes et petites surfaces) commercialisant, le plus souvent en libre service, des produits alimentaires ou non alimentaires.

Réglementations

Néant.

Composition des jurys

Formation continue

Le jury du titre est désigné par la DDTEFP. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. (Art 6 du décret N° 2002-1029 du 2 août 2002)

Contrat de professionnalisation

Le jury du titre est désigné par la DDTEFP. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. (Art 6 du décret N° 2002-1029 du 2 août 2002)

VAE

Le jury du titre est désigné par la DDTEFP. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. (Art 6 du décret N° 2002-1029 du 2 août 2002)

Informations générales

Code
RNCP2718
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Date de décision
Date d'effet
Fin d'enregistrement