Inactif Niveau 7 RNCP27509

Manager des entreprises de la communication

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP38278.

Présentation

Le manager des entreprises de communication assure un réel rôle de chef d’entreprise à la tête du département qu’il dirige. A ce titre, il peut être membre du comité de direction et bénéficier d’un statut d’associé au sein de l’agence dans laquelle il travaille Il pilote la stratégie de développement du département ou de l’agence qu’il dirige et en est le moteur commercial. Il assume la supervision des activités de tous les départements qu’il supervise et est l’élément fédérateur pour les équipes en interne comme vis-à-vis de l’extérieur Véritable « entrepreneur », il est garant de la bonne gestion de son département et de l’atteinte des résultats fixés à son équipe. Dans tous les cas, il sera le dernier recours, chargé de trouver des solutions aux problèmes de ses clients ou d‘arbitrer les dysfonctionnements internes. Selon la structure dans laquelle il exerce, son histoire, sa nationalité et sa taille, son poste pourra prendre une appellation différente : chef de groupe, directeur de clientèle, directeur du développement, directeur commercial ou encore directeur associé sont des dénominations fréquentes dans la profession. Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat -L’élaboration du plan stratégique -Le développement de business -Le partenariat client -Le coaching d’équipe -La gestion financière -La supervision des activités

Compétences attestées

Le (la) titulaire est capable de : -En tenant compte du marché, de la concurrence et du positionnement de son agence, élaborer le plan stratégique de développement de celle-ci et définir le volume d'affaires et la profitabilité à atteindre. -Développer un plan d'action permettant d'accroître le portefeuille client et la notoriété de l'agence et faire sélectionner celle-ci dans les compétitions les plus intéressantes. -En construisant une relation de partenariat avec son client le conseiller sur son plan de communication, la stratégie à adopter afin de lui permettre de s'inscrire dans une dimension prospective pertinente. -En prenant en compte les prévisions d'évolution de l'activité, constituer des équipes performantes pour répondre aux besoins de chaque client, définir et leur transmettre une ambition et des valeurs permettant d'atteindre les objectifs de l'agence. -En respectant le plan défini et les objectifs, gérer financièrement le budget du département en veillant à la bonne rentrée des revenus et à l'optimisation de l'allocation des ressources. -En s'appuyant sur la maîtrise de toute la chaîne de production, depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre et les modalités d'évaluation, superviser le pilotage des différents projets dans leurs dimensions stratégiques, créatives et techniques

Blocs de compétences (3)

Etre l’interlocuteur principal et privilégié des clients RNCP27509BC01

Compétences

Descriptif : Capacité attestée 1 : Incarner le partenaire des activités de ses clients Capacité attestée 2 : Régler les problèmes, litiges et conflits Modalité d’évaluation : Modalité d’évaluation 1 : Capacité à réaliser en équipe une étude « fil rouge » pendant 6 mois, pour un client réel Modalité d’évaluation 2 : Capacité à accompagner un client lors d’une simulation de crise

Assurer un réel rôle de chef d’entreprise à la tête du département. RNCP27509BC02

Compétences

Descriptif : Capacité attestée 1 : Elaborer le plan de développement stratégique Capacité attestée 2 : Développer l’activité commerciale Capacité attestée 3 : Gérer son budget Modalité d’évaluation : Modalité d’évaluation 1 : Capacité à accompagner une équipe d’étudiants de Bachelor Chef de Projet en communication en tant que « Chef d’agence » lors de compétitions Modalité d’évaluation 2 : Capacité à prospecter des entreprises ou agences, et à les convaincre d’être un cas d’école ou d’animer une conférence pour l’école Modalité d’évaluation 3 : Capacité à produire et à présenter un bilan et un compte de résultats

Prendre en charge la coordination et le management des activités et des ressources humaines RNCP27509BC03

Compétences

Descriptif : Capacité attestée 1 : Animer et coacher les équipes Capacité attestée 2 : Piloter et coordonner les activités Modalité d’évaluation : Modalité d’évaluation 1 : Capacité à accompagner une équipe d’étudiants de Bachelor Chef de Projet en communication en tant que « Chef d’agence » lors de compétitions Modalité d’évaluation 2 : Capacité à réaliser en équipe une étude « fil rouge » pendant 6 mois, pour un client réel

Voies d'accès

En contrat de professionnalisation
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
Après un parcours de formation continue
En contrat d’apprentissage
Par expérience

Emplois accessibles

-Directeur de clientèle -Directeur du développement -Directeur commercial -Directeur associé -Manager des entreprises de communication -Responsable de communication -Directeur de la communication

Secteurs d'activité

Le Manager des entreprises de la communication agit dans un contexte professionnel relevant des agences de communication de taille variable, globales ou spécialisées, telles que : - agences spécialisée sur un secteur (par exemple la santé, ou le luxe) - agences corporate - agences de relations medias et stratégies d’influence - agences de design - agences web et communication digitale - agences média Il peut également être amené à intégrer les services de communication des entreprises, agissant comme une vraie agence de communication interne à moindre frais.