Responsable opérationnel en gestion d'entreprise

Présentation

Le responsable opérationnel en gestion d’entreprise concourt directement à l’atteinte des objectifs de l’organisation. Il gère une structure et/ou des projets dans les domaines du marketing, de la finance, des ressources humaines, de la logistique… selon les choix stratégiques de l’entreprise et dans un objectif de rentabilité. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut manager une ou plusieurs équipes. Il exerce les activités suivantes : - Définir la stratégie et gérer les ressources financières d’une unité opérationnelle - Définir et mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciale d’une unité opérationnelle - Communiquer efficacement au sein de l’entreprise - Gérer les ressources humaines de son unité

Compétences attestées

Le titulaire du titre est capable de : -   sélectionner les indicateurs pertinents (marché, produits, concurrence…) pour positionner l’entreprise dans son environnement - définir des objectifs et des moyens opérationnels en lien avec la stratégie globale de l’entreprise - faire partager la stratégie de l’entreprise avec ses collaborateurs - mettre en perspective les incidences des décisions comptables sur la rentabilité de l’unité opérationnelle - construire un système de pilotage budgétaire cohérent (budgets, tableaux de bord, tableaux de suivi…) - analyser les écarts entre budgets et réalisations et en faire un reporting auprès de la direction - proposer des solutions correctives adaptées à chaque situation - identifier les menaces et les opportunités pour l’entreprise par rapport à ses marchés et à son contexte concurrentiel - construire un plan de marketing adapté en lien avec la stratégie globale de l’entreprise - corréler le plan marketing aux autres domaines de l’entreprise (technique, humain, financier...) - mettre en œuvre différentes techniques de vente adaptées aux cibles visées - construire un argumentaire de vente et l’adapter aux différents profils de clients - interagir avec toutes les fonctions et tous les niveaux hiérarchiques - adapter sa communication orale et écrite à des situations variées - créer un environnement de travail stimulant - préparer et animer une réunion - constituer et développer une équipe - fixer les objectifs et organiser les activités : répartir, planifier, déléguer, expliquer puis conduire un processus de contrôle de l’activité de l’équipe - créer un contexte favorable à l’adhésion des équipes, mobiliser les moyens techniques et humains pour assurer la réussite de l’activité - évaluer les performances de ses collaborateurs - s’adapter aux différentes situations managériales - détecter des situations complexes et faire appel aux bonnes ressources sur le plan humain, légal, réglementaire… - accompagner le changement et en gérer les différentes étapes : diagnostic, impact et communication - gérer les résistances et convaincre

Blocs de compétences (4)

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• Par candidature individuelle

Emplois accessibles

Le certifié peut être rattaché à l’une ou l’autre de ces directions. Selon la direction à laquelle il est rattaché, il peut occuper les fonctions suivantes : - Responsable administratif - Responsable en gestion financière - Responsable du personnel - Responsable des ventes - Responsable commercial - Responsable de département/service - Ingénieur commercial - Responsable marketing/communication - Directeur ou responsable d’agence - Responsable qualité - Responsable R&D - Chef de projet…. Il peut également être Directeur ou Créateur d’une entreprise type PME/TPE.

Secteurs d'activité

Le métier s’exerce dans tout type d’entreprise, quelle que soit la taille et le secteur d’activité. Généralement, l’activité suppose de faire partie des cadres de l’entreprise et de travailler en relation avec les instances dirigeantes. Le métier peut conduire à la création ou à la reprise d’une entreprise de type PME.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP27797

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

03/03/2020