Attaché(e) commercial(e)
Présentation
Le métier d'attaché(e) commercial(e) consiste à vendre des services ou des produits, augmenter le chiffre d'affaires et assurer le lien entre l'entreprise et sa clientèle.
Compétences attestées
Le titulaires est capable de: Prospecter une clientèle d'entreprises (B to B) ou de particuliers (B to C) au téléphone et/ou sur le terrain. Négocier et conclure une vente. Mettre en oeuvre le suivi administratif d'une vente. Réaliser le suivi commercial de la clientèle. Mettre en place une veille commerciale (Benchmark). Optimiser l'offre produit. Planifier le plan d'action commerciale. Organiser les opérations mercatiques, commerciales et de communication. Encadrer l'équipe commerciale. Fixer les objectifs commerciaux et mesurer les résultats.
Blocs de compétences (3)
Commercialiser des produits ou des services RNCP28116BC01
Compétences
Descriptif : Concevoir un argumentaire de vente. Construire des documents supports à la vente. Mener un entretien de vente. Effectuer une négociation commerciale. Conclure la vente en tenant compte des conditions générales de vente et des contraintes juridiques. Modalité d'évaluation : étude de cas d'entreprise présentant son contexte interne, son environnement économique et commercial, son plan d'action commerciale ; on demande au candidat de construire des supports de vente et de mener une négociation de vente. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 1 - validité 5 ans.
Conduire la stratégie commerciale de l'entreprise RNCP28116BC02
Compétences
Descriptif : Analyser l'offre marché et son évolution. Présenter les concurrents et leur stratégie. Déterminer la demande consommateurs. Effectuer un diagnostic interne/externe de l'entreprise. Proposer une stratégie de développement et un plan d'action mercatique. Développer des opérations de fidélisation clients. Concevoir des supports de communication adaptés dans le cadre d'une opération de mercatique directe. Chiffrer le coût de l'opération. Gérer les tableaux de bord de performance des campagnes. Modalité d'évaluation : études de cas portant sur l'analyse de l'entreprise (son environnement, sa stratégie de développement, son plan d'action mercatique/commercial) et sur la mise en place d'une campagne de mercatique directe. Sanction : la réussite aux épreuves de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 2 - validité 5 ans.
Piloter et manager l'activité commerciale RNCP28116BC03
Compétences
Descriptif : Analyser un bilan et un compte de résultat. Détecter les ratios pertinents et analyser l'activité. Calculer les coûts, les charges, les prix, les marges, les seuils. Construire un budget prévissionnel de vente et mesurer les écarts. Modalité d'évaluation : étude de cas portant sur la gestion d'une société et sur le lancement d'une nouvelle activité. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 3 - validité 5 ans.
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation continue
- Par expérience
Emplois accessibles
Attaché(e) Commercial(e) - Assistant(e) Commercial(e) - Délégué(e) Commercial(e) - Chargé(e) de Clientèle - Chargé(e) d'Affaires
Secteurs d'activité
Le métier d'attaché(e) commercial(e) s'exerce dans tous types d'entreprises (taille et secteur d'activité) possédant un service commercial. Le métier s'exerce essentiellement dans les PME et les grandes entreprises.
Réglementations
A compléter (Reprise)
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP28116
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 21/04/2020