Gestion et médiation sociale

Présentation

Les besoins en professionnels des métiers de la ville augmentent notamment dans les secteurs du développement local, de la gestion et de la prévention, de l'insertion et de l'accompagnement social. Le médiateur social intervient dans des projets locaux en direction de territoires (quartiers en difficulté, zones rurales…) et de publics spécifiques (jeunes, personnes âgées…). Il analyse les besoins de ces territoires et des populations à l’aide d’enquêtes (recueil de données statistiques et sociales) et d’observations de terrain. Il appréhende les problèmes et les situations de violence d’un point de vue social et juridique. Il établit un diagnostic puis propose des solutions adaptées en concertation avec les autres travailleurs sociaux. Il participe à l’élaboration de projets en liaison avec les dispositifs et les réseaux existants et en assure le suivi.

Compétences attestées

Analyser et traiter des demandes générales et particulières Etre à l’écoute des publics éprouvant des difficultés d'origine sociale, culturelle ou individuelle Savoir négocier et communiquer Réagir avec pertinence à des situations d'urgence, de conflit ou d'agressivité

Voies d'accès

• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

.

Secteurs d'activité

Le médiateur social travaille dans les collectivités territoriales, les missions locales, les maisons de la jeunesse et de la culture (MJC), les points information jeunesse (PIJ), les associations…

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP2906

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

10/02/2022