Responsable de secteur pour marque ou enseigne mode & beauté
Présentation
Le ou la Responsable de secteur dans une enseigne a la responsabilité d’un axe (soin, maquillage, parfum, accessoire, mode femme, mode homme…) en termes de produits et d’équipe. De la même manière, dans une marque, il ou elle a la responsabilité de dynamiser les ventes de la marque dans les points de vente d’une zone géographique déterminée. Suivant les organisations internes des marques, il ou elle peut être amenée à vendre (sell in, sell out), animer les points de vente ou animer les équipes autour d’un objectif précis, former au service de la vente. Il ou elle anime activement les leviers commerciaux et humains d’une expérience client réussie. Le ou la Responsable de secteur dans les univers Mode & Beauté a la responsabilité de mettre en œuvre des actions qui concurrent à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction commerciale de la marque ou de l’enseigne. Dans une marque Mode & Beauté : Il ou elle représente la marque et est responsable de l’animation de celle-ci sur un secteur géographique donné. Ses interlocuteurs ou interlocutrices sont les directeurs ou directrices de points de vente et leurs équipes. Il ou elle peut être amenée à réaliser des prises de commandes chez des distributeurs indépendants ou appartenant à un groupement. Dans une enseigne Mode & beauté : Il ou elle anime un point de vente ou un axe en tant que responsable adjointe sous la responsabilité du directeur ou directrice de magasin. Il ou elle est l’interlocutrice des marques pour faire évoluer son point de vente ou son axe. Ses principales activités se résument ainsi : - Assurer la responsabilité de vendre des produits des univers Mode & Beauté pour une marque ou une enseigne dans un point de vente ou sur un secteur géographique. - Dynamiser les ventes par des actions commerciales et des animations auprès des responsables de magasin et leurs équipes. - Animer une équipe d’un point de vente pour atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par une marque ou une enseigne. - Créer et animer des modules de formation destinés aux équipes de points de vente concernant l’argumentation de vente d’un produit, d’une ligne de produits ou de l’ensemble des produits de la marque. - Former une équipe de point de vente pour augmenter les compétences et les performances de l’équipe de vente. - Suivre, contrôler les résultats d’activités de son axe ou de sa marque vis-à-vis de la concurrence. - S’engager sur les réalisations des objectifs et des budgets établis par la direction. - Faire respecter les recommandations merchandising de la marque et/ou de l’enseigne - Assurer la prise de commande auprès des distributeurs indépendants - Participer à la course à la performance - Suivre le merchandising.
Compétences attestées
Capacités attestées Bloc A1 : Réussir l’animation commerciale en point de vente : assurer le sell out (distributeur-consommateur) - Organiser, mettre en place et suivre des actions commerciales et marketing - Piloter et animer le chiffre d’affaires de la marque ou d’un secteur en point de vente - Fidéliser chaque client à l’enseigne et/ou à la marque Bloc A2 : Informer et former aux produits, aux arguments produits et à l’expérience CLIENT de la marque et de l’enseigne à des stagiaires en salles, à une équipe en points de vente. - Négocier, programmer et organiser des actions de formation et d’animation - Concevoir (ou actualiser) des modules d’informations, formation ou brief d’équipe - Animer des sessions de formation qui donnent l’envie et les moyens de booster le chiffre d’affaires Bloc A3 : Gérer et négocier une marque de la prise de commande à la distribution (du Sell in au Sell out) - Organiser les visites - Vérifier et analyser les données qualitatives et quantitatives du point de vente - Obtenir des engagements - Alimenter les outils de veille commerciale pour faire évoluer les composantes du MIX produits et animation Bloc A4 : Assister le responsable de magasin dans le pilotage du point de vente et le management d’équipe - Rendre compte et échanger - Confier des tâches et participer à l’évaluation des collaborateurs - Participer au pilotage journalier du point de vente
Blocs de compétences (4)
Gérer et négocier une marque de la prise de commande à la distribution (du sell in au sell out) RNCP31017BC01
Compétences
Descriptif : •Organiser les visites •Vérifier et analyser les données qualitatives et quantitatives du point de vente •Obtenir des engagements •Alimenter les outils de veille commerciale pour faire évoluer les composantes du MIX produits et animation Modalités d'évaluation : Epreuves EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
Assister le responsable de magasin dans le pilotage du point de vente et le management d’équipe RNCP31017BC02
Compétences
Descriptif : •Rendre compte et échanger •Confier des tâches et participer à l'évaluation des collaborateurs •Participer au pilotage journalier du point de vente. Modalités d'évaluation : Eprevues EA2 oral + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
Informer et former aux produits, aux arguments produits et aux techniques de vente de la marque et de l’enseigne à des stagiaires en salles, à une équipe en points de vente RNCP31017BC03
Compétences
Descriptif : •Négocier, programmer et organiser des actions de formation et d’animation •Concevoir (ou actualiser) des modules d’informations, formation ou brief d’équipe •Animer des sessions de formation qui donnent l’envie et les moyens de booster le chiffre d’affaires Modalités d'évaluation : Epreuves EA1 orale + Epreuves EA2 orale + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
Réussir l’animation commerciale en point de vente : assurer le sell out RNCP31017BC04
Compétences
Descriptif : •Organiser, mettre en place et suivre des actions commerciales •Piloter et animer le chiffre d’affaires de la marque ou d’un secteur en point de vente •Fidéliser chaque client à l’enseigne et/ou à la marque Modalités d'évaluation : Epreuves EA1 orale + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- Par expérience
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Après un parcours de formation continue
- Par candidature individuelle
Emplois accessibles
Enseignes de la distribution : Responsable de rayon, manageur-se de secteur (Spécialiste soins, maquillages, parfums, accessoires…), manageur-se de rayon, Responsable des ventes, Animateur-trice de réseau, Animateur-trice de floor, Responsable de magasin adjoint-e, Formateur-trice. Marques : Responsable de secteur, manager de secteur, animateur-trice, formateur-trice, Animateur-trice des ventes pour une marque de parfum, de cosmétique ou de maquillage, Responsable de l’animation formation d’un secteur géographique, Délégué-e commercial-e, Client advisor (conseiller de vente Luxe ou expert), Coordinateur-trice régional-e des ventes retail, Animateur-trice de floor, Formateur-trice, Responsable adjoint-e de stand, de boutique, Coach beauté, ambassadeur-drice dans un flagship (Point de vente pilote et de référence) d’une marque de luxe.
Secteurs d'activité
Distribution sélective, marques et enseignes Magasins spécialisés (Mode & Beauté) Au sein de marques et enseignes appartenant à de grands groupes internationaux Au sein des enseignes de la parfumerie sélective Au niveau des magasins spécialisés
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles La Présidence de jury est assurée par un-une professionnel-lle
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP31017
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 21/07/2020