Manager du marketing et de la performance commerciale
Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP38286.
Présentation
- Le manager du marketing et de la performance commerciale contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Ses actions commerciales et marketing sont en cohérence avec la politique générale de l’entreprise dans le but d’atteindre les objectifs qui sont fixés.
- Analyse de l’environnement interne et externe
- Définition de la stratégie marketing et commerciale
- Pilotage du développement marketing et commercial
Compétences attestées
- Cartographier le capital humain de l’entreprisepour s’assurer du potentiel de l’entreprise
- Analyser ses marchés et son environnement en interne et en externe
- Analyser les modes de communications
- Identifier le positionnement de l’entreprise sur le(s) marché(s). Identifier ses clients actifs ou dormants dans le portefeuille clientsPour déterminer les opportunités de croissance de l’entreprise
- Confronter le positionnement de l’entreprise aux évolutions du(es) marché(s)
- Proposer un plan marketing générant le développement souhaité par la direction pour optimiser le business modèle de l’entreprise
- Réajuster le dispositif du plan marketing pour mettre en œuvre la stratégie d’entreprise
- Déterminer les clients à développer ou à conquérir en fonction du ciblage marketing
- Déterminer les objectifs et les axes de l’action commerciale
- Déterminer les actions de développement des comptes clés
- Déterminer les indicateurs de performance et bâtir les tableaux de bords adaptésPour assurer le déploiement efficace de la stratégie commerciale.
- Décliner le plan d’action marketing en actions opérationnelles
- Mettre en place une campagne d’inbound marketing génératrices de leads nurturés jusqu’à la qualification.
- Dimensionner les équipes commerciales et proposer des leviers de motivation
- Proposer les outils de gestion commerciale, d’informations, de communication et de suivi d’activité.
- Mettre en œuvre le Plan d’actions commerciales (technique)
- Mener les négociations jusqu’à la signature de nouveaux contrats
- Suivre les résultats commerciaux et mesurer l’atteinte des objectifs fixés à l’aide des tableaux de bordPour suivre, analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur et réorienter si nécessaire le plan d'action commerciale
Blocs de compétences (3)
Analyse de l’environnement interne et externe RNCP32013BC01
Compétences
- Compétences évaluées
- S’assurer du potentiel humain de l’entreprise en lien avec la stratégie définie par l’entreprise
- Proposer des produits ou services innovants et adaptés au marché en adéquation avec la stratégie de l’entreprise
- Déterminer les opportunités de croissance de l’entreprise
- Modalités d’évaluation
- Rédaction d’un rapport traitant d’une problématique réelle ou prospective d’entreprise. Soutenance devant un jury de professionnels et du responsable pédagogique
Définition de la stratégie marketing et commerciale RNCP32013BC02
Compétences
- Compétences évaluées
- Mettre en œuvre la stratégie marketing
- Optimiser la performance globale du service marketing et commercial
- Assurer le déploiement efficace de la stratégie commerciale sur les comptes clés
- Modalités d’évaluation
- Rédaction d’un rapport traitant d’une problématique réelle ou prospective d’entreprise. Soutenance devant un jury de professionnels et du responsable pédagogique.
Pilotage du développement marketing et commercial RNCP32013BC03
Compétences
- Compétences évaluées
- Mettre en place le plan d’action marketing en actions opérationnelles
- Piloter et motiver les équipes de la direction commerciale et marketing
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales et établir une relation client durable
- Piloter la performance commerciale et budgétaire
- Modalités d’évaluation
- Rédaction d’un rapport traitant d’une problématique réelle ou prospective d’entreprise. Soutenance devant un jury de professionnels et du responsable pédagogique.
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation continue
- Par candidature individuelle
- Par expérience
Emplois accessibles
- Dans une grande entreprise
- Le Manager du marketing et des performances commerciales exerce sous la responsabilité du Directeur Commercial dans une fonction opérationnelle. Il bénéficie - dans le cadre de la délégation qui lui est attribuée – d’une autonomie et d’une responsabilité entière, à la hauteur des enjeux commerciaux visés. Après expérience, ou selon l’organisation de l’entreprise il exerce une fonction de management commercial plus ou moins large, qui correspond à l’activité décrite dans le référentiel-métier.
- Avec l’expérience, il accède à une fonction de Directeur Commercial.
- Dans une PME
- Il exerce sa mission sous l’autorité du Directeur Général. Dès la certification acquise il est le principal collaborateur de la direction. Son autonomie et sa responsabilité sont fortes.
- Lorsqu’il crée ou reprend une entreprise, il possède une autonomie totale.
Secteurs d'activité
- Le Manager du marketing et des performances commerciales exerce :
- · dans de grandes entreprises au sein d’une Direction Commerciale, au siège, en établissement, en filiale, en France ou à l’étranger.
- · en PME – où selon la taille - il exerce toute ou partie des activités selon l’activité de l’entreprise.
- Il peut être amené à créer sa propre entreprise ou à s’associer à un dirigeant.
Réglementations
néant
Composition des jurys
Formation initiale
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
Contrat d'apprentissage
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
Formation continue
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
Contrat de professionnalisation
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
Candidature individuelle
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
VAE
1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateur : * 2 employé(e)s * 2 employeurs
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP32013
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 04/01/2024