CQP Concepteur/vendeur de cuisines et aménagement intérieur
Cette certification est inactive.
Présentation
- * Accueil des clients en espace de vente
- * Préparation du projet de cuisine ou d’aménagement intérieur
- * Réalisation du dossier technique correspondant
- * Négociation et vente du projet de cuisine ou d’aménagement intérieur
- * Suivi des travaux d’aménagement
- * Mise en œuvre de plans d’actions et suivi de son activité commerciale
Compétences attestées
- * Accueillir et conduire une découverte des besoins des clients au sein d’un point de vente de cuisines et d’aménagement intérieur
- * Elaborer un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur adapté aux besoins des clients
- * Présenter, négocier et vendre un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur
- * Réaliser le suivi de la mise en œuvre du projet de cuisine ou d’aménagement intérieur en lien avec les clients et les partenaires concernés
- * Mettre en valeur des produits et des services au sein de la salle d’exposition
- * Assurer le suivi de son activité commerciale
Blocs de compétences (5)
Accueil et découverte des besoins des clients au sein d’un point de vente de cuisines et d’aménagement intérieur RNCP32074BC01
Elaboration d’un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur adapté aux besoins des clients RNCP32074BC02
Négociation et vente d’un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur RNCP32074BC03
Suivi de la mise en œuvre du projet de cuisine ou d’aménagement intérieur RNCP32074BC04
Mise en œuvre de plans d’actions et suivi de son activité commerciale au sein d’un magasin de vente de cuisines et d’aménagement intérieur RNCP32074BC05
Compétences
- Descriptif -
- Réaliser la mise en valeur des produits et des services au sein de la salle d’exposition en utilisant les outils de communication, les accessoires à disposition et en mettant en place des actions commerciales -
- Vérifier l’état et la conformité des produits et des informations dans le magasin, identifier des anomalies et proposer des actions d’amélioration ou des actions correctives -
- Evaluer la satisfaction client et exploiter les outils de fidélisation en vigueur dans l’entreprise -
- Réaliser la mise à jour du fichier des clients et des prospects en utilisant l’outil de gestion de la relation clients de l’entreprise -
- Renseigner les tableaux de suivi de l’activité et de la performance commerciale -
- Repérer les pratiques de la concurrence présente dans la zone de chalandise -
- Organiser son activité en fonction des objectifs définis et identifier les priorités dans le respect des procédures de l’entreprise
- Modalités d’évaluation -
- Mise en situation professionnelle réelle par le tuteur en entreprise -
- Réalisation d’un dossier professionnel et entretien individuel d’évaluation avec deux professionnels (évaluation finale) – 40 minutes
- Modalités de certification Validation par le jury paritaire et remise d’un certificat «Mise en œuvre de plans d’actions et suivi de son activité commerciale au sein d’un magasin de vente de cuisines et d’aménagement intérieur »
Voies d'accès
- Par expérience
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation continue
Emplois accessibles
Concepteur(trice)-vendeur(euse) de cuisine, concepteur(trice) commercial(e) de cuisine, vendeur(euse)/agenceur(euse) de cuisine, …
Secteurs d'activité
Entreprises relevant de la branche du négoce de l’ameublement, soit plus de 5 600 entreprises et 57 700 salariés. Près de six salariés sur dix exercent leurs activités dans des structures de 50 salariés et plus et plus d’un sur quatre dans des entreprises de moins de 10 salariés. L’Ile-de-France concentre près de 20 % des effectifs et 15,5% des établissements.
Réglementations
Sans objet
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP32074
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 04/01/2024