Inactif Niveau 7 RNCP32109

Directeur de la Stratégie Marketing Digitale

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP36696.

Présentation

Le « Directeur de la stratégie marketing digitale » définit et met en œuvre la stratégie marketing digitale de l’entreprise dans une logique de développement et de profitabilité, dans un contexte national et international.
- analyse de l’environnement de l’entreprise ;
- prise en compte des variables économiques ;
- développement d’une stratégie marketing digitale ;
- conception et animation d’un plan marketing digital ;
- positionnement de la marque sur les canaux digitaux ;
- mise en oeuvre des outils visant à entretenir ‘’la relation client’’ ;
- gestion et développement de la notoriété en cohérence avec la stratégie media globale de l’entreprise ;
- mise en place d’une veille stratégique (nouveaux outils et fonctionnalités numériques) ;
- développement d’une politique multicanale ;
- pilotage d’actions en ligne, en vue de la conquête et de la fidélisation de la clientèle ;
- établissement d’un budget prévisionnel, reporting et analyse des résultats ;
- mise en place de tableaux de bord permettant d’évaluer les performances de chaque campagne, de chaque action de communication numérique ;
- développement d’actions correctives ;
- animation et motivation des équipes en mode de travail collaboratif.

Compétences stratégiques
- Mettre en place un systéme de veille
- Analyser l’environnement général de l’entreprise
- Intégrer les variables économiques
- Identifier les domaines d’influence interne et externe qui agissent sur le résultat de l’entreprise
- Analyser les évoluations technologiques qui modifient le comportement à l’achat (e-commerce, vente à distance, réseaux sociaux, vente par « pur player »)
- Réaliser un diagnostic stratégique
- Définir les orientations stratégiques lièes au marketing, à la vente et à la politique multi-canal
Compétences marketing digital
- Décliner un marketing mix (produits, marchés, distribution, politique tarifaire et communication)
- Réaliser un plan marketing intégrant les méthodes et les outils du commerce en ligne
- Définir une politique multi-canale en fonction des flux d’irrigations du marché
- Mise en place d’accord de distribution
- Appréhender les effets de la politique tarifaire sur les parts de marché, l’image, etc…
Compétences de management
Compétences logistique, stockage et achat
Compétences comportementales (Soft Skills)

Organisation et pilotage de la stratégie RNCP32109BC01

Compétences associées :
* Exploiter l’historique des parcours des consommateurs et expérience-clients
* Assigner les différents pôles de distribution
* Organiser la logistique en relation avec les distributeurs
* Gérer la politique multicanale
* Définir les actions correctives et les ressources nécessaires à partir des résultats
* Diffuser la culture du leadership en animant et motivant
* Mettre en œuvre de nouveaux outils marketing
Modalités d’évaluation :
* Elaboration d’un business plan en équipes hybrides associant des compétences instrumentales diverses
* Conception et mise en œuvre d’un projet Mise en place d’une stratégie de communication digitale pour valoriser l’évènement sur les différents supports digitaux.
* Stages de fin d’année
Une attestation de compétences acquises sera délivrée par la direction de l’établissement

Mise en oeuvre des Soft Skills RNCP32109BC02

Compétences associées :
·
Résolution des problèmes
·
L’intelligence émotionnelle
·
L’empathie
·
La gestion du temps, du stress
·
La créativité, l’esprit d’entreprendre
·
L’audace
·
La motivation
·
Vision, Visualisation
·
Le sens du collectif
·
La curiosité
Modalités d’évaluation :
* Mises en situation professionnelle :
· Evaluation en situation de projets et autoévaluations semestrielles
Une attestation de compétence acquise sera délivrée par la direction de l’Établissement.

Analyse du marché RNCP32109BC03

Compétences associées :
* garantir la mise en place d’un système de veille efficient
* développer des capacités d’analyse et de synthése
* évaluer quantitativement et qualitativement la demande
* positionner l’offre de l’entreprise sur le marché suivant les menaces et opportunités
* faire participer son environnement à la réflexion stratégique
Modalités d’évaluation :
* Brief portant sur une problématique produit ou service comportant une dimension innovation marketing
* Mise en pratique de la méthodologie de création produit/service
Une attestation de compétences acquises sera délivrée par la direction de l’établissement.

Conception de la stratégie marketing RNCP32109BC04

Compétences associées :
* Elaborer un diagnostic stratégique pour réorienter le modèle économique de l’entreprise
* Affecter des objectifs de résultat par domaines d’activité
* Allouer et organiser les ressources (humaines, technologiques et financières)
* Implémenter la stratégie
* Argumenter, convaincre et mobiliser les équipes
* Faire appel aux compétences numériques
Modalités d’évaluation :
* Etudes de cas en marketing international à partir d’un brief donné par une agence ou un annonceur
* Etudes de marché en mode projet et équipe hybride (avec des étudiants d’autres écoles) et à partir d’un brief soumis par une entreprise.
Une attestation de compétences acquises sera délivrée par la direction de l’établissement

Développement de la stratégie RNCP32109BC05

Compétences associées :
* Décliner un marketing mix dans le cadre d’un plan marketing
* Affecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs
* Faire usage des technologies digitales et des médias numériques
* Faire appel aux compétences appropriées
* Répertorier, planifier l’ensemble des actions innovantes
* Elargir l’offre via une potitique cross-canal et négocier les partenariats
* Développer la notoriété
* Améliorer l‘expérience-client
Modalités d’évaluation :
* Utilisation des outils web
* Digitalisation d’offres clients
Une attestation de compétences acquises sera délivrée par la direction de l’établissement

Gestion de la stratégie RNCP32109BC06

Compétences associées :
* Confirmer et chiffrer les éléments du Compte
* Consolider l’ensemble avec la DAF
* Mettre en place un système de collecte des données (reporting)
* Concevoir un tableau de bord
* Assurer une diffusion du reporting
* Convenir avec les acteurs les modalités d’amélioration des résultats
* Préconiser : actions, ressources et efforts
Modalités d’évaluation :
* Recommandation écrite et orale sur le développement commercial en ligne (ou communication digitale) d’une entreprise.
* Résolution d’une problématique marketing communication digitale réelle
Une attestation de compétences acquises sera délivrée par la direction de l’établissement

Conseil en stratégie, Distribution, Négoce de détail, Commerce en ligne (e-commerce), Commerce International, Marketing