Répertoire des certifications
Inactif Brevet de technicien supérieur Niveau 5 RNCP34029

Support à l'action managériale

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP38364.

Présentation

  • - Support opérationnel aux membres de l’entité - Gestion des dossiers en responsabilité - Amélioration continue des processus - Gestion des ressources de l’entité - Préparation de projet - Mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet - Conduite de projet - Clôture du projet
  • - Accompagnement du parcours professionnel - Contribution à l’amélioration de la vie au travail - Collaboration aux relations sociales - Participation à la performance sociale

Compétences attestées

- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité - Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier - Contribuer à la pérennisation des processus - Rationaliser l’usage des ressources de l’entité - Formaliser le cadre du projet - Conduire une veille informationnelle - Suivre et contrôler le projet - Evaluer le projet - Gérer la relation de travail - Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail - Organiser les activités du champ des relations sociales - Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective - Appréhender et réaliser un message écrit - Respecter les contraintes de la langue écrite - Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture - S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs - Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message - Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée - Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale - Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale - Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Blocs de compétences (7)

Optimisation des processus administratifs RNCP34029BC01

Compétences

- conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité - conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier - contribuer à la pérennisation des processus - rationaliser l’usage des ressources de l’entité

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Gestion de projet RNCP34029BC02

Compétences

- formaliser le cadre du projet - conduire une veille informationnelle - suivre et contrôler le projet - évaluer le projet

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Collaboration à la gestion des ressources humaines RNCP34029BC03

Compétences

- gérer la relation de travail - mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail - organiser les activités du champ des relations sociales - mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Développement culture générale et capacités d'expression RNCP34029BC04

Compétences

- Appréhender et réaliser un message écrit - Respecter les contraintes de la langue écrite - Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement - S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs - Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL) RNCP34029BC05

Compétences

- compréhension de documents écrits - production et interaction écrites - compréhension de l’oral - production et interaction orales

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL) RNCP34029BC06

Compétences

- compréhension de documents écrits - production et interaction écrites - compréhension de l’oral - production et interaction orales

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Développement d'une culture économique, juridique et managériale RNCP34029BC07

Compétences

- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée - Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale - Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale - Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme relatives à l'évaluation (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves).

Voies d'accès

  • Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
  • En contrat d’apprentissage
  • En contrat de professionnalisation
  • Après un parcours de formation continue
  • Par expérience
  • Par candidature individuelle

Emplois accessibles

  • - Secrétaire de direction - Office manager - Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
  • - Chargé de recrutement, formation, relations internationales
  • - Technicien administratif - Adjoint administratif

Secteurs d'activité

Les emplois s'exercent dans tous les secteurs d'activité (juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne, etc.). Ils intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voire international. Ainsi ces emplois s’exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire.

Composition des jurys

Formation initiale

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

Contrat d'apprentissage

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

Formation continue

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

Contrat de professionnalisation

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

Candidature individuelle

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

VAE

Le jury est présidé par un enseignant - chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code
RNCP34029
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Date de décision
02/07/2019
Date d'effet
01/09/2019
Fin d'enregistrement
01/01/2024