Chargé de projets événementiels
Présentation
- En fonction de son environnement de travail et des projets qu’il conduit, les missions du chargé de projets événementiels se déclinent dans les domaines d’activités suivants :
- 1) Gestion de la relation client en amont et aval du projet événementiel
- * Analyse d’une demande client interne ou externe et contractualisation en amont du projet événementiel
- * Animation de la relation clients internes/externes/cibles pendant et en aval du projet événementiel
- 2) Conception et élaboration créative du projet événementiel
- 3) Pilotage de la mise en œuvre du projet événementiel
- * Organisation de l’événement sur les plans techniques et logistiques
- * Gestion du budget du projet événementiel
- * Coordination de l’action des différents acteurs, partenaires et prestataires du projet événementiel
Compétences attestées
- 1) Gérer la relation client en amont et aval du projet événementiel
- * Analyser une demande client interne ou externe, en tenant compte de son contexte, de ses valeurs, de sa politique générale, de ses objectifs et des contraintes du projet, afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise
- * Animer la relation avec ses clients, en mettant en place les actions et outils permettant le partage d'informations concernant la préparation, le déroulement et l'évaluation de l'événement
- 2) Concevoir et élaborer de manière créative un projet événementiel
- * Identifier les solutions originales et innovantes à mettre en œuvre pour la réalisation d'un projet événementiel, en s'appuyant sur une veille concernant l'évolution des usages, de l'offre produit/service et des nouvelles technologies.
- * Dimensionner correctement le projet événementiel au regard de la problématique du client et de ses objectifs, en tenant compte et respectant les limites imposées par les contraintes chronologiques, techniques et financières.
- 3) Piloter la mise en œuvre du projet événementiel
- * Organiser un événement, en mobilisant les moyens humains, techniques et logistiques contribuant à son bon déroulement dans le respect des contraintes temporelles et budgétaires.
- * Gérer le budget du projet événementiel, en veillant au respect des engagements définis et en contribuant à l’ajustement des clefs de répartition en fonction des aléas ou problèmes pouvant survenir.
- * Coordonner le travail des différents professionnels impliqués dans la réalisation du projet événementiel, en produisant des documents de travail permettant de les guider dans les réalisations qu’ils doivent produire.
Blocs de compétences (3)
Pilotage de la mise en œuvre du projet événementiel RNCP34062BC01
Compétences
- En structurant en amont l’articulation des actions nécessaires à sa tenue et en préparant les outils optimisant son pilotage, organiser un événement, en mobilisant les moyens humains, techniques et logistiques contribuant à son bon déroulement dans le respect des contraintes temporelles et budgétaires.
- En fonction des orientations et des conditions négociées avec l’entreprise cliente, et en participant à son élaboration en collaboration avec son responsable, gérer le budget du projet événementiel, en veillant au respect des engagements définis et en contribuant à l’ajustement des clefs de répartition en fonction des aléas ou problèmes pouvant survenir.
- Dans un contexte potentiellement multiculturel et après les avoir sélectionnés en accord avec sa hiérarchie et défini leurs rôles et tâches respectives, coordonner le travail des différents professionnels impliqués dans la mise en œuvre du projet événementiel, en produisant les documents cadrant leur contribution à sa réalisation et en animant les réunions de travail en français et, le cas échéant, en anglais.
Modalités d'évaluation
Pour les candidats issus de la formation : Production évaluée (1) La préparation logistique d’un événement, sous la forme d’un dossier technique comprenant : - les outils de planification, - le choix et la mobilisation des prestataires et fournisseurs, - les outils et supports de communication. Conditions de l’évaluation (1) Mise en situation professionnelle Travail individuel ou en binôme Production orale et écrite Production évaluée (2) Le budget prévisionnel d’un événement, détaillant : - les coûts estimés au regard des actions à mettre en œuvre et des besoins techniques induits, - les critères de choix d’affectation budgétaire, - l’analyse des devis prestataires, - les outils de suivi financier. Conditions de l’évaluation (2) Mise en situation professionnelle Travail individuel ou en binôme Production orale et écrite Production évaluée (3) L’analyse rétrospective d’une pratique de coordination d’équipe, sous la forme d’un rapport d’expérience présenté à l’oral en français et en anglais. Conditions de l’évaluation (3) Mise en situation professionnelle et rapport d’expérience Travail individuel Production orale et écrite Pour les candidats issus de la VAE : Production évaluée Dossier de preuves issues de l’expérience
Gestion de la relation client en amont et aval du projet événementiel RNCP34062BC02
Compétences
- En collaboration avec son responsable hiérarchique (directeur de clientèle, directeur de service…), et en s’appuyant sur le recueil de données complémentaires issues de la réalisation d’entretiens ou d’études, analyser une demande client interne ou externe, en tenant compte de son contexte, de ses valeurs, de sa politique générale, de ses objectifs et des contraintes du projet, afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.
- En adoptant une posture et des modes d’interaction contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation, animer la relation avec ses clients, en mettant en place les actions et outils permettant l’échange et le partage d’informations concernant la préparation, le déroulement et l’évaluation de l’événement.
Modalités d'évaluation
Pour les candidats issus de la formation : Production évaluée (1) Le cahier des charges d’un événement, fondé sur : - l’analyse de la demande client et de sa problématique, - l’identification et la recommandation d’une solution correctement dimensionnée, - l’évaluation des besoins techniques et organisationnels. Conditions de l’évaluation (1) Étude de cas Travail individuel Production écrite Production évaluée (2) Le bilan qualitatif d’un événement, sous la forme d’un rapport d’expérience présentant : - l’analyse des enjeux et impacts de la relation clients sur la conception et l’organisation de l’événement, - l’évaluation de la réussite et des retombées de l’événement. Conditions de l’évaluation (2) Mise en situation professionnelle et rapport d’expérience Travail individuel Production orale et écrite Pour les candidats issus de la VAE : Production évaluée Dossier de preuves issues de l’expérience
Conception et élaboration créative du projet événementiel RNCP34062BC03
Compétences
En identifiant des solutions originales et innovantes au moyen d’une veille sur l’évolution des usages, de l’offre produit/service et des nouvelles technologies et en menant des investigations orientées par le besoin de son client, concevoir un projet d’événement créatif et correctement dimensionné au regard de sa problématique et de ses objectifs, en identifiant les opérations et moyens à mettre œuvre dans les limites imposées par les contraintes chronologiques, techniques et financières.
Modalités d'évaluation
Pour les candidats issus de la formation : Production évaluée L’élaboration et la présentation d’un concept original d’événement en réponse à une demande client Conditions de l’évaluation Mise en situation professionnelle Travail individuel ou en binôme Production orale et écrite Pour les candidats issus de la VAE : Production évaluée Dossier de preuves issues de l’expérience
Voies d'accès
- Après un parcours de formation continue
- En contrat de professionnalisation
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Par expérience
Emplois accessibles
- * Chargé de projets événementiels
- * Chargé d’organisation événementielle
- * Chargé de communication événementielle
- * Responsable événementiel
- * Chef de projets événementiels
- * Chargé de production événementielle
- * Chargé/Coordinateur logistique événementiels
- * Chef de produit/Chargé de clientèle (Tourisme Affaires)
Secteurs d'activité
- Le Chargé de projets événementiels peut exercer ses fonctions dans :
- * Les structures spécialisées dans la conception, l’organisation et la production d’événements, et offrant ce type de prestations à des entreprises clientes. Il s’agit essentiellement des agences événementielles.
- * Les entreprises offrant des prestations spécifiques intervenant dans l’organisation et la mise en œuvre d’événements (traiteurs, restaurateurs, lieux d’accueil d’événements, fournisseurs de matériels et solutions techniques…).
- * Les entreprises du secteur touristique dont les offres de services sont constituées de produits événementiels (agences de tourisme, agences de voyages…).
- * Les structures touristiques accueillant des événements et disposant de services dédiés (hôtellerie, restauration, parcs de loisirs…).
- * Les agences de communication, l’événementiel étant un moyen de promotion interne ou externe pour les entreprises clientes.
- Il peut également travailler au sein d’entreprises dont la taille est suffisante pour internaliser un service dédié à l’organisation d’événements, que leur cible soit interne ou externe. On considère alors qu’il exerce « chez l’annonceur ».
Réglementations
Sans objet
Composition des jurys
66 % professionnels du secteur 34 % représentants de l’établissement
66 % professionnels du secteur 34 % représentants de l’établissement
66 % professionnels du secteur 34 % représentants de l’établissement
66 % professionnels du secteur 34 % représentants de l’établissement
Le jury est composé de 4 membres : 2 professionnels qualifiés, tous extérieurs à l’autorité certificatrice et ayant exercé des fonctions de chargé de projets ou de mise en œuvre opérationnelle dans le domaine de l’événementiel. 2 membres de l’autorité certificatrice, faisant partie de l’encadrement pédagogique. Pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification, tous professionnels qualifiés du secteur d’activité : 50 %
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP34062
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- 07/07/2019
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 05/07/2024