Répertoire des certifications
Inactif Niveau 6 RNCP34186

Community manager

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP36467.
13 certifiés en 2018

Présentation

  • Elaboration d’une stratégie de communication
  • Rédaction d’un cahier des charges
  • Conception et gestion de sites et blogs
  • Création de profils sur les réseaux sociaux
  • Gestion éditoriale
  • Animation de communautés
  • Mise en place d’une campagne publicitaire en ligne
  • Mesure et contrôle de la performance
  • Ajustement de la stratégie

Compétences attestées

  • Bloc de compétences n°1 :
  • Analyser le marché et ses opportunités
  • Analyser le marché et ses opportunités
  • Identifier sa(ses) cible(s)
  • Définir le message
  • Etablir un plan de communication
  • Bloc de compétences n°2 :
  • Réaliser un cahier des charges dans une approche client ou prestataire
  • Présenter un cahier des charges opérationnel structuré en réponse aux besoins exprimés
  • Installer le Content Management System (CMS) ou Système de Gestion de Contenu (SGC), l’administrer et modifier sa présentation
  • Coordonner la production de contenus
  • Configurer chaque réseau social pour un usage professionnel
  • Bloc de compétences n°3 :
  • Concevoir et rédiger les contenus
  • Optimiser son référencement pour les moteurs de recherche (SEO/ SEA) et les réseaux sociaux (SMO)
  • Assurer au quotidien la relation avec les clients, prospects, influenceurs
  • Réguler, inciter et favoriser les échanges entre les membres de la communauté
  • Préparer et mener une campagne publicitaire social Ads
  • Optimiser la gestion de sa campagne
  • Bloc de compétences n°4 :
  • Mesurer la performance
  • Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting Interpréter les résultats
  • Préconiser des axes d’amélioration
  • Elaborer un plan de progrès

Blocs de compétences (4)

ELABORATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION RNCP34186BC01

Compétences

  • Analyser le marché et ses opportunités
  • Identifier sa(ses) cible(s)
  • Définir le message
  • Etablir un plan de communication

Modalités d'évaluation

Dans le cadre de la validation de ce bloc Mise en situation professionnelle Réalisée en individuel et en centre, durant 3h30. Elle porte sur l’élaboration d’une stratégie de communication et marketing. Dans le cadre de la VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.

CREATION D'OUTILS DE COMMUNICATION WEB RNCP34186BC02

Compétences

  • Réaliser un cahier des charges dans une approche client ou prestataire
  • Présenter un cahier des charges opérationnel structuré en réponse aux besoins exprimés
  • Installer le Content Management System (CMS) ou Système de Gestion de Contenu (SGC), l’administrer et modifier sa présentation
  • Coordonner la production de contenus
  • Configurer chaque réseau social pour un usage professionnel

Modalités d'évaluation

Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée en individuel, en centre, durant 3 jours. A partir des besoins exprimés par un client fictif (certificateur), le candidat rédige le cahier des charges, crée un site web référencé et configure une page d’un réseau social. Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.

ANIMATION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION WEB RNCP34186BC03

Compétences

  • Concevoir et rédiger les contenus
  • Optimiser son référencement pour les moteurs de recherche (SEO/ SEA) et les réseaux sociaux (SMO)
  • Assurer au quotidien la relation avec les clients, prospects, influenceurs
  • Réguler, inciter et favoriser les échanges entre les membres de la communauté
  • Préparer et mener une campagne publicitaire social Ads
  • Optimiser la gestion de sa campagne

Modalités d'évaluation

Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée en individuel, durant 4h. A partir d’un site déjà créé, le candidat rédige une actualité sur le site web, la relaie sur un réseau social et la « booste » en campagne publicitaire. Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.

EVALUER LA PERFORMANCE DE LA STRATEGIE RNCP34186BC04

Compétences

  • Mesurer la performance
  • Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
  • Interpréter les résultats
  • Préconiser des axes d’amélioration
  • Elaborer un plan de progrès

Modalités d'évaluation

Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelleRéalisée individuellement, à l’écrit, durant 3h30. A partir de données d’entreprise, le candidat devra : Réaliser et analyser des tableaux de bords /Préconiser des actions à mettre en place /Construire un plan de progrès Voie d’accès : VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.

Voies d'accès

  • Par expérience
  • En contrat de professionnalisation
  • En contrat d’apprentissage
  • Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

  • * Community manager
  • * Chargé(e) de communication digitale
  • * Traffic manager
  • * Webmarketer
  • * Social media manager
  • * Digital manager

Secteurs d'activité

Le Community manager travaille soit comme indépendant (free-lance, conseil, consultant), soit en agences web, agences digitales marketing, agences de communication/ de publicité, pôles de Community Manager (à l’instar des centres d’appel), éditeurs web, éditeurs de jeux vidéo, e-commerçants, e-entreprises (Pure Players), grandes ou moyenne entreprises de tous secteurs.

Réglementations

Il n'y a pas de réglementation d'activité définie à ce jour.

Composition des jurys

Contrat d'apprentissage

Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l’Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert

Formation continue

Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l’Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert

Contrat de professionnalisation

Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l’Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert

VAE

Chaque jury est constitué de 3 membres dont le président de jury. : * 1 membre de l’Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/salarié) exerçant dans la fonction ou expert

Métiers visés (codes ROME)

E1101 — Animation de site multimédia

Statistiques de certification

AnnéeCertifiésdont VAE
2018 13 —
2017 5 —

Informations générales

Code
RNCP34186
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
12/09/2019
Date d'effet
—
Fin d'enregistrement
10/09/2022