CQP Opérateur vitrage

Présentation

• Activités techniques :
• * Réalisation de l’ensemble des interventions courantes de réparation et de remplacement de vitrages telles que la dépose et pose de pare-brise à joint ou collés, le démontage et remontage de vitres latérales / lunettes arrière, toit panoramique, et autres vitrages, la réparation de tous types de pare-brise, le démontage / remontage / réglage des optiques de phares et le cas échéant leur rénovation, ainsi que le gravage de vitrages, la pose de protection de dépannage, le nettoyage des bris de verre dans le véhicule. Les opérations de réparation et de remplacement de vitrages mentionnées sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent être réglementées et nécessiter l’utilisation d’équipements adaptés.
• * Remplacement et réglages d’accessoires liés au vitrage et/ou à la signalisation des véhicules.
• Activités de service :
• * Activités en relation avec l’organisation des interventions :
• . Utilisation de la documentation technique,
• . Agencement et entretien du poste de travail, de l’outillage et des équipements,
• . Application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise.
• * Activités en relation avec la gestion des interventions :
• . Accueil et conseil de la clientèle,
• . Établissement de tous documents utiles,
• . Vente additionnelle en lien avec l’intervention.

Compétences attestées

• * Remplacer un vitrage inamovible
• * Remplacer un vitrage amovible
• * Identifier la réparabilité du vitrage
• * Réparer le vitrage
• * Accueillir et conseiller le client pour une intervention sur un vitrage
• * Proposer une vente additionnelle à l'intervention vitrage

Blocs de compétences (3)

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

Opérateur vitrage

Secteurs d'activité

• Le domaine du vitrage est représenté par différentes enseignes regroupées dans les réseaux spécialistes (Carglass, Mondial Pare-Brise, France Pare-Brise, Rapid Pare-Brise) et les franchises pour garage et carrosserie (A+auto, Glass auto, Inter Pare-Brise).
• 2,5 millions de vitres et optiques de phare ont été changées en 2013 toutes enseignes confondues.
• On estime à 700 000 réparations de pare-brise effectuées par an. Environs 8 000 salariés travaillent dans les enseignes spécialistes du vitrage, ce sont des petites structures, de 1 à 5 salariés.
• Malgré la stagnation du nombre d’opérations de vitrage et du chiffre d’affaire global, les vitrages sont de plus en plus techniques, de plus en plus connectés et de plus en plus chers.

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP34265

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

11/10/2019

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

10/10/2021