Répertoire des certifications
Inactif Niveau 5 RNCP34322

Technicien Expert Après-Vente Automobile

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP36886.
248 certifiés en 2017

Présentation

  • A - Activités techniques :
  • - Toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, portant sur :
  • * moteurs thermiques et équipements périphériques,
  • * ensembles mécaniques,
  • * systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule.
  • - Pose d'accessoires sur véhicules.
  • Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus requièrent la maîtrise des procédures et l'identification de démarches se rapportant à :
  • * l'établissement de diagnostics,
  • * la mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essais.
  • Elles supposent également la capacité d'interprétation de grandeurs physiques ainsi que la maîtrise de l'utilisation des équipements et des modes de diagnostic et de contrôle, y compris à distance.
  • B - Organisation et gestion de la maintenance :
  • B.1 - Organisation de la maintenance :
  • * en relation avec les services du constructeur et/ou de l’équipementier : réception / transmission d'informations à caractère technique,
  • * mise à jour et classement de la documentation technique,
  • * planification de l'intervention,
  • * agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage,
  • * application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
  • B.2 - Gestion de la maintenance :
  • * conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle,
  • * établissement de tout document d'atelier utile,
  • * établissement de devis, d'OR…,
  • * participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules.
  • B.3 - Fonction formation technique :
  • * réalisation d'actions de formation technique à l'attention des collaborateurs du S.A.V.,
  • * participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise / tutorat de jeunes en formation alternée,
  • * appui technique aux collaborateurs du S.A.V.

Compétences attestées

  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d’injection essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d’injection diesel
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution diesel
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation essence
  • Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation diesel
  • Contrôler un circuit électrique
  • Réaliser le diagnostic des systèmes d’injection essence (directe ou indirecte)
  • Réaliser le diagnostic des systèmes d’injection diesel
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution essence
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution diesel
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation essence
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation diesel
  • Exploiter un schéma électrique Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • Utiliser l’outil de diagnostic
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de climatisation régulée
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses robotisées à simple et double embrayage
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les transmissions à 4 roues motrices
  • Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses automatiques et à variation continue
  • Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes de sécurité active
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes STOP AND START
  • Contrôler et remplacer les systèmes pyrotechniques automobiles
  • Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de suspensions pilotées
  • Réaliser le contrôle et le diagnostic des systèmes électroniques et multiplexés
  • Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • Réaliser le diagnostic sur un circuit de climatisation
  • Réaliser le diagnostic des transmissions mécaniques
  • Réaliser le diagnostic des trains roulants
  • Réaliser le diagnostic des moteurs thermiques
  • Réaliser le diagnostic des systèmes de freinage
  • Réaliser la maintenance d’un circuit de climatisation
  • Réaliser la maintenance des systèmes d’embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur…)
  • Réaliser la maintenance des systèmes de direction
  • Réaliser la maintenance des systèmes de distribution
  • Réaliser la maintenance des moteurs thermiques
  • Réaliser la maintenance des systèmes de lubrification moteur
  • Réaliser la maintenance des circuits de refroidissement
  • Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules électriques (VE)
  • Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules hybrides (VH)
  • Réaliser la maintenance des moteurs GPL Réaliser le diagnostic des moteurs GPL
  • Réaliser la maintenance des moteurs GNV
  • Réaliser le diagnostic des moteurs GNV
  • Prévenir les risques électriques (visant l’habilitation B0L / B2L / B2VL / BCL)
  • Collecter les informations techniques
  • Expliquer et argumenter une solution technique
  • Intégrer un nouvel arrivant
  • Faciliter l’apprentissage en milieu de travail
  • Identifier des besoins en formation technique
  • Animer une formation technique

Blocs de compétences (8)

Contrôle et remise en état des systèmes d’injection et de dépollution (essence / diesel) RNCP34322BC01

Compétences

  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d’injection essence
  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes d’injection diesel
  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution essence
  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de dépollution diesel
  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation essence
  • * Réaliser le contrôle et la remise en état des systèmes de suralimentation diesel
  • * Contrôler un circuit électrique
  • * Prévenir les risques électriques sur des équipements selon la réglementation en vigueur

Modalités d'évaluation

Mise en situation de contrôle/ remise en état sur : * un système d'injection défaillant ou * un système de suralimentation défaillant ou * un système de dépollution défaillant sur un moteur essence ou diesel (par tirage au sort) sur la base d'un grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA.

Diagnostic des systèmes d’injection et de dépollution essence / diesel RNCP34322BC02

Compétences

  • * Réaliser le diagnostic des systèmes d’injection essence (directe ou indirecte)
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes d’injection diesel
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution essence
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes de dépollution diesel
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation essence
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes de suralimentation diesel
  • * Exploiter un schéma électrique
  • * Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • * Utiliser l’outil de diagnostic
  • * Contrôler un circuit électrique

Modalités d'évaluation

Mise en situation de diagnostic et définition de méthodologie de remise en état sur: * un système d'injection ou * un système de suralimentation ou * un système de dépollution sur un moteur essence ou diesel sur la base d'une grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA.

Diagnostic et remise en état des systèmes à gestion électronique / multiplexée RNCP34322BC03

Compétences

  • * Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de climatisation régulée
  • * Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses robotisées à simple et double embrayage
  • * Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les transmissions à 4 roues motrices
  • * Effectuer le diagnostic électronique et les interventions sur les boîtes de vitesses automatiques et à variation continue
  • * Effectuer le diagnostic et la maintenance des systèmes de sécurité active
  • * Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes STOP AND START
  • * Contrôler et remplacer les systèmes pyrotechniques automobiles
  • * Effectuer le diagnostic et les interventions sur les systèmes de suspensions pilotées
  • * Réaliser le contrôle et le diagnostic des systèmes électroniques et multiplexés
  • * Réaliser le contrôle et le diagnostic électrique des capteurs et actionneurs
  • * Utiliser l’outil de diagnostic
  • * Exploiter un schéma électrique

Modalités d'évaluation

Une mise en situation de diagnostic et définition de méthodologie de remise en état sur : * un système de climatisation régulée ou * un système de BVR, BVA, CVT, transmission intégrale ou * un système de sécurité active ou * un système de suspension pilotée ou * un système Stop & Start Sur la base d'une grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA. Et une étude de cas/ questionnaire permettant de mesurer le niveau de connaissances générales sur la technologie des systèmes à gestion électronique ou multiplexée dont la part dans la validation du bloc correspond à 20% sur la base d'une grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA.

Diagnostic des systèmes mécaniques RNCP34322BC04

Compétences

  • * Réaliser le diagnostic sur un circuit de climatisation
  • * Réaliser le diagnostic des transmissions mécaniques
  • * Réaliser le diagnostic des trains roulants
  • * Réaliser le diagnostic des moteurs thermiques
  • * Réaliser le diagnostic des systèmes de freinage

Modalités d'évaluation

Etude de cas permettant d'évaluer la capacité d'analyser un dysfonctionnement sur un système mécanique et d’identifier les opérations de remise en état (Etude de cas produite selon les consignes de rédaction établies par l’ANFA).

Maintenance des systèmes mécaniques RNCP34322BC05

Compétences

  • * Réaliser la maintenance d’un circuit de climatisation
  • * Réaliser la maintenance des systèmes d’embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur…)
  • * Réaliser la maintenance des systèmes de direction
  • * Réaliser la maintenance des systèmes de distribution
  • * Réaliser la maintenance des moteurs thermiques
  • * Réaliser la maintenance des systèmes de lubrification moteur
  • * Réaliser la maintenance des circuits de refroidissement
  • * Prévenir les risques électriques sur des équipements selon la réglementation en vigueur

Modalités d'évaluation

Mise en situation portant sur une opération de maintenance sur 2 systèmes mécaniques parmi : climatisation, distribution, embrayage, moteur thermique circuit de refroidissement ; sur la base d'une grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA.

Diagnostic et intervention sur les systèmes de motorisation alternative RNCP34322BC06

Compétences

  • * Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules électriques (VE)
  • * Réaliser le diagnostic et les interventions sur les véhicules hybrides (VH)
  • * Réaliser la maintenance des moteurs GPL
  • * Réaliser le diagnostic des moteurs GPL
  • * Réaliser la maintenance des moteurs GNV
  • * Réaliser le diagnostic des moteurs GNV
  • * Prévenir les risques électriques (visant l’habilitation B0L / B2L / B2VL / BCL)

Modalités d'évaluation

Etude de cas permettant d'évaluer la capacité d'analyser un dysfonctionnement sur un système VE-VH et un système GPL-GNV, sur la base d'une étude de cas produite selon les consignes de rédaction établies par l’ANFA.

Conseils et appui technique auprès du client et du réceptionnaire RNCP34322BC07

Compétences

  • * Collecter les informations techniques
  • * Expliquer et argumenter une solution technique

Modalités d'évaluation

Mise en situation portant sur la capacité du candidat à collecter les informations auprès du client, à expliquer et argumenter la solution technique, et à apporter des explications et des préconisations techniques d’utilisation adaptées sur la base d'une grille d'évaluation fournie par les services de l'ANFA.

Transmission des savoir-faire et connaissances techniques RNCP34322BC08

Compétences

  • * Intégrer un nouvel arrivant
  • * Faciliter l’apprentissage en milieu de travail
  • * Identifier des besoins en formation technique
  • * Animer une formation technique

Modalités d'évaluation

Etude de cas visant l’identification de méthodes et moyens requis pour organiser la formation technique de collaborateurs (Etude de cas produite selon les consignes de rédaction établies par l’ANFA).

Voies d'accès

  • En contrat de professionnalisation
  • Après un parcours de formation continue
  • En contrat d’apprentissage
  • Par expérience

Emplois accessibles

Technicien Expert Après-Vente Automobile

Secteurs d'activité

Le Technicien Expert Après-Vente Automobile exerce son activité dans les entreprises du secteur du Commerce et de la Réparation Automobile ayant une activité de service après-vente structurée dans un atelier comportant généralement au moins une dizaine de collaborateurs. L’entreprise peut être liée à un constructeur (succursale ou concession) ou non (réparateur indépendant).

Réglementations

  • * Attestation fluides frigorigènes
  • Dans le cadre de l’avis relatif aux organismes agréés par les ministres en charge de l’environnement et de l’industrie en application de l’article R. 543-99 du code de l’environnement, concernant les interventions sur les véhicules climatisés, le contenu de la certification doit obligatoirement permettre de préparer les candidats aux opérations de maintenance des systèmes de climatisation. Cet avis a été publié au Journal officiel le 25 janvier 2014.
  • * Habilitation électrique
  • L’habilitation électrique est une exigence réglementaire pour tous les travailleurs qui effectuent des opérations sur les installations électriques et leur voisinage. (Art. R4544-9 du code du travail). L’habilitation est la reconnaissance par l’employeur de la capacité de la personne placée sous son autorité à accomplir, en sécurité vis-à-vis du risque électrique, les tâches qui lui sont confiées. Elle nécessite une formation préalable.

Composition des jurys

Contrat d'apprentissage

Le jury est composé de trois membres : deux professionnels (un représentant des organisations professionnelles et un représentant des organisations syndicales de salariés représentées en C.P.N.) et d'un formateur, n’ayant pas pris part à l’accompagnement ou à la formation, désigné par l'ANFA.

Formation continue

Le jury est composé de trois membres : deux professionnels (un représentant des organisations professionnelles et un représentant des organisations syndicales de salariés représentées en C.P.N.) et d'un formateur, n’ayant pas pris part à l’accompagnement ou à la formation, désigné par l'ANFA.

Contrat de professionnalisation

Le jury est composé de trois membres : deux professionnels (un représentant des organisations professionnelles et un représentant des organisations syndicales de salariés représentées en C.P.N.) et d'un formateur, n’ayant pas pris part à l’accompagnement ou à la formation, désigné par l'ANFA.

VAE

Le jury est composé de trois membres : deux professionnels (un représentant des organisations professionnelles et un représentant des organisations syndicales de salariés représentées en C.P.N.) et d'un formateur, n’ayant pas pris part à l’accompagnement ou à la formation, désigné par l'ANFA.

Métiers visés (codes ROME)

Statistiques de certification

AnnéeCertifiésdont VAE
2017 248
2016 341

Informations générales

Code
RNCP34322
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
19/11/2019
Date d'effet
Fin d'enregistrement
18/11/2022