Responsable de communication
Présentation
- 1.Définir et mettre en œuvre la stratégie et le plan de communication
- 2.Définir et piloter la communication de marque
- 3.Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle)
- 4.Définir et mettre en œuvre la communication interne
- 5.Définir et piloter l'organisation de la fonction communication
- 6.Définir et mettre en œuvre la communication digitale
- 7.Élaborer le contenu éditorial et mettre en œuvre sa production
Compétences attestées
- 1.Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté ; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication
- 2.Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal
- 3.Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux ; Mettre en œuvre des événements ; Gérer la communication de crise
- 4.Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ; Accompagner l’encadrement dans sa communication interne
- 5.Organiser et animer le service communication ; Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget
- 6.Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web
- 7.Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu
Blocs de compétences (7)
Définir et mettre en oeuvre la stratégie et le plan de communication RNCP34574BC01
Compétences
Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté ; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication
Modalités d'évaluation
Application sur un cas pratique d’entreprise, nécessitant un diagnostic montrant les éléments étudiés, et la recommandation argumentée d’un plan de communication.
Définir et piloter la communication de marque RNCP34574BC02
Compétences
Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal
Modalités d'évaluation
Simulation professionnelle en vue de l’élaboration d’une plateforme de marque. Préparation d’un brief professionnel dans les conditions du réel, et préparation des outils de suivi.
Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle) RNCP34574BC03
Compétences
Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux ; Mettre en œuvre des événements ; Gérer la communication de crise
Modalités d'évaluation
Simulation en groupe pour formaliser des objectifs et des actions de communication « corporate » (institutionnelle) sur la base d’une situation professionnelle concrète de gestion de crise (cas d’entreprise).
Définir et mettre en oeuvre la communication interne RNCP34574BC04
Compétences
Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ; Accompagner l’encadrement dans sa communication interne
Modalités d'évaluation
Travail en groupe sur un cas d’entreprise portant sur la mise en place d’un dispositif de communication interne. Présentation de la problématique de l’entreprise, d'un diagnostic et de la proposition d’un plan détaillé de communication interne.
Définir et piloter l'organisation de la fonction communication RNCP34574BC05
Compétences
Organiser et animer le service communication ; Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget
Modalités d'évaluation
Simulation (cas d’entreprise) portant sur la création d’un service communication et l’organisation de la fonction communication. QCM et mini cas d’entreprise écrits portant sur des problématiques respectivement juridiques et de gestion du budget de communication.
Définir et mettre en oeuvre la communication digitale RNCP34574BC06
Compétences
Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web
Modalités d'évaluation
Étude de cas d’entreprise visant à proposer une stratégie de communication digitale (marque, entreprise, produit, service…) et incluant l’optimisation de la rentabilité d’un site internet (via le référencement).
Elaborer le contenu éditorial et mettre en oeuvre sa production RNCP34574BC07
Compétences
Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu
Modalités d'évaluation
Cas d’entreprise portant sur la prise en charge de production et d’animation de contenus multi media et nécessitant un diagnostic des moyens de production internes, et la coordination de plusieurs acteurs (internes et/ou externes). Présentation d'un contenu rédactionnel destiné à être publié, et de la recommandation des choix d’organisation de la production et de la gestion éditoriale.
Voies d'accès
- Après un parcours de formation continue
- Par expérience
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- En contrat de professionnalisation
- En contrat d’apprentissage
Emplois accessibles
- Responsable de communication / de l’information et de la communication Responsable de communication interne Responsable de communication corporate
- Responsable des relations extérieures (ou presse)
- Responsable du service de presse Responsable du service de la communication digitale / des médias sociaux Responsable de projets de communication
Secteurs d'activité
Les secteurs d’activité dans lesquels le responsable de communication travaille relèvent indifféremment de l’industrie (production ou transformation) ou des services. La taille des entreprises qui emploient le responsable de communication est, elle aussi, variable, allant de la PME à la grande entreprise. L’entreprise qui emploie le responsable de communication peut être localisée en France ou à l’étranger.
Réglementations
Néant
Composition des jurys
Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification
Métiers visés (codes ROME)
Statistiques de certification
| Année | Certifiés | dont VAE |
|---|---|---|
| 2018 | 5 | — |
| 2017 | 21 | — |
| 2016 | 26 | — |
Informations générales
- Code
- RNCP34574
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- 27/04/2020
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 24/04/2023