Manager d’affaires internationales
Présentation
- Les activités visées sont les suivantes :
- 1. Conduite des opérations à l’international
- 2. Management de projet à l’international
- 3. Gestion budgétaire et rentabilité financière de l’activité en contexte international
- 4. Management marketing et commercial d’une activité à l’international
Compétences attestées
- - Comprendre les liens et interdépendances stratégiques et opérationnels entre les fonctions transverses majeures (Opérations, Marketing/commercial, finance)
- - En s’appuyant sur cette compréhension, conduire des opérations de dimension internationale en mobilisant les moyens et les outils adéquats, et en favorisant les liens entre les différentes fonctions
- - Favoriser l’implémentation des méthodes, process et systèmes améliorant les performances opérationnelles (caractéristiques produits/services, coûts, délais…)
- - Identifier les opportunités et contraintes relatives aux différentes options organisationnelles envisagées
- - Arbitrer les choix d’organisation en matière de fournisseurs, d’organisation logistique et de distribution, selon les priorités de l’entreprise/organisation
- - Gérer les situations à risques en mobilisant les processus et outils ad hoc (positionnant : probabilité, impact, visibilité) de type Méthode AMDEC
- - Apprécier et analyser le contexte situationnel (y compris géopolitique) des opérations menées, en s’appuyant sur des informations issues de l’organisation elle-même ou de l’externe.
- En étant attentif aux spécificités du contexte international :
- - Définir les objectifs, évaluer et planifier les ressources humaines, techniques et budgétaires requises
- - Identifier les parties prenantes et mener les actions d’information et de mobilisation des ressources nécessaires relevant de son périmètre
- - Mobiliser à bon escient les outils technologiques collaboratifs pertinents pour mener à bien et faciliter la conduite du projet
- - Accompagner l’équipe concernant ses caractéristiques multiculturelles dans les dimensions : résolution de problèmes, communication et reporting
- - Suivre l’avancement du projet, des livrables et effectuer les ajustements utiles
- - Développer des moyens et rituels propices à la mise en place d’une dynamique interculturelle et d’une éthique de travail
- - Fluidifier les circuits d’information et de communication entre les équipes et les implantations internationales, en vue d’amoindrir les sources de tension/conflit
- - Evaluer les tendances des marchés financiers – en particulier les taux de change – afin d’optimiser les recettes et les coûts de l’activité
- - Intégrer dans son analyse et ses préconisations, la stratégie financière de l’entreprise et les choix d’investissements retenus
- - Apprécier et gérer l’optimisation fiscale et légale de l’activité
- - Elaborer des budgets et des plans financiers
- - Arbitrer les opportunités et contraintes de marché versus celles liées aux opérations afin d’optimiser l’équilibre profitabilité/risque économique
- - Effectuer des reportings économiques et financiers de l’activité auprès des parties prenantes internes et externes
- - Définir le positionnement stratégique de l’entreprise (marque, produits, services) sur le périmètre international dont il a la charge
- - Définir la stratégie marketing produits/services en évaluant l’intensité de leurs caractéristiques locales/globales
- - Commercialiser les produits/services de l’entreprise ou de l’activité concernée, sur les marchés internationaux
- - Mobiliser les techniques, outils et méthodes de management des données pour l’analyse de marché
- - Déterminer la stratégie prix et distribution compte tenu des arbitrages stratégiques et d’estimation budgétaire retenus
- - Définir la stratégie de communication (marque-produits-services) adaptée aux caractéristiques économiques et culturelles des pays ciblés
- - Mener des négociations en tenant compte des spécificités culturelles des interlocuteurs impliqués
Blocs de compétences (4)
Conduite des opérations à l’international RNCP34760BC01
Compétences
- A1C1. Comprendre les liens et interdépendances stratégiques et opérationnels entre les fonctions transverses majeures (Opérations, Marketing/commercial, finance)
- A1C2. En s’appuyant sur cette compréhension, conduire des opérations de dimension internationale en mobilisant les moyens et les outils adéquats, et en favorisant les liens entre les différentes fonctions
- A1C3. Favoriser l’implémentation des méthodes, process et systèmes améliorant les performances opérationnelles (caractéristiques produits/services, coûts, délais…)
- A1C4. Identifier les opportunités et contraintes relatives aux différentes options organisationnelles envisagées
- A1C5. Arbitrer les choix d’organisation en matière de fournisseurs, d’organisation logistique et de distribution, selon les priorités de l’entreprise/organisation
- A1C6. Gérer les situations à risques en mobilisant les processus et outils ad hoc (positionnant : probabilité, impact, visibilité) de type Méthode AMDEC
- A1C7. Apprécier et analyser le contexte situationnel (y compris géopolitique) des opérations menées, en s’appuyant sur des informations issues de l’organisation elle-même ou de l’externe
Modalités d'évaluation
Etude(s) de cas (C2-C4-C5-C6-C7) basée(s) sur une situation réelle ou fictive d’un projet entrepreneurial intégrant une déclinaison stratégique (Business Plan) s’appuyant sur un “business model”, la définition d’un modèle d’approvisionnement et/ou de distribution, une analyse de risque, le pitch de soutenance du projet devant des investisseurs/la direction.
Management de projet à l’international RNCP34760BC02
Compétences
- En étant attentif aux spécificités du contexte international,
- A2C1. Définir les objectifs, évaluer et planifier les ressources humaines, techniques et budgétaires requises
- A2C2. Identifier les parties prenantes et mener les actions d’information et de mobilisation des ressources nécessaires relevant de son périmètre
- A2C3. Mobiliser à bon escient les outils technologiques collaboratifs pertinents pour mener à bien et faciliter la conduite du projet
- A2C4. Accompagner l’équipe concernant ses caractéristiques multiculturelles dans les dimensions : résolution de problèmes, communication et reporting
- A2C5. Suivre l’avancement du projet, des livrables et effectuer les ajustements utiles
- A2C6. Développer des moyens et rituels propices à la mise en place d’une dynamique interculturelle et d’une éthique de travail
- A2C7. Fluidifier les circuits d’information et de communication entre les équipes et les implantations internationales, en vue d’amoindrir les sources de tension/conflit
Modalités d'évaluation
1. Etude(s) de cas (C1-C2-C3-C5) basée(s) sur une situation réelle ou fictive de gestion de projet ET/OU de conception de projet de dimension internationale, mobilisant les outils de planification (Gantt) et de suivi, les analyses de coûts et budgétaires, les indicateurs de performance, les outils et méthodes de revue de projet (PERT, PRT…) et les outils technologiques collaboratifs 2. Analyse de situation éventuellement par le biais d’un journal d’apprentissage (C4-C6) (sur la base de cas réels ou fictifs) sur des phénomènes organisationnels multiculturels 3. Étude de cas et/ou analyse de situation de gestion d’individus en contexte international (C7) - réelle ou fictive - d’enjeux de communication et de résolution de conflits en contexte interculturel
Gestion budgétaire et rentabilité financière de l’activité en contexte international RNCP34760BC03
Compétences
- A3C1. Évaluer les tendances des marchés financiers – en particulier les taux de change – afin d’optimiser les recettes et les coûts de l’activité
- A3C2. Intégrer dans son analyse et ses préconisations, la stratégie financière de l’entreprise et les choix d’investissements retenus.
- A3C3. Apprécier et gérer l’optimisation fiscale et légale de l’activité
- A3C4. Élaborer des budgets et des plans financiers
- A3C5. Arbitrer les opportunités et contraintes de marché versus celles liées aux opérations afin d’optimiser l’équilibre profitabilité/risque économique
- A3C6. Effectuer des reportings économiques et financiers de l’activité auprès des parties prenantes internes et externes.
Modalités d'évaluation
Plan financier complet d’un projet d’affaire international, basé sur une situation réelle ou fictive, intégrant la déclinaison budgétaire et financière d’un positionnement stratégique et marketing, une évaluation budgétaire des coûts, une analyse des recettes et de la rentabilité selon les scénarios envisagés, une estimation des risques liés aux tendances financières globales et des taux de change, une analyse de l’optimisation fiscale et légale de l’activité
Management marketing et commercial d’une activité à l’international RNCP34760BC04
Compétences
- A4C1. Définir le positionnement stratégique de l’entreprise (marque, produits, services) sur le périmètre international dont il a la charge
- A4C2. Définir la stratégie marketing produits/services en évaluant l’intensité de leurs caractéristiques locales/globales
- A4C3. Commercialiser les produits/services de l’entreprise ou de l’activité concernée, sur les marchés internationaux
- A4C4. Mobiliser les techniques, outils et méthodes de management des données pour l’analyse de marché
- A4C5. Déterminer la stratégie prix et distribution compte tenu des arbitrages stratégiques et d’estimation budgétaire retenus
- A4C6. Définir la stratégie de communication (marque-produits-services) adaptée aux caractéristiques économiques et culturelles des pays ciblés
- A4C7. Mener des négociations en tenant compte des spécificités culturelles des interlocuteurs impliqués.
Modalités d'évaluation
1. Plan marketing et commercial d’une activité à l’international basé sur une situation réelle ou fictive, intégrant la définition de la stratégie marketing et commerciale et de son opérationnalisation, les modalités de mobilisation des outils de gestion des données 2. Conduite de négociation et/ou analyse de situation de négociation et/ou préparation d’une situation de négociation, en contexte international, dans une situation de contractualisation d’un marché (cas réel ou fictif) 3. Étude marketing en situation réelle ou fictive d’un produit ou service éthique/soutenable, incluant un plan de marché(s)
Voies d'accès
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation continue
- Par expérience
Emplois accessibles
- Entre 0 et 5 ans d’activité professionnelle à la sortie du diplôme, les postes les plus couramment occupés, avec souvent un vocable « junior » attaché au poste, et dans tous types d’entreprises (GE, ETI, PME, etc) sont :
- Dans l’analyse financière : analyste (financier), Business analyste / Operations analyst
- Dans le développement commercial et marketing : Business development representative/specialist, Category manager, Chef de produits, Country manager, Account manager, Area Manager, Brand manager, Event Manager, Ingénieur d’affaires / business manager, Sales manager / executive / engineer, Marketing executive / specialist
- Dans le domaine des achats :acheteur/ buyer, Supply chain manager / specialist
- Dans l’ingénierie de projet : Risk analyst project manager, Chef de projet, Consultant junior
- Après avoir atteint une certaine séniorité dans le poste, les fonctions sont les suivantes avec éventuellement un vocable « senior » attaché au poste :
- Dans les grandes entreprises :
- Dans l’analyse financière : finance and operations Manager/ Director, analyst Director
- Dans le développement commercial et marketing :Chef de produit international, chef de groupe, product Manager, brand Manager, Responsable / Manager, Directeur de zone export, Business development Manager / Directeur développement international / Ingénieur d'affaires internationales / ingénieur conseil, Chargé de grands comptes internationaux (key account Manager), Directeur des affaires internationales, Directeur marketing / Marketing Manager
- Dans le domaine des achats : Operations manager / Director of operations, Directeur des achats / achats et supply chain, Purchasing Manager
- Dans l’ingénierie de projet : Chef de projet international – international project Manager, Management consultant, Ingénieur conseil à l’international
- Dans les ETI et PME-PMI :Responsable export / Export Manager, Ingénieur commercial export, Responsable administration des ventes export / sales administration - management, Responsable de marché / Market Manager / Brand Manager / Directeur de marque, Consultant en développement international, Responsable d’études internationales
Secteurs d'activité
Les secteurs d’activité sont très variés et sont relatifs à la fois à la fabrication de produits ou de services : télécommunications / IT, santé, énergie, conseil, transports, grande distribution, e-commerce, produits de grande consommation, luxe, médias, banques, assurances, immobilier. Les tailles des entreprises sont également diversifiées, de la PME à la très grosse structure. Elles sont majoritairement des entreprises internationales ou ayant une partie de leur activité tournée vers l’international.
Composition des jurys
Le jury est nommé par le Recteur d’Académie. Il est composé d'un président du jury appartenant à un corps d'enseignants chercheurs, professeur des universités ou maître de conférences, de personnels enseignants ou de personnalités qualifiées ayant contribué aux enseignements ou choisies en raison de leurs compétences, de personnalités extérieures à l'école.
Le jury est nommé par le Recteur d’Académie. Il est composé d'un président du jury appartenant à un corps d'enseignants chercheurs, professeur des universités ou maître de conférences, de personnels enseignants ou de personnalités qualifiées ayant contribué aux enseignements ou choisies en raison de leurs compétences, de personnalités extérieures à l'école.
Le jury est nommé par le Recteur d’Académie. Il est composé d'un président du jury appartenant à un corps d'enseignants chercheurs, professeur des universités ou maître de conférences, de personnels enseignants ou de personnalités qualifiées ayant contribué aux enseignements ou choisies en raison de leurs compétences, de personnalités extérieures à l'école.
Le jury est nommé par le Recteur d’Académie. Il est composé d'un président du jury appartenant à un corps d'enseignants chercheurs, professeur des universités ou maître de conférences, de personnels enseignants ou de personnalités qualifiées ayant contribué aux enseignements ou choisies en raison de leurs compétences, de personnalités extérieures à l'école.
Le jury est nommé par le Recteur d’Académie. Il est composé d'un président du jury appartenant à un corps d'enseignants chercheurs, professeur des universités ou maître de conférences, de personnels enseignants ou de personnalités qualifiées ayant contribué aux enseignements ou choisies en raison de leurs compétences, de personnalités extérieures à l'école.
Métiers visés (codes ROME)
Statistiques de certification
| Année | Certifiés | dont VAE |
|---|---|---|
| 2018 | 225 | — |
| 2017 | 287 | — |
Informations générales
- Code
- RNCP34760
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- 23/07/2020
- Date d'effet
- 01/09/2020
- Fin d'enregistrement
- 31/08/2022