Assistant spécialisé digital

Compétences

• * Recueillir, analyser, traiter et orienter les demandes
• * Maîtriser les techniques de prises de notes
• * Optimiser les processus administratifs
• * Créer et modéliser un document (compte-rendu, courrier, courriels, note de service, note d’information, procédure …)
• * Connaitre et appliquer les règles typographiques et normes de présentation d’écrits professionnels
• * Gérer un planning d'activité et tenir un agenda
• * Planifier de façon cohérente des tâches dans les délais impartis
• * Informer et relancer les personnes concernées
• * Utiliser des outils collaboratifs de gestion et de planification d’activité
• * Recueillir et consolider les données de suivi d’activité
• * Élaborer et alimenter des tableaux de reporting
• * Concevoir des graphiques adaptés et les présenter sur un support Pré-AO
• * Analyser les données, extraire les grandes tendances
• * Concevoir et utiliser des outils de suivi (congés, visites médicales, candidatures…)
• * Diffuser une offre sur les sites d’emploi et en assurer le suivi
• * Rechercher et identifier l'information légale fiable et inhérente à la situation
• * Appliquer les techniques de communication orale
• * Appliquer les techniques de communication écrite
• * Connaître et appliquer les règles d’orthographe, syntaxe et grammaire
• * Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
• * Connaître et respecter la législation en matière de protection des données (RGPD)
• * Assurer la sécurité et confidentialité des informations
• * Appliquer les procédures en vigueur dans l’entreprise
• * Employer le vocabulaire spécifique à l’environnement professionnel
• * Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du texteur)
• * Maîtriser les outils de communication (messagerie, visio et agendas partagés …)
• * Utiliser les médias sociaux de collaboration et de communication à distance
• * Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du tableur)
• * Maîtriser les outils de Pré-AO

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel

Compétences

• * Identifier les outils et médias sociaux de communication et de recherche d’information
• * Mettre en place une veille via les flux RSS, plateformes d’échange
• * Choisir et identifier les sources d'informations fiables
• * Exploiter l'information recueillie de façon l'appliquer à la situation à traiter
• * Maitriser les outils de diffusion: RSS, médias sociaux ...
• * Exploiter les informations issues de la veille
• * Concevoir des visuels adaptés à la cible et aux objectifs visés
• * Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
• * Respecter les normes de la charte graphique
• * Concevoir un plan de classement et une arborescence informatique
• * Concevoir et mettre en œuvre le classement et l’archivage des informations
• * Utiliser les outils digitaux de stockage de données (Cloud)

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel

Compétences

• * Utiliser les outils collaboratifs de suivi de projet
• * Appliquer les techniques et méthodes de suivi de projets
• * Ordonnancer les différentes étapes du projet
• * Participer à l'élaboration d'un plan de communication digitale
• * Participer à l'optimisation des actions de communication externe/interne
• * Ordonnancer les différentes étapes des actions de communication digitales
• * Assurer la coordination des actions digitales
• * Participer à la définition de la ligne éditoriale, graphique et marketing des actions de communication digitales
• * Créer, mettre en forme et diffuser une newsletter -
• * Concevoir et mettre à jour un site Internet (CMS, plateforme de blogging)
• * Créer et animer les profils de l’entreprise sur les médias sociaux
• * Gérer sa marque employeur et l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
• * Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux - Assurer le suivi d’un budget
• * Organiser sa veille d'e-réputation
• * Mesurer, gérer et valoriser son e-réputation
• * Mettre en œuvre la stratégie de présence et de positionnement sur les médias sociaux de l’entreprise/structure
• * Déployer sa présence et identifier les outils et applications permettant d'améliorer son e-réputation (sites internet / réseaux sociaux / panorama des plateformes / recours au SMO, Blogs …)
• * Connaître et appliquer les règles d’orthographe, syntaxe et grammaire
• * Adapter le style rédactionnel à la cible et aux objectifs visés
• * Connaître et respecter la législation en matière de protection des données (RGPD)
• * Assurer la sécurité et confidentialité des informations
• * Gérer les priorités
• * Appliquer les procédures en vigueur dans l’entreprise
• * Employer le vocabulaire spécifique à l’environnement professionnel
• * Maîtriser les outils de bureautique (fonctions avancées du texteur et tableur)
• * Maîtriser les outils collaboratifs
• * Maîtriser les outils de communication (messagerie, visio …)
• * Utiliser les médias sociaux de collaboration et de communication à distance

Modalités d'évaluation

Contrôle continu : mises en situations professionnelles reconstituées + examen final : mise en situation professionnelle reconstituée et oral individuel