Diplôme en développement commercial
Présentation
Le titulaire du diplôme visé en développement commercial de l'ESCEM est en mesure d'exercer des fonctions de "middle manager" dans les domaines du marketing, du commerce et de la gestion.
Compétences attestées
- Il dispose des compétences suivantes :
- - Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale, et/ou financière de l’entreprise
- - Etablir un diagnostic externe : identifier et qualifier l’environnement concurrentiel de l’entreprise ; repérer les opportunités et menaces, et tendances du secteur sur lequel l’entreprise est positionnée.
- - Etablir un diagnostic interne : repérer et analyser les forces et les faiblesses de l’entreprise (potentiel humain, commercial et financier) en relation avec la stratégie de l’entreprise
- - Définir un projet de politique marketing, commerciale et/ou financière dans le respect des orientations générales de l’entreprise et permettant la prise de décisions stratégiques
- - Piloter la mise en œuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l’entreprise : Identifier et concevoir les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés, réaliser un plan de communication, choisir un réseau pertinent par rapport au plan d’actions commerciales défini, suivre et évaluer la mise en œuvre des stratégies et proposer des axes d’améliorations possibles.
- - Commercialiser l’offre de l’entreprise (produits/services) : Concevoir, organiser, et réaliser une action commerciale ou de prospection en vue d’optimiser et de développer les ventes et préparer et mener une négociation conformément aux règles commerciales de l’entreprise ; conclure la vente en respectant la politique tarifaire de l’entreprise
- - Contribuer à l’activité de reporting et de contrôle de gestion de l’entreprise
- - Manager une équipe
- - Analyser une expérience / un projet / une mission et de le mettre en perspective avec la stratégie de l’entreprise et son environnement
Blocs de compétences (3)
Piloter l’activité et les équipes selon les objectifs de l’organisation RNCP35104BC01
Compétences
- - Analyser la situation et participer à la définition des stratégies marketing, commerciale et/ou financières
- - Etablir un diagnostic interne : repérer et analyser les forces et faiblesses de l'entreprise (potentiel humain, commercial et financier) en relation avec la stratégie d'entreprise.
- - Contribuer à l'activité de reporting et de contrôle de gestion de l'entreprise
Modalités d'évaluation
Evaluation sous forme de contrôle continu (50%) et contrôle terminal (50%) pour obtenir 36 crédits ECTS et notamment : - Etudes de cas en stratégie d’entreprise, reporting et gestion commerciale - Projet pédagogique START (création d’entreprise) - Cas pratiques de droit sur des thématiques de droit des contrats, des sociétés de la responsabilité et du travail - Examen écrit d’exercices de comptabilité générale, de pilotage de la fonction commerciale, de contrôle de gestion et de ressources humaines Mémoire de recherche sur une problématique professionnelle
Déployer la stratégie de l’entreprise en actions opérationnelles du point de vue marketing et en communication interne et externe RNCP35104BC02
Compétences
- - Etablir un diagnostic externe : identifier et qualifier l’environnement concurrentiel de l’entreprise ; repérer les opportunités et menaces, et tendances du secteur sur lequel l’entreprise est positionnée.
- - Définir un projet de politique marketing, commerciale et/ou financière dans le respect des orientations générales de l’entreprise et permettant la prise de décisions stratégiques
Modalités d'évaluation
Evaluation sous forme de contrôle continu (50%) et contrôle terminal (50%) pour obtenir 42 crédits ECTS et notamment : - Maîtriser une analyse sous forme de diagnostic avec les outils SWOT, PORTER, LCAG et/ou PESTEL - Examens écrits sur l’élaboration d’un positionnement sur un marché et des actions à mettre en œuvre - Construire un plan de communication interne et externe - Répondre à une problématique sous forme d’étude de cas - Examen écrit sur le respect des contraintes légales d’un contrat d’affaires
Construire et développer son plan d’actions commerciales RNCP35104BC03
Compétences
- - Commercialiser l’offre de l’entreprise (produits/services) : Concevoir, organiser, et réaliser une action commerciale ou de prospection en vue d’optimiser et de développer les ventes et préparer et mener une négociation conformément aux règles commerciales de l’entreprise ; conclure la vente en respectant la politique tarifaire de l’entreprise
- - Piloter la mise en œuvre des stratégies marketing et/ou commerciale de l’entreprise : Identifier et concevoir les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés, réaliser un plan de communication, choisir un réseau pertinent par rapport au plan d’actions commerciales défini, suivre et évaluer la mise en œuvre des stratégies et proposer des axes d’améliorations possibles.
- - Manager une équipe
Modalités d'évaluation
Evaluation sous forme de contrôle continu (50%) et contrôle terminal (50%) pour obtenir 48 crédits ECTS et notamment : - Exercices et études de cas en techniques de prospection, négociation commerciale, gestion des appels d’offres, management d’une équipe commerciale, Client Risk management et recouvrement - Mémoire d’expérience professionnelle Examen écrit en gestion des appels d’offres, organisation et performance commerciale - Grand oral de négociation
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Après un parcours de formation continue
- En contrat d’apprentissage
- Par candidature individuelle
- Par expérience
Emplois accessibles
Ces professionnels peuvent prétendre aux emplois suivants dans un contexte national ou international : - Chargé de clientèle - Chef des ventes - Attaché commercial- Ingénieur commercial- Responsable d'agence - Responsable de secteur/département- Chef de produit - chargé d'étude marketing
Secteurs d'activité
Ces professionnels travaillent essentiellement dans le secteur des services aux entreprises, mais également dans l'industrie, les services aux particuliers, le commerce (détail-gros-distribution).
Composition des jurys
Conformément à l'arrêté du 8 mars 2001 Le jury est composé d'un président et d'un vice-président (enseignants-chercheurs) nommés par le recteur de l'académie d'Orléans-Tours ou son représentant, du responsable du programme, des professeurs permanents enseignant dans le programme et du directeur de l'ESCEM.
Conformément à l'arrêté du 8 mars 2001 Le jury est composé d'un président et d'un vice-président (enseignants-chercheurs) nommés par le recteur de l'académie d'Orléans-Tours ou son représentant, du responsable du programme, des professeurs permanents enseignant dans le programme et du directeur de l'ESCEM.
Conformément à l'arrêté du 8 mars 2001 Le jury est composé d'un président et d'un vice-président (enseignants-chercheurs) nommés par le recteur de l'académie d'Orléans-Tours ou son représentant, du responsable du programme, des professeurs permanents enseignant dans le programme et du directeur de l'ESCEM.
Conformément à l'arrêté du 8 mars 2001 Le jury est composé d'un président et d'un vice-président (enseignants-chercheurs) nommés par le recteur de l'académie d'Orléans-Tours ou son représentant, du responsable du programme, des professeurs permanents enseignant dans le programme et du directeur de l'ESCEM.
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Le diplôme peut être obtenu par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) conformément aux dispositions légales. Le Jury de recevabilité est composé :- du responsable du programme - d'un professeur permanent enseignant dans le programme et de professionnels.
Métiers visés (codes ROME)
Statistiques de certification
| Année | Certifiés | dont VAE |
|---|---|---|
| 2018 | 54 | — |
| 2017 | 42 | — |
Informations générales
- Code
- RNCP35104
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- 18/11/2020
- Date d'effet
- 01/09/2019
- Fin d'enregistrement
- 31/08/2021