Répertoire des certifications
Inactif Niveau 4 RNCP35144

Opérateur logistique polyvalent

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP40383.

Présentation

L’opérateur logistique polyvalent réalise les opérations de vérification et de maintenance de premier niveau sur les chariots de catégorie 1, 3 et 5 de la réglementation R489, effectue les tâches des différentes étapes du flux logistique en entrepôt, avec qualité et en appliquant les règles de sécurité, constitue manuellement une charge équilibrée, emballe la charge, réalise l’étiquetage, charge et décharge des camions, « gerbe » et constitue des palettes. En d'autres termes l'opérateur logistique polyvalent réalise les opérations suivantes: •Bloc 1 du référentiel d'activité: Réception et Expéditions des produits; Contrôle / Gestion de la relation avec le transporteur •Bloc 2 du référentiel d'activité: Préparation de commandes / Emballage et Conditionnement •Bloc 3 du référentiel d'activité: Tenue des stocks •Bloc 4 du référentiel d'activité: Transport des produits; Manipulation / Respect de la réglementation et de la sécurité

Compétences attestées

Le titulaire de la certification : Est capable, au niveau professionnel, de : •Maîtriser les savoirs professionnels et technologiques du métier et les connaissances associées (matériaux, produits, outillage et matériel divers) •Connaître et maîtriser les techniques du stockage, du conditionnement, de l’emballage et de l’expédition, •Connaître les chariots de catégorie 1, 3 et 5 de la réglementation R489, et maîtriser la conduite de ces chariots, •Connaître le secteur et les caractéristiques de la logistique, •Connaître les règles de sûreté et de sécurité, et en maîtriser l'exécution Est capable, au niveau organisationnel (compétences transversales), de : •Travailler en équipe, •Etre rigoureux, organisé, ponctuelle et ainsi être en mesure de gérer des délais impartis et inhérents à son activité (exemple de la livraison d'une commande en 24h pour la livraison d'un magasin de vente) •Maintenir une vigilance permanente et faire remonter les anomalies. •Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté et de qualité en entrepôt. •Manipuler avec dextérité et en sécurité les chariots de manutention des catégories 1, 3 et 5

Blocs de compétences (4)

Réception et Expéditions des produits / Contrôle/ gestion de la relation avec le transporteur RNCP35144BC01

Compétences

  • - réceptionner les produits
  • - vérifier la cohérence physique avec les données chiffrées (bons de commandes ou de livraison)
  • - appliquer les procédures de réserves /d’éclatement/ de re palettisation/ de mise en quarantaine/ d’entrées en stock-
  • - contribuer à la qualité et à la traçabilité
  • - appliquer les prémisses de la langue anglaise lors de la réception et de l’expédition
  • - identifier les retours de marchandises
  • - réapprovisionner les emplacements sur seuil de stock - ranger les produits dans leur bon emplacement de stockage, selon les règles de gestion de stockage et d’implantation des produits
  • - réaliser un plan de chargement
  • - vérifier l’état des remorques avant chargement des produits
  • - charger des palettes hétérogènes, des colis en vrac, des palettes complètes
  • - expédier les produits finis
  • - éditer des documents de réception et de livraison
  • - rechercher, consulter, saisir et valider les données relatives aux opérations logistiques dans le système informatisé
  • - rédiger avec clarté, les documents exigés et s’assurer de la bonne transmission des informations aux transporteurs
  • - appliquer les règles de courtoisie avec les transporteurs
  • - s’exprimer avec précision, en particulier avec les opérateurs de nationalité différente
  • - respecter les délais de chargement et de déchargement des camions
  • - respecter strictement les procédures et rendre compte en cas de dysfonctionnement

Modalités d'évaluation

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels

Préparation de commandes / Emballage et Conditionnement RNCP35144BC02

Compétences

  • -préparer les commandes en qualité et en délai
  • -prélever les produits en fonction des règles de gestion des stocks établies dans l’entreprise
  • -réaliser les différentes étapes de la préparation de la commande (réception des commandes des clients internes ou externes, mise en œuvre...)
  • -éditer des bons de préparation - - classer les commandes en fonction de leur typologie (rafales, tournées de livraison, sur stock, web, drive, ...) et selon les différents types de prélèvement (pièce, colis, palettes, masse, ...)
  • -s’assurer de la disponibilité des produits
  • -rechercher ou commander les produits manquants (réapprovisionnement)
  • -rechercher, consulter, saisir et valider les données relatives aux opérations de préparations de commandes dans le système informatisé
  • -contrôler ses préparations de commandes
  • -sélectionner les types d’emballages et matériaux de calage en adéquation avec la commande et les produits à préparer (taille, poids,...)
  • -gérer et constituer les unités de manutention (colis, bacs, palettes (filmage ou cerclage)
  • -emballer les commandes préparées sur palette dans le respect des règles de palettisation
  • -étiqueter les supports de manutention (colis, palettes, ...)
  • -réaliser des emballages de qualité - préparer des envois équilibrés en charge et en qualité
  • -réaliser des conditionnements sécurisés
  • -s’assurer du bon étiquetage sur la marchandise préparées
  • -respecter l’environnement et limiter les déchets d’emballages ou le sur
  • emballage

Modalités d'évaluation

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels

Tenue des stocks RNCP35144BC03

Compétences

  • -respecter strictement les procédures
  • -rendre compte en cas de dysfonctionnement
  • -tenir à jour, et en ordre, les stocks des produits, dont on a la responsabilité - effectuer tous les types de contrôle définis sur son poste
  • -réaliser un inventaire (sur adresses, par référence, sur seuil de stock, ...)
  • -rendre compte, en cas d’insuffisance de produits ou de mauvais emplacements de stockage
  • -contribuer à l’optimisation des stocks
  • -repérer les anomalies à éviter afin d’assurer la rigueur en termes de qualité du stock
  • -identifier le rôle de l’opérateur sur la mise à jour des stocks
  • -ranger les produits selon les caractéristiques des emplacements (banalisés, affectés, dynamiques, ...) par types de rangement (manuel, guidé, ...)
  • -organiser des contrôles de stocks selon les procédures spécifiques aux entrepôts fréquentés - saisir les mouvements de stocks sur le système d’information et justifier les écarts
  • -respecter strictement les procédures
  • -rendre compte en cas de dysfonctionnement

Modalités d'évaluation

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Suivi de la progression de l'apprentissage ( auto évaluation et feed back) Entretiens individuels

Transport des produits / Manipulation /Respect de la réglementation et de la sécurité RNCP35144BC04

Compétences

  • -appliquer les règles de sûreté et de sécurité, pour réaliser l’ensemble des activités sur l’ensemble du flux
  • -respecter les consignes liées aux contraintes environnementales - avoir l’aptitude médicale à la conduite de chariots
  • -acquérir les qualifications exigées (CACES catégories 1, 3 et 5) avec la validité correspondante à l‘emploi à exercer - utiliser en sécurité les chariots de manutention dans le respect de manutention et de circulation
  • -respecter et utiliser les équipements de protection individuelle afin de prévenir tout risque d’accident
  • -opérer les manœuvres de transport des produits (déchargement, stockage, déstockage, chargement) dans le respect des consignes de sécurité
  • -posséder le certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)
  • -assurer la sécurité de son activité par l’application des bons gestes et postures, conformes à la réglementation en vigueur
  • -repérer les risques auxquels l’opérateur logistique polyvalent est exposé dans l’entrepôt
  • -respecter strictement les procédures
  • -rendre compte en cas de dysfonctionnement

Modalités d'évaluation

QCM écrit Mise en situation Fiche d'évaluation par le formateur Fiche de suivi journalier Questionnaire spécifique à la sécurité Tests de conduite des chariots de manutention et Autorisations de conduite Tests relatifs au métier de sauveteur secouriste du travail ( SST)

Voies d'accès

  • Par expérience
  • En contrat d’apprentissage
  • En contrat de professionnalisation
  • Après un parcours de formation continue
  • Par candidature individuelle

Emplois accessibles

Opérateur logistique polyvalent, agent logistique, magasinier, gestionnaire des stocks, caristes, inventoriste, réceptionnaire, agent de quai, agent d'expédition, préparateur de commandes

Secteurs d'activité

  • L'opérateur logistique polyvalent est employé dans les entrepôts, les magasins et sur les plateformes des :
  • Entreprises du commerce de gros, de commerce de détail, de la grande distribution, de la distribution spécialisée, de la vente par correspondance
  • Entrepôts et centres de distribution d'entreprises, régionales, nationales et internationales
  • Grandes marques de distribution ( tous secteurs)
  • Prestataires logistiques
  • Entreprises de travail temporaire
  • Entreprises industrielles
  • Entreprises du milieu hospitalier
  • Toute entreprise ayant une activité logistique, de gestion d'entrepôts , le transport ou la distribution

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code
RNCP35144
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
15/12/2020
Date d'effet
Fin d'enregistrement
16/12/2023