Manager de la communication

Présentation

• Analyser des déterminants stratégiques d’une organisation en rapport avec son environnement
• Concevoir la stratégie de communication globale
• Piloter la mise en œuvre des projets de communication
• Manager les intervenants internes des projets de communication

Compétences attestées

• C1. Identifier les parties prenantes internes et externes en comprenant leurs enjeux et leurs articulations de manière à déterminer les opportunités et risques pour son organisation
• C2. Déterminer les éléments de la culture d’entreprise en s’appropriant les codes, pratiques et références culturelles afin de les véhiculer aux collaborateurs tout en donnant du sens au travail
• C3. Analyser les axes stratégiques, les enjeux et perspectives d’évolution d’une l’entreprise en déterminant sa création de valeur afin de contribuer au choix et à la définition de la stratégie d’entreprise
• C4. Réaliser une veille sur les concurrents en analysant des indicateurs budgétaires, de pratiques, d’innovation et d’orientation en vue d’identifier leurs stratégies et ajuster le positionnement de son organisation
• C5. Réaliser une veille économique, sociale, technique et culturelle en identifiant les tendances en termes d’outils, de canaux de communication et de vision afin d’adapter ses services aux besoins et attentes du consommateur cible
• C6. Elaborer un diagnostic de la stratégie de communication globale de l’entreprise en analysant les éléments des campagnes antérieures et en déterminant les forces et faiblesses de la politique de communication afin d’identifier une problématique à résoudre
• C7. Fixer les orientations stratégiques de la communication de l’entreprise en déterminant le positionnement, les objectifs, les cibles, les canaux de distribution et les messages à faire passer de manière à soutenir la stratégie globale de l’entreprise
• C8. Définir le mix-stratégique médias et hors médias afin d’atteindre la cible déterminée
• C9. Elaborer une stratégie de création en déterminant les éléments clés à prendre en considération par les équipes créatives internes ou externes afin de décliner de manière opérationnelle les orientations stratégiques de la communication
• C10. Élaborer un plan de communication en déterminant un budget, en évaluant les besoins en ressources humaines, matérielles et financières de manière à réaliser une prestation dans un calendrier déterminé
• C11. Piloter la mise en œuvre des campagnes de communication internes et/ou externes en délivrant des orientations aux équipes afin de se conformer aux orientations du plan de communication
• C12. Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en mettant en œuvre des outils de mesure afin d’effectuer les arbitrages nécessaires en fonction du cahier des charges
• C13. Participer aux choix pris par les instances décisionnaires en les conseillant, en jouant un rôle d’interface entre les directions, en accompagnant les changements liés à la communication
• C.14 Accompagner l’organisation à s’adapter à son environnement à court et à long terme en proposant un plan d’action adapté afin de faciliter l’appropriation individuelle et collective du changement = scénario de crise
• C15. Manager les membres de l’équipe projet en fixant les objectifs et les indicateurs collectifs et individuels et en veillant aux dimensions constitutives du travail
• C.16 Mettre en œuvre une communication convaincante en proposant des canaux de communication adaptés aux profils des membres de son équipe afin d’impliquer les parties prenantes internes de l’entreprise dans la réalisation d’un projet commun
• C17. Mener une analyse réflexive de la pratique managériale en entreprise en identifiant le type de management, les leviers personnels de motivation et les modes de communication afin de proposer un plan d’action permettant d’optimiser la pratique managériale

Blocs de compétences (4)

Voies d'accès

• En contrat d’apprentissage
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Après un parcours de formation continue
• Par candidature individuelle

Emplois accessibles

• Responsable communication
• Chef de projet communication
• Communication manager
• Responsable marketing
• Chargé de communication

Secteurs d'activité

Le Manager de la communication peut occuper une fonction aussi bien dans une entreprise du secteur privé que public, marchand ou association public tout secteur d’activité confondu. Il peut occuper une fonction dans des entreprises de toute taille.

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Statistiques de certification

Informations générales

Code

RNCP35436

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

16/03/2021

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

20/12/2023