Manager en services et industries de santé (MS)

Présentation

• En fonction du lieu d’implantation de l’entreprise/du groupe, sa taille et son organisation, le manager en services et industries de la santé peut assurer tout ou partie de ces activités :
• 1. Développement d’une vision stratégique globale et exercice d’un leadership responsable et engagé 2. Création de partenariats au sein de l’écosystème de la santé pour des produits et services de santé efficaces et innovants 3. Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de mise sur le marché de produits et services de santé innovants
• 4. Elaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing des produits et services de santé

Compétences attestées

• C1 Mettre en place un système de veille géopolitique en sélectionnant les médias et les acteurs pertinents afin d’analyser le contexte dans lequel évolue l’entreprise.
• C2 Identifier les principaux facteurs-clés de succès d’une stratégie d’entreprise en appréciant sa capacité à s’adapter aux changements et en intégrant les outils et démarches d’aide à la création de stratégies novatrices afin de développer l’entreprise.
• C3 Proposer des modes de travail intégrant les enjeux liés aux problématiques RSE en prenant en compte les spécificités des collaborateurs afin de créer une atmosphère de travail inclusive et performante.
• C4 Identifier les dynamiques de changement organisationnel dans un contexte complexe en s’appuyant sur une vision stratégique et en considérant l’ensemble des outils et méthodes d’accompagnement au changement afin de mettre en place un leadership adéquat.
• C5 Accompagner les orientations prises par l’entreprise en matière de transformation digitale et/ou liées à l’intelligence artificielle en effectuant des actions de concertation avec les dirigeants et les managers, en informant les collaborateurs sur les principaux changements et en négociant afin de prévenir les blocages au changement.
• C6. Définir les stratégies de partenariats permettant de répondre aux enjeux identifiés du secteur de la santé, en identifiant les opportunités de partenariats et en communiquant auprès des différentes parties prenantes du monde de la santé: acteurs institutionnels, communauté scientifique et acteurs du système de santé afin de développer les activités de l’entreprise.
• C7. Démontrer l’intérêt de santé publique des innovations et actions en santé développées par l’entreprise en se reposant sur des sources officielles et en développant un argumentaire convaincant afin de la positionner comme acteur de santé responsable
• C8. Impulser une démarche d’innovation ouverte reposant sur l’écosystème de l’innovation en santé en respectant les intérêts de santé publique
• C9. Analyser les environnements et marchés de l’innovation en santé en réalisant une veille prospective afin de proposer des solutions innovantes à des problématiques de santé.
• C10. Proposer des solutions innovantes appliquées à la santé, utilisant notamment le numérique en s’appuyant sur les compétences internes (direction digitale, data scientistes, direction générale…) et sur des compétences externes (data scientists spécialisés, innovation biotechnologique, innovation organisationnelle) mobilisant l’écosystème de la santé
• C11. Identifier les enjeux de santé publique et d’accès au marché en mettant en oeuvre la réalisation d’études afin de déterminer la stratégie la plus adaptée pour le développement de l'entreprise
• C12. Etudier la faisabilité de la mise sur le marché du produit ou service de santé en déterminant les études, notamment médico-économiques qui permettront d’en assurer le suivi au niveau de son coût et de son efficience
• C13. Elaborer la stratégie de mise sur le marché du produit ou service de santé en collaboration avec les services marketing, juridique et recherche et développement de l’entreprise, la direction générale, en utilisant les outils usuels en la matière
• C14. Coordonner le travail des différents acteurs impliqués dans la réalisation des dossiers destinés aux autorités de santé en vérifiant la qualité et la fiabilité des informations contenues afin de garantir un traitement efficace et favorable de ces dossiers auprès des autorités de santé.
• C15. Gérer les relations avec les différentes autorités de contrôle sanitaire en vérifiant la conformité des produits et services de santé au regard des réglementations et de leurs évolutions et en respectant les procédures de demande d’autorisation ainsi qu’en suivant les procédures de sécurité afin d’assurer la mise en oeuvre de la stratégie technico-réglementaire de l'entreprise dans le domaine de la santé.
• C16. Développer un argumentaire s’appuyant sur des données vérifiées et fiables afin de convaincre les autorités du bien fondé du produit ayant fait l’objet de développement ou de création
• C17. Négocier avec les autorités de santé en appliquant des stratégies de négociation adaptées et dans le respect des parties prenantes afin d’obtenir l’autorisation de mise sur le marché du produit et service et l’obtention de bonnes conditions de remboursement
• C18. Analyser les forces et les faiblesses de l’entreprise du monde de la santé, de même que les opportunités et les menaces de l’environnement et du marché de la santé et leurs impacts possibles sur la performance de l’entreprise
• C19. Générer des données qualitatives (entretiens, boards, questionnaires...) et quantitatives (utilisation de bases de données de santé : SNDS...) pour soutenir les réflexions et projets en santé
• C20. Définir les orientations stratégiques marketing en tenant compte des diagnostics interne et externe réalisés, afin de lancer la démarche de marketing opérationnel pour les produits et services de santé
• C21. Elaborer le plan et le budget annuel et pluriannuel des projets à conduire en déterminant le planning général et les ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs
• C22. Présenter les options stratégiques à la direction en développant un argumentaire sur les choix effectués en vue de leur validation et tenant compte des spécificités des industries de santé
• C23. Dans le respect de la stratégie marketing, déployer les orientations marketing, en les déclinant dans les services et départements concernés (R&D, recherche clinique, achats, production, commercial, visiteurs médicaux...)
• C24. Etablir le plan marketing, en définissant les politiques produit/service, prix, communication et distribution (marketing mix) adapté aux produits et services de santé
• C25. Définir les actions de marketing opérationnel et de communication en prenant en compte les objectifs fixés et dans le respect des moyens alloués et tenant compte des spécificités, notamment réglementaires pour les produits et services de santé

Blocs de compétences (4)

Voies d'accès

• En contrat d’apprentissage
• Par expérience
• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

La certification de manager en services et industries de Santé (MS) peut conduire à différentes fonctions telles que : Médecin produit Pharmacien affaires réglementaires Directeur des affaires médicales Manager business development Chef de produit Chef de projet Manager marketing Entrepreneurs dans le domaine de la santé Responsable d’accès au marché.

Secteurs d'activité

• Le manager en services et industries de Santé exerce son activité au sein de toute structure impliquant la santé humaine, de toute taille, dans le secteur public ou privé :
• Des entreprises biopharmaceutiques nationales ou internationales. Des entreprises du dispositif médical. Des organisations de santé publique Des établissements de soin Des sociétés de conseil ou de services Des compagnies d’assurance Des organismes internationaux (OMS, banques mondiales) Des instituts universitaires Des start-ups dans le domaine de la santé.

Réglementations

• Respect du code de la santé publique et des dispositions propres à l’encadrement de la promotion du médicament et charte de la visite médicale (Chapitre III communication à caractère promotionnelle) dans le cadre de :
• -
• la réglementation en matière de produits de santé et d’organisation du système de santé dans le cadre de l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de mise sur le marché de produits et services de santé innovants.
• -
• vérification de la conformité des produits et services de santé en respectant les procédures de demande d’autorisation ainsi qu’en suivant les procédures de sécurité afin d’assurer la mise en œuvre de la stratégie technico-réglementaire de l'entreprise dans le domaine de la santé.

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Statistiques de certification

Informations générales

Code

RNCP36120

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

26/01/2022

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

26/01/2025