Inactif Niveau 7 RNCP36502

Manager d'Affaires

Cette certification est inactive.

Présentation

Le/la « Manager d’affaires » ou « Business Manager » exerce au sein d’un cabinet-Conseil ou des sociétés de service. Il/elle détecte des affaires et conçoit des solutions et des scénarios d’actions stratégiques contribuant au développement des marchés de l’entreprise et de leur rentabilité pour le client mais aussi pour son propre cabinet. Pour accompagner la mise en œuvre de la solution retenue, il/elle dirige des consultants « ingénieurs-conseils ».
Le /la « Manager d’affaires » à la responsabilité de détecter et de négocier des contrats commerciaux. Dans cette perspective, il/elle recrute et associe (ou intègre) à son cabinet des « consultants » pour proposer des solutions techniques qu’ils auront à porter chez le client au vu de leurs compétences dans les domaines industriel, commercial ou financier dans tout secteur d’activité. Pilotant le développement d’affaires complexes, il/elle anime et dirige, d’un point de vue fonctionnel, l’équipe pluridisciplinaire qui accompagne la mission.

Compétences attestées

Le/la titulaire sera capable de :
- Mettre en œuvre une veille économique et technique de l’environnement des clients sur leur marché
- Concevoir une stratégie de prospection d'affaires
- Réaliser une prospection téléphonique auprès de professionnels B to B
- Mettre en œuvre une stratégie de social selling / prospection par les réseaux sociaux auprès de prospects B to B et grands comptes
- Réaliser un rendez-vous de découverte avec le prospect grand compte
- Construire une solution commerciale adaptée au besoin du client B to B
- Négocier à haut niveau et conclure une affaire
- Entretenir et développer son portefeuille/ réseau client
- Décrire un poste et le profil recherché
- Mettre en œuvre un sourcing
- Sélectionner un candidat
- Intégrer un nouveau collaborateur au sein de l’équipe
- Manager des équipes
- Manager à distance
- Gérer des situations de crise
- Piloter l’activité d’un centre de profit

Blocs de compétences (6)

Analyser et détecter des marchés porteurs RNCP36502BC01

Préparer et réaliser la prospection RNCP36502BC02

Compétences

Préparer sa prospection en qualifiant son fichier de prospection et en organisant la session d’appel afin d’augmenter la prise de rendez-vous, en utilisant son CRM ou des outils en ligne de prospection commerciale (Linkedin Sales Navigator, etc.)- Préparer son appel en prenant en compte les questions et les objections possibles de la part du prospect en construisant une accroche adaptée au prospect (au moyen d’une grille / un support d’entretien préétabli)- Prendre contact avec le prospect afin de décrocher un rendez-vous en appliquant les techniques et la structure de l’appel-Identifier sa stratégie de social seller pour réussir ses objectifs en prenant en compte les moyens mis à disposition et le temps disponible-Réaliser sa prospection sur les réseaux sociaux en reflétant le positionnement de son entreprise pour générer la confiance de ses prospects et déclencher le rendez-vous-Mesurer sa stratégie de social seller, afin d’en mesurer l’efficacité, en utilisant les outils digitaux d’analyse des réseaux sociaux utilisés

Modalités d'évaluation

Mises en situation professionnelle sur : La présentation de son fichier et de sa stratégie de prospection sous la forme d’une étude écrite et présentation de son support de prospection. La simulation d’une prospection par téléphone au travers d’un jeu de rôle La présentation de sa stratégie de social selling au travers d’une soutenance orale La réalisation d’un post en lien avec sa stratégie de social selling La présentation de l’analyse de l’action de social selling par le biais d’une présentation orale

Mettre en œuvre la stratégie commerciale RNCP36502BC03

Recruter et intégrer des talents RNCP36502BC04

Mettre en œuvre un management opérationnel RNCP36502BC05

Pilotage de l’activité d’un centre de profit RNCP36502BC06

Voies d'accès

En contrat d’apprentissage
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience

Emplois accessibles

Manager d’affaires Business Manager Business Manager Coach Ingénieur d’affaires Ingénieur commercial Directeur Commercial Directeur d'agence Directeur général

Secteurs d'activité

L'activité s'exerce au sein d'entreprises ayant une activité commerciale dans les secteurs du Business to Business : industrie, informatique, télécommunications, BTP, sociétés de conseil, sociétés de services en relation avec les clients et différents services et intervenants (bureaux d'études, production, commercial, achat, fournisseurs, prestataires de services, ...). La taille des entreprises varie entre les PME de taille moyenne et au-delà et les Grands Comptes. Elle varie selon le secteur (notamment aéronautique, chimie, énergie), le mode d'organisation (notamment procédure, organigramme), le type de marché (national, international) et le type de projet (complexe, à haute technicité).
Conseil en hautes technologies Conseil en Ingénierie Conseil en système d'information et bancaire Société de services et bureau d'étude