CQP Agent de maintenance en ascenseurs

Présentation

• En fonction des différents contextes et/ou organisations des entreprises, les activités du titulaire portent sur :
• * La préparation et la sécurisation d’une intervention de maintenance sur site :
• Métier soumis à des risques importants et de nombreux accidents, cette phase d’organisation et de préparation est primordiale avant toute intervention sur le terrain. L’agent doit minutieusement préparer son matériel, son véhicule de transport, et prévenir tout risque d’accident en analysant les risques encourus. Il doit se mettre en sécurité, et assurer la sécurité des usagers et de l’installation, baliser sa zone d’intervention, et consigner son installation.
• * La maintenance préventive sur ascenseurs :
• Action destinée à évaluer et/ou atténuer la dégradation et réduire la probabilité de défaillance de l’installation. Il réalise alors lors de ses tournées planifiées ou visites contractuelles des relevés et mesures, et peut effectuer des remplacements de pièces standards, ou des petits réglages. Toute anomalie ou risques sont signalés.
• * La maintenance corrective sur ascenseurs :
• Action exécutée après la détection d’une défaillance ou d’une panne, et destinée à remettre rapidement l’installation dans un état dans laquelle elle peut accomplir sa fonction requise, au moins provisoirement, et pour éviter des conséquences inacceptables. L’agent réalise alors un pré diagnostic, et dépanne (provisoirement), ou répare définitivement. Si les risques sont importants, ou si le dépannage ou la réparation sont impossibles, l’installation sera alors mise hors service, le dépannage sera différé, et les services compétents alertés. Il pourra le cas échéant dégager des personnes bloquées. L’agent de maintenance en ascenseurs n’effectue pas de réparations complexes ou d’opérations de modernisation d’organes ou de sous ensemble complets. Ces fonctions seront assurées par une personne plus qualifiée (responsable technique, technicien de maintenance en ascenseurs, installateur d’ascenseurs).
• * Le conseil client et la communication au sein d’une équipe :
• Son métier s’intègre dans une activité de service et de contact direct avec les clients ou les usagers. C’est un métier de proximité et il est garant de l’image de l’entreprise. Il doit faire preuve d’une posture adaptée et d’un bon sens relationnel, car il informe, écoute et conseille les clients et les utilisateurs. Il est en relation constante avec sa hiérarchie, et doit savoir communiquer efficacement au sein d’une équipe et être proactif .

Compétences attestées

• - Préparer et organiser une intervention de maintenance
• - Effectuer une mise en sécurité de l’environnement et des personnes
• - Contrôler et/ou remplacer un sous ensemble d’ascenseur
• - Régler et paramétrer un sous ensemble d’ascenseur
• - Pré diagnostiquer une défaillance sur un ascenseur
• - Dépanner un ascenseur
• - Informer et conseiller le client
• - Communiquer au sein d’une équipe

Blocs de compétences (4)

Voies d'accès

• En contrat de professionnalisation
• Par expérience
• Après un parcours de formation continue
• Par candidature individuelle

Emplois accessibles

• Agent de maintenance
• Agent d'entretien/de dépannage/de montage d'ascenseurs

Secteurs d'activité

• L’agent de maintenance en ascenseur peut intervenir sur différentes marques pour une entreprise de sous-traitance, une centrale d’appel ou pour un constructeur en particulier, et sur certaines technologies de toutes générations. Il doit s’adapter en permanence aux différentes étapes de la vie des appareils, aux clients et usagers et aux différentes situations et contextes rencontrés. Ses terrains d’intervention sont multiples, dans des bâtiments à usage public, privé ou industriel : hôpitaux, bâtiments administratifs, collectivités, gares, entreprises, copropriétés, immeubles d’habitation, bureaux, centres commerciaux, hôtels, particuliers…
• La prévention et la sécurité sont primordiales. Il doit savoir s’adapter aux contraintes, aux règles de sécurité spécifiques et aux autorisations liées aux sites d’interventions et évaluer les risques : préparer et organiser son intervention avec rigueur, choisir les équipements de protection spécifiques (comme le port du harnais de sécurité, gants de sécurité électrique ou mécanique), maîtriser les procédures de consignation, ou d’arrêt machine, porter le cas échéant assistance aux personnes bloquées. Il lui sera demandé également de travailler dans des postures variées et en hauteur et quelquefois dans des lieux exigus ou poussiéreux et de se déplacer sur différents niveaux du bâtiment : cabine, cage, escaliers, en gaine, local machinerie, toit, échafaudage....
• La mise en œuvre de ses activités nécessite préalablement l’obtention du permis B et d’habilitations permettant d’intervenir sur les installations permettant de manipuler des équipements électriques, ou des appareils de manutention, ou de travailler en hauteur (intervention dans une armoire ou tableau électrique, manipulation d’un dispositif de levage, travail sur un échafaudage, etc…).

Réglementations

Une habilitation aux risques d'origine électrique est exigée.

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Statistiques de certification

Informations générales

Code

RNCP36922

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

29/09/2022

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

29/09/2025