Répertoire des certifications
Actif Niveau 7 RNCP37091

Manager d’unité opérationnelle

Présentation

  • Elaboration d’une stratégie durable de son activité
  • Conception et mise en œuvre de processus et outils de pilotage de la performance financière innovants et durables
  • Développement d’un business responsable dans un périmètre d'activité et une zone géographique donnés
  • Fédération des collaborateurs et pilotage des équipes
  • Pilotage d’un projet stratégique de transformation écologique et sociétale
  • Pilotage d’un projet stratégique de transformation digitale

Compétences attestées

  • Organiser un système de veille stratégique en fixant des objectifs issus des enjeux pour l’activité, et en collectant les données économiques, technologiques, concurrentielles pertinentes, afin de détecter les signaux forts et faibles du marché
  • Elaborer un diagnostic stratégique en analysant toutes les dimensions d’une organisation, en recueillant les données internes/externes, en décrivant l’environnement macro-économique de l’organisation, sa mission et son positionnement, en évaluant les opportunités et les menaces, afin de définir des orientations stratégiques
  • Elaborer de nouveaux business models ou adapter ceux existants, en identifiant l’impact des évolutions mises à jour sur la proposition de valeur de l’organisation, et en intégrant des critères de durabilité, afin de déterminer les axes de développement de l’activité
  • Evaluer l’ensemble des ressources (humaines, économiques, technologiques, de production) et des compétences de l’organisation, en les formalisant sous forme de cartographie, afin de déterminer la capacité stratégique de l’activité.
  • Analyser les états financiers et comptables de l'entreprise, en évaluant les risques au regard des critères de financement durable, afin de diagnostiquer la situation financière de l’activité.
  • Recommander et proposer des actions d’amélioration en Comité de Direction, en définissant des sources de financement et en respectant les critères ESG afin d’assurer le financement du plan stratégique de l’activité
  • Monitorer la performance de l’activité en suivant les indicateurs et en contrôlant l’intégrité des processus afin d’optimiser le développement économique de l’activité
  • Mettre en place des outils et processus de pilotage financier par les nouvelles technologies, afin d’améliorer le fonctionnement et la rentabilité des activités
  • Réaliser un benchmark concurrentiel, en recueillant des données marché et en analysant l’intégration des préoccupations sociales et environnementales, afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales responsables
  • Identifier et analyser les segments de marché et les attentes des clients, pour une gamme de produits/services et dans un contexte économique et sociétal donné, afin de construire et/ou adapter une offre de produits et services répondant aux besoins et attentes du marché visé
  • Déterminer des opportunités de développement, en ligne avec la stratégie et les objectifs RSE et dans le respect des normes qualité afin de garantir leur adéquation avec les objectifs de performance économique, sociétale et environnementale de l’entreprise
  • Evaluer les avantages et inconvénients des différentes hypothèses de déploiement, au regard de leurs performances, de la stratégie et des objectifs RSE de l’entreprise, afin de valider l’opportunité de développement business
  • Concevoir et piloter un plan marketing adapté au marché visé, en fixant des KPI qui prennent en compte les objectifs RSE de l’organisation, afin de jalonner et piloter un déploiement durable de l’activité
  • Implémenter des objectifs marketing et commerciaux, en analysant les différents segments de clients, les partenaires existants et potentiels et en calculant les coûts et les revenus à chaque étape du déploiement, afin d’établir un business plan.
  • Définir un plan de communication interne/externe, pour communiquer sur son marché en élaborant les messages et en validant les dispositifs, afin de mettre en avant l’offre de l’organisation.
  • Identifier les besoins internes en compétences, en lien avec les objectifs de l’organisation, en analysant les ressources et compétences de l’organisation afin de déterminer les compétences et/ou les ressources humaines à développer
  • Evaluer l’adéquation d’une candidature en analysant son parcours et en menant des entretiens de recrutement dans le respect des principes de diversité et d’inclusion, afin de constituer une équipe correspondant aux objectifs déterminés
  • Accueillir un nouveau collaborateur dans une perspective d’inclusion et de diversité, afin d’être en ligne avec la politique RSE de l’organisation
  • Fixer et communiquer des objectifs qualitatifs et quantitatifs communs, et la contribution respective de chacun, en accompagnant le développement des compétences individuelles des collaborateurs, et en favorisant la prise d'initiative et l'autonomie, afin de motiver les collaborateurs
  • Organiser et dynamiser le travail en équipe, en fonction des projets, des profils et préférences individuelles, et des éventuelles situations de handicap, en définissant des modalités et des processus, en mobilisant des techniques agiles et en suivant et en analysant les données d'activité, afin de fluidifier les relations de travail et d’optimiser les performances de l’activité
  • Déterminer les enjeux qu’induit la transformation écologique pour l’entreprise, en appliquant à l’entreprise les principes de développement durable, issus d’une veille réglementaire afin de définir une feuille de route
  • Evaluer l’empreinte environnementale de l’entreprise, en réalisant un diagnostic de l’impact de ses activités, afin de définir des objectifs de développement durable en réponse aux enjeux identifiés
  • Concevoir des actions d’amélioration et d’optimisation des processus, à partir des écarts identifiés afin d’atteindre les objectifs définis
  • Evaluer les pratiques de l’entreprise en matière d’inclusion et de diversité au regard des dispositifs et de la réglementations RSE, et des contraintes de l’entreprise, en présentant les enjeux et les bénéfices pour l’entreprise et en fixant des objectifs de progrès pour les différents services, afin de faciliter l’appropriation par les équipes
  • Mettre en place un plan d’amélioration continue en matière d’inclusion et de diversité, en définissant des indicateurs, des process de suivi et d’amélioration afin de responsabiliser l’ensemble des collaborateurs
  • Mener l’analyse des nouveaux business models, en interrogeant l’évolution de la proposition de valeur et de la clientèle cible de la digitalisation, et en déterminant les expériences client et utilisateur à développer, afin d’évaluer la performance économique et développement durable de la transformation numérique (projection des gains)
  • Identifier l’impact des nouvelles technologies numériques sur les business models existants, par le biais de prototypes, en évaluant les menaces et opportunités par rapport au business model existant, afin d’éclairer la prise de décision de changer de business model et de calculer les bénéfices attendus
  • Identifier les compétences nécessaires à la réussite de la transformation digitale engagée, en décomposant et en affectant les tâches des processus afin d’engager les formations ou les recrutement requis
  • Mettre en place des dispositifs d’accompagnement des collaborateurs/ clients/ partenaires, en favorisant l'appropriation des nouveaux outils et leurs usages afin de faire croître les compétences des collaborateurs/ clients/ partenaires
  • Réécrire les processus modifiés sous l’effet de la digitalisation, en cartographiant les acteurs, les flux, et l’impact des interactions, afin de les adapter en continu aux besoins des clients internes et externes

Blocs de compétences (6)

Elaborer une stratégie durable de son activité RNCP37091BC01

Compétences

  • Organiser un système de veille stratégique en fixant des objectifs issus des enjeux pour l’activité, et en collectant les données économiques, technologiques, concurrentielles pertinentes, afin de détecter les signaux forts et faibles du marché
  • Elaborer un diagnostic stratégique en analysant toutes les dimensions d’une organisation, en recueillant les données internes/externes, en décrivant l’environnement macro-économique de l’organisation, sa mission et son positionnement, en évaluant les opportunités et les menaces, afin de définir des orientations stratégiques
  • Elaborer de nouveaux business models ou adapter ceux existants, en identifiant l’impact des évolutions mises à jour sur la proposition de valeur de l’organisation, et en intégrant des critères de durabilité, afin de déterminer les axes de développement de l’activité
  • Evaluer l’ensemble des ressources (humaines, économiques, technologiques, de production) et des compétences de l’organisation, en les formalisant sous forme de cartographie, afin de déterminer la capacité stratégique de l’activité

Modalités d'évaluation

Etude de cas donnant lieu à des recommandations écrites

Concevoir et mettre en œuvre des processus et outils de pilotage de la performance financière innovants et durables RNCP37091BC02

Compétences

  • Analyser les états financiers et comptables de l'entreprise, en évaluant les risques au regard des critères de financement durable, afin de diagnostiquer la situation financière de l’activité
  • Recommander et proposer des actions d’amélioration en Comité de Direction, en définissant des sources de financement et en respectant les critères ESG afin d’assurer le financement du plan stratégique de l’activité
  • Monitorer la performance de l’activité en suivant les indicateurs et en contrôlant l’intégrité des processus afin d’optimiser le développement économique de l’activité
  • Mettre en place des outils et processus de pilotage financier par les nouvelles technologies, afin d’améliorer le fonctionnement et la rentabilité des activités

Modalités d'évaluation

Etude de cas donnant lieu à des recommandations écrites

Développer un business responsable dans un périmètre d'activité et une zone géographique donnés RNCP37091BC03

Compétences

  • Réaliser un benchmark concurrentiel, en recueillant des données marché et en analysant l’intégration des préoccupations sociales et environnementales, afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales responsables
  • Identifier et analyser les segments de marché et les attentes des clients, pour une gamme de produits/services et dans un contexte économique et sociétal donné, afin de construire et/ou adapter une offre de produits et services répondant aux besoins et attentes du marché visé
  • Déterminer des opportunités de développement, en ligne avec la stratégie et les objectifs RSE et dans le respect des normes qualité afin de garantir leur adéquation avec les objectifs de performance économique, sociétale et environnementale de l’entreprise
  • Evaluer les avantages et inconvénients des différentes hypothèses de déploiement, au regard de leurs performances, de la stratégie et des objectifs RSE de l’entreprise, afin de valider l’opportunité de développement business
  • Concevoir et piloter un plan marketing adapté au marché visé, en fixant des KPI qui prennent en compte les objectifs RSE de l’organisation, afin de jalonner et piloter un déploiement durable de l’activité
  • Implémenter des objectifs marketing et commerciaux, en analysant les différents segments de clients, les partenaires existants et potentiels et en calculant les coûts et les revenus à chaque étape du déploiement, afin d’établir un business plan
  • Définir un plan de communication interne/externe, pour communiquer sur son marché en élaborant les messages et en validant les dispositifs, afin de mettre en avant l’offre de l’organisation

Modalités d'évaluation

Etude de cas

Fédérer des collaborateurs et piloter une équipe RNCP37091BC04

Compétences

  • Identifier les besoins internes en compétences, en lien avec les objectifs de l’organisation, en analysant les ressources et compétences de l’organisation afin de déterminer les compétences et/ou les ressources humaines à développer
  • Evaluer l’adéquation d’une candidature en analysant son parcours et en menant des entretiens de recrutement dans le respect des principes de diversité et d’inclusion, afin de constituer une équipe correspondant aux objectifs déterminés
  • Accueillir un nouveau collaborateur dans une perspective d’inclusion et de diversité, afin d’être en ligne avec la politique RSE de l’organisation
  • Fixer et communiquer des objectifs qualitatifs et quantitatifs communs, et la contribution respective de chacun, en accompagnant le développement des compétences individuelles des collaborateurs, et en favorisant la prise d'initiative et l'autonomie, afin de motiver les collaborateurs
  • Organiser et dynamiser le travail en équipe, en fonction des projets, des profils et préférences individuelles, et des éventuelles situations de handicap, en définissant des modalités et des processus, en mobilisant des techniques agiles et ensuivant et en analysant les données d'activité, afin de fluidifier les relations de travail et d’optimiser les performances de l’activité

Modalités d'évaluation

Etude de cas Mise en situation simulée

Piloter un projet stratégique de transformation écologique et sociétale RNCP37091BC05

Compétences

  • Déterminer les enjeux qu’induit la transformation écologique pour l’entreprise, en appliquant à l’entreprise les principes de développement durable, issus d’une veille réglementaire afin de définir une feuille de route
  • Evaluer l’empreinte environnementale de l’entreprise, en réalisant un diagnostic de l’impact de ses activités, afin de définir des objectifs de développement durable en réponse aux enjeux identifiés
  • Concevoir des actions d’amélioration et d’optimisation des processus, à partir des écarts identifiés afin d’atteindre les objectifs définis
  • Evaluer les pratiques de l’entreprise en matière d’inclusion et de diversité au regard des dispositifs et de la réglementations RSE, et des contraintes de l’entreprise, en présentant les enjeux et les bénéfices pour l’entreprise et en fixant des objectifs de progrès pour les différents services, afin de faciliter l’appropriation par les équipes
  • Mettre en place un plan d’amélioration continue en matière d’inclusion et de diversité, en définissant des indicateurs, des process de suivi et d’amélioration afin de responsabiliser l’ensemble des collaborateurs

Modalités d'évaluation

Etude de cas donnant lieu à des recommandations écrites

Piloter un projet stratégique de transformation digitale RNCP37091BC06

Compétences

  • Mener l’analyse des nouveaux business models, en interrogeant l’évolution de la proposition de valeur et de la clientèle cible de la digitalisation, et en déterminant les expériences client et utilisateur à développer, afin d’évaluer la performance économique et développement durable de la transformation numérique (projection des gains)
  • Identifier l’impact des nouvelles technologies numériques sur les business models existants, par le biais de prototypes, en évaluant les menaces et opportunités par rapport au business model existant, afin d’éclairer la prise de décision de changer de business model et de calculer les bénéfices attendus
  • Identifier les compétences nécessaires à la réussite de la transformation digitale engagée, en décomposant et en affectant les tâches des processus afin d’engager les formations ou les recrutement requis
  • Mettre en place des dispositifs d’accompagnement des collaborateurs/ clients/ partenaires, en favorisant l'appropriation des nouveaux outils et leurs usages afin de faire croître les compétences des collaborateurs/ clients/ partenaires
  • Réécrire les processus modifiés sous l’effet de la digitalisation, en cartographiant les acteurs, les flux, et l’impact des interactions, afin de les adapter en continu aux besoins des clients internes et externes

Modalités d'évaluation

Etude de cas donnant lieu à des recommandations écrites

Voies d'accès

  • Après un parcours de formation continue
  • Par expérience
  • En contrat d’apprentissage
  • En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

  • Dirigeant ou directeur d’ETI et de grandes entreprises
  • Manager d’un service ou d’un département dans une ETI ou une grande entreprise : Directeur du développement, directeur marketing/communication, directeur commercial, directeur des ventes, directeur administratif et financier, contrôleur de Gestion, directeur des ressources humaines, directeur des achats/logistique/supply chain, directeur de production/des opérations, responsable des ventes, responsable technique…)
  • Dirigeant de TPE ou PME de moins de 250 salariés
  • Consultant

Secteurs d'activité

L’insertion professionnelle des titulaires se fait dans tous les secteurs d’activité, et dans des entreprises de toutes tailles.

Composition des jurys

Contrat d'apprentissage

Le jury est composé de 8 membres, 4 professionnels extérieurs représentants la profession - le Directeur du programme délivrant la certification, - la Responsable pédagogique du programme - le Directeur des programmes de MBS, - le Directeur du CFA de MBS - 4 professionnels extérieurs représentants la profession 1 enseignant du programme certifiant est présent à titre consultatif

Formation continue

Le jury est composé de 8 membres, 4 professionnels extérieurs représentants la profession - le Directeur du programme délivrant la certification, - la Responsable pédagogique du programme - le Directeur des programmes de MBS, - Le Directeur des programmes de formation continue de MBS - 4 professionnels extérieurs représentants la profession 1 enseignant du programme certifiant est présent à titre consultatif

Contrat de professionnalisation

Le jury est composé de 8 membres, 4 professionnels extérieurs représentants la profession - le Directeur du programme délivrant la certification, - la Responsable pédagogique du programme - le Directeur des programmes de MBS, - le Directeur du CFA de MBS - 4 professionnels extérieurs représentants la profession 1 enseignant du programme certifiant est présent à titre consultatif

VAE

Le jury est composé de 6 membres, dont 4 professionnels extérieurs représentants la profession - Le Directeur de la certification ou une personne dûment habilitée à la représenter au sein de la Direction des Programmes ou de la Faculté. - La Directrice de la formation professionnelle continue ou une personne dûment habilitée à la représenter au sein de la Direction des programmes ou de la Direction du développement et des relations entreprises - 4 professionnels extérieurs représentant la profession

Offres d'emploi en cours via France Travail

Voir toutes les offres sur France Travail →

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code
RNCP37091
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
23/11/2022
Date d'effet
Fin d'enregistrement
23/11/2027