Responsable opérationnel achats approvisionnements
Présentation
- Le Responsable achats et approvisionnements peut exercer dans toutes les entreprises des secteurs secondaires et tertiaires, publiques ou privées, dont la taille, la nature, l’activité et la vocation confèrent à la fonction achats une dimension stratégique.
- Sa mission essentielle consiste à assurer toutes les tâches visant à procurer - dans les meilleures conditions de prix, qualité, délai et risque - tout ce qui sera nécessaire au fonctionnement et à la réalisation de l’activité de son entreprise. Il peut s’agir :
- * De biens considérés comme stratégiques et/ou critiques (en fonction de l’activité de l’entreprise, cela peut concerner des matières premières, des produits semi-finis, des équipements de production, des équipements IT…) ;
- * Des biens d’usage courant (consommables de production, fournitures de bureau…) ;
- * D’immobilisations incorporelles (logiciels) ou de services (prestations intellectuelles, prestations externalisées, intérim…).
- Même s’il ne travaille pas dans une société de dimension internationale, le Responsable achats et approvisionnements est souvent amené à opérer avec des fournisseurs localisés à l’étranger, en raison de la globalisation de l’économie et des échanges. De ce fait, son activité requiert une grande mobilité et nécessite de sa part une bonne maîtrise de l’anglais professionnel, voire d’une autre langue.
- En fonction de la taille de l’entreprise, le Responsable achats et approvisionnements peut être directement responsable de l’ensemble des achats mais aussi des approvisionnements. Il est alors sous l’autorité de la direction générale ou de la direction du site de production. Dans une entreprise de grande taille et/ou la fonction achat a une importance éminemment stratégique, il est placé sous l’autorité de la direction achats.
- La mission du Responsable achats et approvisionnements l’amène à cibler quatre objectifs distincts et complémentaires :
- * Exerçant une fonction support, il vise la satisfaction des besoins exprimés par les différents services de son entreprise ;
- * En raison de l’importance des achats dans l’activité de l’entreprise, il contribue à l’amélioration de sa performance globale, en agissant sur l’optimisation des coûts et la minimisation des risques associés aux opérations d’achat et d’approvisionnement, en apportant des solutions déclinant ses engagements et sa politique en matière de Responsabilité Sociétale (RSE) ;
- * Du fait de sa position éminemment tactique, il intègre les évolutions du marché et contribue à l’innovation au sein de l’entreprise, en apportant son conseil et sa vision prospective concernant les outils et procédés de production ;
- * Il fait de ses fournisseurs des partenaires durables.
- Le cœur de métier du Responsable achats et approvisionnements est de réaliser l’ensemble du processus achats et/ou approvisionnements, c’est-à-dire de :
- * participer à la définition des besoins,
- * rechercher, identifier et sélectionner les prestataires correspondants,
- * fixer et convenir des conditions contractuelles des marchés dont il a la responsabilité
- * et enfin, organiser et piloter la chaine d’approvisionnement.
- Ces activités nécessitent qu’il définisse en amont une stratégie globale et opérationnelle lui permettant de sécuriser la chaîne des approvisionnements et donc de garantir la continuité de production ou de service de son entreprise. Cela suppose également de sa part une veille constante dans de nombreux domaines (économiques, financiers, technologiques, géopolitiques…), afin de développer une expertise dont l’analyse lui permettra d’orienter ses choix de façon pertinente. Son rôle consiste également à assurer l’amélioration continue de la stratégie, s’assurer que celle-ci reste alignée sur les objectifs et besoins de l’entreprise, ainsi que le suivi et l’entretien des relations gagnant-gagnant avec son réseau de fournisseurs.
Compétences attestées
- La certification vise à attester des compétences dans cinq domaines homogènes. Le responsable opérationnel des achats et approvisionnements doit pouvoir :
- 1. Réaliser une veille et une analyse des marchés et/ou segments d’activités de l’entreprise ;
- 2. Collecter, analyser et définir les besoins d’achat de l’entreprise;
- 3. "Sourcer" (identifier) les fournisseurs, négocier et contractualiser les marchés;
- 4. Organiser et piloter la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise;
- 5. Gérer les relations partenariales et durables avec les membres du panel fournisseurs.
Blocs de compétences (5)
Veille et analyse des marchés / segments d'activité de l'entreprise RNCP37169BC01
Collecte, analyse et définition des besoins d'achat des entreprises RNCP37169BC02
Compétences
- * Organiser la collecte des besoins d’achat des différents services de l’entreprise, en fixant les modalités de transmission des informations et la nature des données à recueillir, afin de permettre la définition précise des biens à acquérir en termes de nature, de qualité, de quantité et de délai.
- * Caractériser les biens à acquérir au regard de leur importance pour l’entreprise, des volumes d’achats à effectuer et des délais d’acquisition, notamment pour l’achat de biens nécessitant la conception de solutions « sur-mesure », afin de prioriser et d’organiser les achats à conduire.
- * Analyser les besoins d’achat exprimés par les services de l’entreprise, en effectuant une démarche d’investigation complémentaire auprès des collaborateurs concernés, pour les biens complexes ou présentant une dimension stratégique pour l’entreprise, afin d’identifier et de mieux comprendre les spécificités des besoins à couvrir.
- * Formaliser le cahier des charges du produit ou service à acquérir à partir des indications transmises par le service émetteur ou en faisant intervenir un bureau d’étude, en spécifiant les attendus et caractéristiques du bien recherché et les contraintes à respecter, intégrant le cas échéant les besoins spécifiques des utilisateurs en situation de handicap, afin de permettre la consultation ultérieure de fournisseurs potentiels.
- * Produire une estimation du prix d’acquisition du produit ou service recherché, en conjuguant l’évaluation de son coût de production pour le fournisseur et en calculant son coût ou sa valeur global(e) de possession, afin de déterminer un prix d’achat acceptable compte tenu de l’importance et des bénéfices de toute nature du produit ou service.
- * Choisir la procédure d’achat appropriée, en fonction du contexte, de la nature du besoin et des particularités du marché, afin de mettre en place une consultation loyale des fournisseurs potentiels et garantissant le respect des obligations légales attachées au contexte.
- * Elaborer la stratégie opérationnelle d’achat relevant de sa responsabilité, en veillant à sa cohérence avec la politique achat de son entreprise, notamment au niveau de ses valeurs et de ses engagements RSE, afin d’optimiser l’atteinte des objectifs assignés en la matière.
- * Définir les objectifs prioritaires et les critères de choix dans le mode de sélection des fournisseurs, en intégrant les paramètres relevant de la qualité, du coût, des délais et en y associant la déclinaison des exigences RSE de son entreprise en matière d’écoresponsabilité, de développement durable et de considération sociale, notamment concernant l’emploi des personnes en situation de handicap, afin de garantir le respect des engagements de son entreprise et de produire des achats durables et responsables.
Modalités d'évaluation
Toutes les compétences du bloc sont évaluées selon la production suivante : Sur le fondement d’une étude de cas, le candidat doit présenter l’expression du besoin d’achat et ses modalités d’acquisition à travers un cahier des charges formalisant : * le bien ou service à acquérir, * le processus à mettre en œuvre (appel d’offre), * le chiffrage de la valeur du bien recherché, * la stratégie d’achat à travers les critères de choix. Le candidat travaille en mode projet, en identifiant et en s’appuyant sur les compétences des services associés à la démarche. Le travail est réalisé collectivement, en mode projet, avec restitution de livrables écrits. Chaque candidat doit également faire une présentation orale individuelle permettant d’apprécier ses compétences concernant les étapes opérationnelles de la définition du besoin.
Sourcing fournisseurs, négociation et contractualisation des marchés RNCP37169BC03
Organisation de la chaîne d'approvisionnements RNCP37169BC04
Compétences
- * Contribuer à la définition d’une politique de gestion des flux physiques, financiers et d’informations, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, en s’appuyant sur sa connaissance de la chaîne logistique et en préconisant un mode d’organisation adéquat, afin de garantir la mise à des produits nécessaires à la production de l’entreprise dans les attendus et dans le respect de ses engagements RSE.
- * Planifier les approvisionnements de l’entreprise au moyen d’outils numériques et selon des méthodes appropriées, en tenant compte de sa méthode de gestion de production et des volumes de besoins déterminés, afin d’optimiser les flux de marchandises et leur stockage.
- * Piloter la gestion administrative des commandes suite à la signature des contrats avec les fournisseurs, en veillant à l’établissement, au traitement et au suivi des pièces justificatives (bons de commande, bons de livraison, factures…), afin d’assurer le respect des engagements financiers pris vis-à-vis des partenaires sur les bases contractuelles et réglementaires.
- * Contrôler la bonne exécution des commandes, en vérifiant le respect des quantités, qualité et délai de livraison par le fournisseur au regard des conditions négociées, afin de s’assurer du respect de leurs engagements pris contractuellement.
- * Gérer les impondérables affectant la chaîne d’approvisionnement, en identifiant les solutions à mettre en place, afin d’éviter toute rupture de production ou de minorer les effets de l’aléa survenu.
- * Evaluer l’efficacité et l’efficience de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise, en instaurant des indicateurs clés et des outils de mesure objectifs, afin d’apprécier les résultats des actions mises en œuvre (productivité achat, taux de rotation des stocks, délais de livraison, taux de disponibilité...).
- * Déterminer les mesures correctives à mettre en œuvre, en s’appuyant sur l’analyse des résultats et des voies de progrès identifiées, afin de remédier aux dysfonctionnements repérés et d’optimiser la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
Toutes les compétences du bloc sont évaluées selon la production suivante : La déclinaison opérationnelle d’une stratégie d’approvisionnement, comprenant : * le choix des moyens associés (infrastructures, outils, ressources humaines : modernisation d’un entrepôt…), * le calcul des stocks, * la planification, * les solutions transport, * les actions correctives d’amélioration. Le travail est réalisé collectivement, en mode projet, avec restitution de livrables écrits. Chaque candidat doit également faire une présentation orale individuelle permettant d’apprécier ses compétences concernant la mise en œuvre des étapes opérationnelles de la gestion des approvisionnements.
Gestion des relations partenariales et durables avec les membres du panel fournisseurs RNCP37169BC05
Compétences
- * Opérer une gestion équilibrée de son portefeuille, en conciliant les intérêts particuliers et/ou communs de son entreprise et de ses fournisseurs, afin de garantir la sécurisation de ses approvisionnements.
- * Rationaliser son réseau de fournisseurs en tenant compte de la stratégie de l’entreprise, de la législation réglant les relations client/fournisseur, en diversifiant et en enrichissant son portefeuille, afin de réguler le taux de dépendance avec ses prestataires.
- * Construire une relation partenariale avec ses fournisseurs, en pérennisant les liens entretenus avec les entreprises composant son portefeuille, afin de favoriser l’atteinte d’objectifs communs et la préservation d’intérêts partagés.
- * Gérer les situations litigieuses avec ses fournisseurs, le cas échéant en relation avec le service juridique de son entreprise et/ou sa hiérarchie, en privilégiant la formulation de solutions amiables, afin de préserver l’intérêt des deux parties prenantes et la qualité de leurs relations.
- * Contribuer à l’innovation et à l’évolution de l’offre produit ou service de son entreprise, en identifiant les partenariats à développer avec les entreprises à fort potentiel et en engageant ses fournisseurs stratégiques dans la voie de l’innovation, afin de participer à la compétitivité de l’entreprise et à sa performance durable.
- * Piloter le dispositif d’évaluation de ses fournisseurs nationaux ou internationaux, en coordonnant l’action des services concernés en la matière (qualité, logistique, réception) et en contrôlant la remontée des informations selon une périodicité définie via un outil informatisé, afin de disposer des éléments objectifs permettant la qualification de la performance fournisseurs selon des critères prédéfinis et incluant les dimensions sociales et environnementales, notamment concernant l’emploi des personnes en situation de handicap.
- * Mesurer la performance de ses fournisseurs nationaux ou internationaux, en interprétant les données recueillies et en les restituant, afin d’identifier leurs points forts et les axes d’amélioration possibles, sur le plan du taux de satisfaction, de la qualité de service et de l’alignement avec les engagements RSE de l’entreprise.
- * Identifier les vulnérabilités des fournisseurs nationaux ou internationaux, afin de déterminer les évolutions de son portefeuille de partenaires permettant d’anticiper d’éventuelles crises et de sécuriser ses approvisionnements.
- * Convenir d’un plan de mesures correctives intégrant la dimension RSE (développement durable et considération sociale, notamment en lien avec l’emploi des personnes en situation de handicap) avec des fournisseurs nationaux ou internationaux ciblés, en fonction des problèmes identifiés et en concertation avec les fournisseurs concernés, afin d’améliorer leur service et de résoudre les insuffisances détectées.
Modalités d'évaluation
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : 1/Un plan de gestion fournisseurs, intégrant une volonté d’innovation Sur la base d’une étude de cas, le travail est réalisé collectivement avec restitution de livrables écrits. Chaque candidat doit également faire une présentation orale individuelle permettant d’apprécier sa capacité à animer son panel de fournisseurs, le faire évoluer et accompagner l’innovation. 2/Une analyse de la performance des fournisseurs et un plan de mesures correctives associé Sur la base d’une étude de cas, chaque candidat doit restituer des livrables écrits relatifs à la mesure de la performance des fournisseurs et aux actions d’amélioration à mettre en œuvre. Les actions d’amélioration à mettre en œuvre devront être rédigées en anglais.
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Par expérience
- Après un parcours de formation continue
- En contrat d’apprentissage
Emplois accessibles
En fonction de son environnement de travail, le métier peut être exercé sous les différentes appellations suivantes : acheteur, acheteur international, acheteur junior, approvisionneur, acheteur approvisionneur, acheteur international, acheteur public, acheteur produit, acheteur projet, acheteur import, acheteur adjoint, chargé d’affaires, acheteur industriel, chef de marché, responsable achats, responsable achats et logistique, manager des systèmes d’approvisionnement, responsable qualité fournisseurs, responsable achats et approvisionnements, responsable approvisionnements.
Secteurs d'activité
- Les évolutions récentes des métiers des achats et approvisionnements renforcent la place stratégique de la fonction en tant que levier d’amélioration de la performance globale et d’innovation. C'est pourquoi les structures de tous les secteurs d’activité se dotent dorénavant de services achats et/ou approvisionnements, dès lors que leur taille le justifie et le rentabilise. Aussi, le Responsable Opérationnel des Achats et Approvisionnements peut exercer :
- - Dans toutes les types de structure, qu’elles soient privées (entreprises) ou publiques (établissements publics, ministères, collectivités locales et territoriales, structures de la santé…) ;
- - Dans les structures relevant de tous les secteurs d’activité :
- * majoritairement dans l'industrie au sens large (en touchant tous les domaines - par exemple : pharmacie, automobile, aéronautique, défense, plasturgie, chimie, industries agro-alimentaires, industries du luxe, BTP, mécanique...);
- * commerce;
- * conseil;
- * services marchands (banque, assurance, services aux particuliers, services aux entreprises...) ;
- * services non marchands (administrations publiques...)
- - Dans les structures employant pour l’essentiel plus de 50 salariés et généralement au moins une centaine de salariés, même s'il est possible de trouver des responsables opérationnels des achats et approvisionnements dans des structures de taille plus modeste.
Réglementations
L’accès et les conditions d’exercice du métier ne sont pas encadrés par une règlementation spécifique.
Composition des jurys
Le jury de délivrance de la certification sera constitué de 5 membres parmi lesquels : * trois professionnels qualifiés, reconnus pour leur expertise dans le domaine des achats et/ou des approvisionnements, tous extérieurs à l’établissement certificateur; Le Président de jury est désigné parmi eux; * et deux membres représentant l’établissement certificateur (direction et encadrement pédagogique).
Le jury de délivrance de la certification sera constitué de 5 membres parmi lesquels : * trois professionnels qualifiés, reconnus pour leur expertise dans le domaine des achats et/ou des approvisionnements, tous extérieurs à l’établissement certificateur; Le Président de jury est désigné parmi eux; * et deux membres représentant l’établissement certificateur (direction et encadrement pédagogique).
Le jury de délivrance de la certification sera constitué de 5 membres parmi lesquels : * trois professionnels qualifiés, reconnus pour leur expertise dans le domaine des achats et/ou des approvisionnements, tous extérieurs à l’établissement certificateur; Le Président de jury est désigné parmi eux; * et deux membres représentant l’établissement certificateur (direction et encadrement pédagogique).
Le jury de délivrance de la certification sera constitué de 5 membres parmi lesquels : * trois professionnels qualifiés, reconnus pour leur expertise dans le domaine des achats et/ou des approvisionnements, tous extérieurs à l’établissement certificateur; Le Président de jury est désigné parmi eux; * et deux membres représentant l’établissement certificateur (direction et encadrement pédagogique).
Le jury de délivrance de la certification sera constitué de 5 membres parmi lesquels : * trois professionnels qualifiés, reconnus pour leur expertise dans le domaine des achats et/ou des approvisionnements, tous extérieurs à l’établissement certificateur; Le Président de jury est désigné parmi eux; * et deux membres représentant l’établissement certificateur (direction et encadrement pédagogique).
Offres d'emploi en cours via France Travail
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP37169
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- 14/12/2022
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 14/12/2027