Maintenance des systèmes pluritechniques spécialité Organisation et management des services automobiles

Présentation

• Ce professionnel polyvalent exerce une fonction technico-commerciale. Au niveau de la maintenance technique, il assure diverses interventions mécaniques et diagnostique les pannes des systèmes embarqués. Il reconfigure alors les systèmes ou remplace les éléments défectueux. Il rédige ensuite des rapports à l’attention des constructeurs pour contribuer à l’amélioration des véhicules en cours de conception. Par ailleurs, il veille au bon fonctionnement du matériel de l’atelier (élévateurs, compresseurs, nettoyeurs haute-pression…).
• En tant que commercial, il accueille les clients dans son atelier et leur propose les différents services après-vente. Il les conseille pour l’achat de pièces détachées et de produits de rechange. Lors des réparations, il les informe au sujet de l’avancement des travaux sur leur véhicule.

Compétences attestées

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Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

Emplois accessibles

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Secteurs d'activité

Le responsable après-vente travaille dans un atelier chez les équipementiers automobiles.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP3725

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/10/2019