Opérateur spécialisé de vidéoprotection

Présentation

L'opérateur (trice) exerce son métier dans des locaux sécurisés équipés de système de réception et de traitement d'images de vidéoprotection. Il (elle) assure à l'aide de moyens électroniques et informatiques la surveillance à distance des biens et des personnes. Son cœur de métier consiste, à effectuer la protection par moyens vidéo et en cas d'alerte avérée, à déclencher et coordonner des actions définies. Il (elle) est habilité(e) à faire appel aux secours, à effectuer des levées de doute à distance, à appeler des entreprises de sécurité privée mobiles ou d'intervention, faire appel aux forces de l'ordre (dans le strict respect des règlements en vigueur). Il (elle) effectue le suivi du déroulement des opérations à l'aide de logiciels experts .Il établi des comptes rendus formalisés en utilisant les moyens logiciels à sa disposition. Il (elle) assure le retour à la normalité d'une situation, rend compte et informe, si nécessaire les responsables des sites concernés. L'opérateur (trice) doit veiller au bon fonctionnement des équipements qu'il (elle) utilise et être en mesure, en cas de situation mettant en cause la continuité du service, d'appliquer les mesures conservatoires (sauvegarde électrique, climatisation, incendie). Il (elle) gère également la relation client de premier niveau et assiste le cas échéant, les clients sur le fonctionnement du système de sécurité. Dans l’activité de vidéoprotection, les centres fonctionnent 24h/24 et 365 jours par an. La présence humaine est permanente. L'activité se déroule par vacations continue de 8h à 12h de jour comme de nuit, week-end et jours fériés compris. Les horaires sont compatibles avec l'obligation du service de permanence. L'opérateur (trice) est sédentaire. L'emploi s'exerce la plupart du temps en position assise.

Compétences attestées

Assurer la sécurisation des personnes, des biens, des lieux par des moyens de vidéosurveillance aux fins de vidéo-protection Exploiter, analyser, recenser les images provenant du système de vidéo- protection Veiller au fonctionnement des installations de vidéo-protection

Voies d'accès

• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• Par candidature individuelle

Emplois accessibles

Opérateur SCT1, opérateur SCT2, opérateur en vidéoprotection, superviseur, chef de salle, ...

Secteurs d'activité

• Les entreprises privées y compris les établissements recevant du public et les services internes de sécurité (hors incendie) :
• * grande distribution, banques, site à risque,
• * Industries, sites sensibles, espaces commerciaux/logistiques, secteur tertiaires, transports, ... ;
• Les organismes publics dont les collectivités (CSU), aéroports et sites portuaires ;
• Les particuliers et le secteur résidentiel avec les logements individuels, collectifs, les espaces privatifs, ...
• Les sociétés de gardiennage dans leurs activités de surveillance et gardiennage

Réglementations

• - Arrêté du 28 septembre 2018 modifiant l'arrêté du 27 février 2017 relatif à la formation continue des agents privés de sécurité - Pour la formation continue des personnes titulaires de la carte professionnelle "vidéo-protection", la durée et le contenu du stage de maintien et d'actualisation des compétences sont définis comme sus de l'article 9.
• - Arrêté du 28 septembre 2018 modifiant l'arrêté du 1er juillet 2016 relatif à la certification des organismes de formation aux activités privées de sécurité et aux activités de recherches privées - article 2 - "L'article 3 du même arrêté est ainsi modifié : 1° Après le troisième alinéa, sont insérés deux alinéas ainsi rédigés :«-les dates de la session de formation «-la date de délibération du jury ; »
• - Arrêté du 27 juin 2017 portant cahier des charges applicable à la formation initiale aux activités privées de sécurité -Chapitre IV : Formation des agents pour l'exercice effectif d'une activité privée de sécurité, Article 10 - Pour l'obtention de la carte professionnelle autorisant l'exercice d'une activité de vidéo-protection mentionnée à l' article L.613-13 du code le sécurité intérieur, la durée et le contenu de la formation initiale sont fixés comme suit, en sus de l'article 7
• - Arrêté du 27 février 2017 relatif à la formation continue des agents privés de sécurité Le présent arrêté définit, pour chaque activité privée de sécurité relevant du titre Ier du livre VI du code de la sécurité intérieure, le contenu, la durée et les modalités d'organisation du stage de maintien et d'actualisation des compétences mentionné à l'article R. 625-8 et nécessaire pour le renouvellement de la carte professionnelle. Article 6- Pour les agents qui exercent une activité mentionnée au 1° de l'article L.611-1 du code de la sécurité intérieure consistant à fournir des services ayant pour objet la surveillance par des systèmes électroniques de sécurité, Article 9 - Pour la formation continue des personnes titulaires de la carte professionnelle « vidéo-protection »
• - Arrêté du 1er juillet 2016 relatif à la certification des organismes de formation aux activités privées de sécurité et aux activités de recherches privées - Les prestataires de formation respectent le cahier des charges défini par arrêté du ministre de l’intérieur ou par arrêté conjoint du ministre de l’intérieur et du ministre chargé des transports dans les conditions prévues aux articles R. 612-31 et R. 622-26 du code de la sécurité intérieure.
• - Code de la sécurité intérieure, Livre VI (Loi du 12/07/1983 réglementant les activités privées de sécurité et la loi n°2003-239 du 18/03/2003), Livre II.
• - Décret n° 2005-1122 du 6 septembre 2005 modifié pris pour l’application de la loi n° 83-629 du 12 juillet 1983 réglementant les activités privées de sécurité et relatif à l’aptitude professionnelle des dirigeants et des salariés des entreprises exerçant des activités de surveillance et de gardiennage, de transport de fonds, de protection physique des personnes et de vidéo-protection.
• - Décret n° 2005-1123 du 6 septembre 2005 modifié pris pour l’application de la loi n° 83- 629 du 12 juillet 1983 réglementant les activités privées de sécurité et relatif à la qualification professionnelle des dirigeants et à l’aptitude professionnelle des salariés des agences de recherches privées.
• - Décret n° 2009-137 du 9 février 2009 modifié relatif à la carte professionnelle, à l’autorisation préalable et à l’autorisation provisoire des salariés participant aux activités privées de sécurité définies à l’article 1er, à l’article 11-8 et à l’article 20 de la loi n° 83-629 du 12 juillet 1983.
• - Arrêté du 18 janvier 2013 modifiant l'arrêté du 3 août 2007 relatif à l'agrément prévu à l'article 1er du décret n°2005-1122 du 06/09/2005 modifié
• - Réglementation européenne encadrant la profession (RGPD)
• - Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique,
• aux fichiers et aux libertés
• - Loi 2006-64 du 23 janvier 2006 relative à lutte contre le terrorisme
• - Code civil (art. 9 protection de la vie privée)
• - Code pénal, art 226-1 et suivants
• - Code du travail, art L 2323-32 information/consultation des instances représentatives du personnel ; art L 1221-9 information individuelle des candidats à un emploi ; art L 1222-4 information individuelle des salariés ; art L1121-1 principe de proportionnalité
• Réglementation spécifique vidéo - Loi n° 95-73 du 21 janvier 1995, art 10 (version consolidée du 30 mars 2007)
• - Circulaire du 22 octobre 1996 relative à l'application de l'article 10 de la loi 95-73 du 21 janvier 1995
• - Décret 96-926 du 17 octobre 1996 relatif à la vidéosurveillance
• - Arrêté du 3 août 2007 portant définition des normes techniques des systèmes de vidéosurveillance
• - Arrêté du 5 juillet 2017
• Certifications volontaires:
• - Vidéosurveillance / vidéo-protection : Règles APSAD R 81 / I81 et R 82 / I82

Composition des jurys

Offres d'emploi en cours via France Travail

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP37762

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

19/07/2023

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

19/07/2026