Technicien supérieur du commerce en équipement de la maison

Présentation

• Le titulaire de la certification exerce son activité dans le domaine du commerce spécialisé grand public (magasins de bricolage, d'articles de décoration, de jardinage, d'éléctricité, de sanitaire),... ou distributeurs spécialisés dans ces domaines. Il suit les objectifs fixés par la Direction et rend compte des résultats.
• CONNAISSANCE DU PRODUIT (bricolage, décoration, jardinerie, électricité, sanitaire,...) Il apporte une réponse technique adaptée à une demande formulée par le client. Il réalise une démonstration d'utilisation du produit au client. Il s'informe de l'évolution technique des produits de son secteur.
• CONNAISSANCE ACTEURS DU SECTEUR Il sollicite le bon interlocuteur : fournisseur, enseignes, ... Il se constitue un réseau-ressources de professionnels avec qui il entretient des contacts réguliers pour maintenir une connaissance actualisée du marché et des produits. Ainsi, il se forme et s'informe régulièrement des évolutions des produits.
• CONNAISSANCE COMPORTEMENT D'ACHAT Il optimise son offre produit en fonction des comportements d'achats spécifiques.
• CONNAISSANCE DE LA REGLEMENTATION JURIDIQUE ET FISCALE -Il applique la réglementation en vigueur dans le cadre de son activité.
• MISE EN PLACE DE PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES -Il adapte et complète à ce secteur spécifique les concepts et techniques de l'action commerciale.

Compétences attestées

Le titulaire doit être capable de : - maitriser les techniques et la technologie liées aux familles des produits dont il a la charge - mettre en oeuvre la terminologie et les pratiques professionnelles en usage - identifier les interlocuteurs du secteur - maitriser le cadre juridique et la réglementation de son secteur - spécifier au secteur les éléments essentiels à la mise en place d'un Plan d'Actions Commerciales - conduire des projets et animer des équipes - mobiliser des compétences variées qui lui permettent de s'adapter et de se préparer à des missions évolutives dans différentes fonctions d'une PME

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant

Emplois accessibles

- chef de rayon - attaché commercial - chef de département commercial

Secteurs d'activité

Commerce spécialisé grand public, Grandes surfaces bricolage, Grande distribution spécialisée

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP380

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/12/2006