Répertoire des certifications
Inactif Niveau 3 RNCP38291

Agent thermal

Cette certification est inactive. Elle a été remplacée par RNCP42184.

Présentation

  • Réalisation des soins thermaux prescrits par le médecin
  • Gestion des cabines de soins et des relations avec les curistes
  • Application des techniques préventives de manutention et des règles de sécurité
  • Mise en oeuvre des techniques d'entretien des cabines et des équipements propres à l'établissement

Compétences attestées

  • Réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin
  • Appliquer les prescriptions médicales et cartes de soins en recherchant les informations sur les zones à traiter et/ou les zones à éviter en respectant les précautions particulières à mettre en œuvre lors du soin thermal
  • Appliquer les prescriptions médicales et cartes de soins en recherchant les informations sur les zones à traiter et/ou les zones à éviter en respectant les précautions particulières à mettre en œuvre lors du soin thermal
  • Préparer le soin thermal en mesurant les quantités d’eau, de boue, de gaz nécessaires et en tenant compte des températures indiquées dans la prescription médicale
  • Adapter le soin thermal (pression du jet d’eau, température de l’eau ou de la boue) en appréciant le degré de sensibilité du curiste au soin thermal prévu afin de dispenser le soin dans les meilleures conditions
  • Dispenser les soins thermaux conformément aux prescriptions médicales et aux protocoles de soins propres à l’établissement en respectant son champ d’intervention et ses limites au regard des compétences des professionnels de santé intervenant dans l’établissement et au cours de la cure (ex : médecins, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes)
  • Expliquer le soin thermal réalisé, les raisons des gestes professionnels pratiqués au cours du soin afin d’informer le curiste sur les effets possibles de la cure
  • S’informer sur la manière dont le curiste perçoit le soin thermal pour ajuster son intervention le cas échéant
  • Ajuster le soin thermal à la sensibilité et à l’état du curiste dans les limites imposées par la prescription médicale et les protocoles en vigueur en régulant par exemple la température, la pression...
  • Gérer les cabines de soins et les relations avec les curistes
  • Accueillir le curiste dans les cabines de soins en lui apportant des informations pratiques adaptées dans le respect du règlement et des consignes de l’établissement thermal
  • Gérer l’organisation des cabines de soins en identifiant les incidences d’un changement d’horaire sur l’organisation des autres soins thermaux
  • Informer sa hiérarchie de l’état général du curiste dans le respect des règles de confidentialité et de discrétion afin d’assurer une prise en charge optimale des curistes
  • Traiter les échanges difficiles avec le curiste et les situations d’agressivité dans les limites de son champ d’intervention, et orienter vers le chef de service, l’infirmier, le responsable des soins le cas échéant
  • Informer sa hiérarchie de toutes les anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soins thermaux afin qu’une action de réparation soit menée par le service technique
  • Renforcer l’équipe des agents thermaux dans les cabines en proposant son aide
  • Gérer ses besoins en matériel en alertant sa hiérarchie ou le service technique en cas de rupture de stock afin d’avoir en permanence à disposition les produits nécessaires à la gestion des cabines
  • Appliquer les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité
  • Questionner le curiste sur son état général lors de son arrivée dans le soin thermal en identifiant tous les signes extérieurs visibles de son état afin de le prendre charge de manière adaptée dans le respect de son cadre d’emploi
  • Repérer les signes visibles évocateurs d’un risque (changements de comportement ou dans l’état général du curiste) tout au long de la cure thermale et au cours du soin thermal afin de donner l’alerte ou de prendre des précautions particulières le cas échéant
  • Observer les évolutions de l’état général du curiste en identifiant les anomalies (rougeurs, douleurs…) par rapport à l’indication ayant motivée la cure
  • Mettre en sécurité le curiste en cas de malaise en utilisant les techniques de premier secours
  • Accompagner si nécessaire le curiste en mettant en œuvre les bons gestes en vue d’assurer son installation dans le soin thermal, son confort et le bon déroulement du soin thermal
  • Mettre en œuvre les principes d’ergonomie et de manutention lors des aides à la marche et aux déplacements du curiste afin d’assurer son confort et sa sécurité
  • Utiliser si nécessaire les appareils de levage et de transfert du curiste vers les soins thermaux dans le respect des consignes de sécurité propre aux matériels utilisés
  • Veiller à ce que le curiste soit correctement positionner lors de l’utilisation des équipements thermaux afin d’assurer son confort et sa sécurité
  • Mettre en œuvre les consignes de sécurité générales en appliquant les protocoles et le règlement de l’établissement afin d’assurer sa sécurité et celle du curiste
  • Mettre en oeuvre les techniques d'entretien des cabines et des équipements propre à l'établissement
  • Utiliser les produits de nettoyage et de désinfection appropriés en les dosant selon les protocoles en vigueur dans l’établissement
  • Nettoyer les cabines de soins et les équipements pour les maintenir en état de disponibilité en appliquant scrupuleusement l’ensemble des protocoles d’hygiène en vigueur
  • Stocker et éliminer le linge et les produits en respectant les circuits mis en place par l’établissement
  • Contrôler l’efficacité des opérations de nettoyage et de désinfection en identifiant toute anomalie pour les corriger le cas échéant

Blocs de compétences (4)

Réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin dans le respect des protocoles en vigueur dans l’établissement RNCP38291BC01

Compétences

  • Appliquer les prescriptions médicales et cartes de soins en recherchant les informations sur les zones à traiter et/ou les zones à éviter en respectant les précautions particulières à mettre en œuvre lors du soin thermal
  • Préparer le soin thermal en mesurant les quantités d’eau, de boue, de gaz nécessaires et en tenant compte des températures indiquées dans la prescription médicale
  • Adapter le soin thermal (pression du jet d’eau, température de l’eau ou de la boue) en appréciant le degré de sensibilité du curiste au soin thermal prévu afin de dispenser le soin dans les meilleures conditions
  • Dispenser les soins thermaux conformément aux prescriptions médicales et aux protocoles de soins propres à l’établissement en respectant son champ d’intervention et ses limites au regard des compétences des professionnels de santé intervenant dans l’établissement et au cours de la cure (ex : médecins, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes)
  • Expliquer le soin thermal réalisé, les raisons des gestes professionnels pratiqués au cours du soin afin d’informer le curiste sur les effets possibles de la cure
  • S’informer sur la manière dont le curiste perçoit le soin thermal pour ajuster son intervention le cas échéant
  • Ajuster le soin thermal à la sensibilité et à l’état du curiste dans les limites imposées par la prescription médicale et les protocoles en vigueur en régulant par exemple la température, la pression...

Modalités d'évaluation

QCM relatif aux modalités de réalisation des soins thermaux Questions orales (études de cas) relatives aux techniques liées à la mise en œuvre des soins thermaux, les documents et informations nécessaires à la réalisation des soins, les conditions de bonne réalisation des soins, les protocoles utilisés et les précautions à prendre Mise en situation professionnelle réelle (stage en entreprise) sur la réalisation des soins thermaux

Gérer les cabines de soins pour assurer le bon déroulement des soins thermaux RNCP38291BC02

Compétences

  • Accueillir le curiste dans les cabines de soins en lui apportant des informations pratiques adaptées dans le respect du règlement et des consignes de l’établissement thermal
  • Gérer l’organisation des cabines de soins en identifiant les incidences d’un changement d’horaire sur l’organisation des autres soins thermaux
  • Informer sa hiérarchie de l’état général du curiste dans le respect des règles de confidentialité et de discrétion afin d’assurer une prise en charge optimale des curistes
  • Traiter les échanges difficiles avec le curiste et les situations d’agressivité dans les limites de son champ d’intervention, et orienter vers le chef de service, l’infirmier, le responsable des soins le cas échéant
  • Informer sa hiérarchie de toutes les anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soins thermaux afin qu’une action de réparation soit menée par le service technique
  • Renforcer l’équipe des agents thermaux dans les cabines en proposant son aide
  • Gérer ses besoins en matériel en alertant sa hiérarchie ou le service technique en cas de rupture de stock afin d’avoir en permanence à disposition les produits nécessaires à la gestion des cabines

Modalités d'évaluation

Questions orales (études de cas) relatives aux protocoles d'accueil, à la transmission d'informations pratiques, la gestion d'une situation conflictuelle avec le curiste, l'identification des habitudes de soins, les limites de l'intervention de l'agent thermal Mise en situation professionnelle réelle (stage en entreprise) sur la gestion des cabines de soins

Appliquer les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité dans la prise en charge des curistes RNCP38291BC03
Mettre en œuvre les techniques d’entretien des cabines et des équipements propres à l’établissement RNCP38291BC04

Voies d'accès

  • En contrat de professionnalisation
  • En contrat d’apprentissage
  • Par expérience
  • Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

  • Agent thermal
  • Agent hydrothermal
  • Agent de service thermal
  • Agent soignant thermal
  • Agent thermal hospitalier

Secteurs d'activité

Stations thermales (établissements thermaux)

Composition des jurys

Contrat d'apprentissage

Au moins un représentant par organisation syndicale salariale représentative au niveau de la branche et autant de représentants d’organisations professionnelles patronales, soit 8 membres

Formation continue

Au moins un représentant par organisation syndicale salariale représentative au niveau de la branche et autant de représentants d’organisations professionnelles patronales, soit 8 membres

Contrat de professionnalisation

Au moins un représentant par organisation syndicale salariale représentative au niveau de la branche et autant de représentants d’organisations professionnelles patronales, soit 8 membres

VAE

Au moins un représentant par organisation syndicale salariale représentative au niveau de la branche et autant de représentants d’organisations professionnelles patronales, soit 8 membres

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code
RNCP38291
Type d'enregistrement
Enregistrement sur demande
Date de décision
15/11/2023
Date d'effet
Fin d'enregistrement
15/11/2025