Répertoire des certifications
Actif Certificat de spécialisation Niveau 4 RNCP38404

Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat

Présentation

  • Le titulaire de la mention complémentaire « Vendeur conseil en produits techniques pour l’habitat » exerce son activité commerciale en :
  • - grandes surfaces de bricolage, - négoces en bricolage (bâti, matériaux), en quincaillerie, en fournitures industrielles, - commerces de détail en quincaillerie, en droguerie, outillage, - points de vente spécialisés dans les fournitures pour l’équipement de l’habitat, quelle que soit leur taille
  • Par ailleurs, la nécessité de répondre aux besoins diversifiés de la clientèle le conduit à proposer des services associés particuliers (devis, prêt de matériels, service de pose, location de véhicule de transport, financement personnalisé, programmes de fidélisation, livraison, SAV, diagnostics personnalisés à domicile,…).
  • Les activités principales sont :
  • Conseiller - Vendre - Prise d’informations sur le marché, la clientèle, les produits - Accueil et accompagnement du client - Vente de produits (biens ou services) - Apport de conseils personnalisés - Suivi des projets clients
  • Gérer - Mise en place d’un rayon attrayant et commerçant - Mise en place d’opérations commerçantes - Maintien d’un rayon attrayant et commerçant - Maintien de l’excellence opérationnelle - Prévention des personnes et des biens - Préservation des ressources naturelles

Compétences attestées

Préparer la vente, Vendre, Préparer et implanter le rayon, Participer à l'animation commerciale du rayon, Participer à la gestion commerciale du rayon et/ou du point de vente, Participer à la prévention des risques.

Blocs de compétences (3)

Préparation de la vente RNCP38404BC01

Compétences

S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en œuvre Pratiquer une veille technologique

Modalités d'évaluation

Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel oral

Vente d'une solution technique RNCP38404BC02

Compétences

Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée Effectuer la découverte des besoins du client Présenter la solution projet/produit Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable » Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente Proposer des services associés Assurer le suivi des commandes client Améliorer en continu sa technique de vente

Modalités d'évaluation

Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel pratique et oral

Gestion commerciale RNCP38404BC03

Compétences

Mettre en place l’offre de produits Mettre en place des ILV et des PLV Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale Favoriser les achats d’impulsion Evaluer la performance d’une opération commerciale Remplir le rayon Assurer le réassortiment Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances Assurer le suivi des informations chiffrées Assurer la tenue du rayon Prévenir la démarque Sécuriser son rayon Connaître les risques produits Contribuer au tri des déchets et des éco-gestes

Modalités d'évaluation

Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : ponctuel écrit Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel écrit

Voies d'accès

  • En contrat de professionnalisation
  • Par candidature individuelle
  • Par expérience
  • Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
  • En contrat d’apprentissage
  • Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

vendeur conseil, vendeur qualifié, conseiller de vente, vendeur préparateur, vendeur, vendeur technique.

Secteurs d'activité

  • Le titulaire de la mention complémentaire «Vendeur conseil en produits techniques pour l’habitat» exerce son activité en unité commerciale de type :
  • - grandes surfaces de bricolage, - négoces en bricolage (bâti, matériaux), en quincaillerie, en fournitures industrielles, - commerces de détail en quincaillerie, en droguerie, outillage, - points de vente spécialisés dans les fournitures pour l’équipement de l’habitat, quelle que soit leur taille.

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Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code
RNCP38404
Type d'enregistrement
Enregistrement de droit
Date de décision
19/12/2023
Date d'effet
01/01/2024
Fin d'enregistrement
31/12/2028