Cordonnier multiservices
Présentation
Il assure la présentation marchande et la tenue de sa boutique. Il réalise les enregistrements comptables courants, Il gère les outillages, les machines, les stocks, les approvisionnements et la sous-traitance. Il gère son offre de services, son évolution et sa tarification. Dans les délais prévus, le respect des règles d'hygiène et de sécurité et le tri des déchets, il réalise les opérations de rénovation ou de réparation en mettant en œuvre les matériels nécessaires et les techniques en usage dans le métier. Il assure la maintenance courante des machines qu'il exploite. Il est garant de la qualité de ses productions et de celles des salariés sous sa responsabilité. Il prévoit son organisation en fonction des délais de livraison souhaités par la clientèle. Dans le cadre d'une spécialisation il remplace, répare ou améliore les performances, avec des formes et une presse orthopédique, des chaussures de sport. Le cordonnier multiservices travaille en boutique dans les zones urbaines ou en galerie marchande de centres commerciaux dans une ambiance parfois bruyante. Plus des deux tiers des entreprises n'ont pas de salarié, le dernier tiers a majoritairement d'un à trois salariés. Le cordonnier multiservices est fréquemment chef d'entreprise ou gérant salarié d'une cordonnerie multiservices. La position est le plus souvent debout nécessitant des petits déplacements pour les changements d'opérations et les relations avec la clientèle. Le travail est très varié, mettant en œuvre des matériels très différents les uns des autres et soumis aux exigences de délais par la clientèle. L'usage du numérique est courant pour la comptabilité, la commande des travaux externalisés, la correspondance avec les fournisseurs et se développe pour communiquer l'offre de service, la réception et la livraison au client d'articles à réparer ou rénover. Le contact direct avec la clientèle implique une présentation adaptée. Ce contact direct peut amener le cordonnier à être en contact avec des personnes en situation de handicap. Il s'informe des dispositifs et des démarches à mettre en œuvre afin d'améliorer l'accessibilité. Responsable d'un salarié en situation de handicap, il s'informe et met en place des solutions d'aménagement ou d'accompagnement non discriminantes. Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes horaires d'ouverture variables.
Compétences attestées
- 1. Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle
- * Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins
- * Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures
- * Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion
- * Réaliser l'entretien et la rénovation du dessus des chaussures
- 2. Réaliser des prestations multiservices en cordonnerie
- * Réaliser des réparations d'articles en cuir et en matériaux souples par piquage et sertissage.
- * Reproduire les clés et les télécommandes
- * Commander des travaux de gravure ou d'impression
- 3. Réaliser les ventes et la gestion d'une cordonnerie multiservices
- * Réaliser la vente-conseil et l'organisation des activités d'une cordonnerie multiservices
- * Réaliser les opérations de gestion courante d'une cordonnerie multiservices
- * Définir la politique commerciale d'une cordonnerie multiservices
- * Certificats complémentaires de spécialisation (CCS)
- 4. Ressemeler par collage sous presse les chaussures de sport
- * Retenir des solutions techniques de réparation ou d'amélioration des semelles des chaussures de sport
- * Réaliser sous presse le remplacement, la réparation ou l'amélioration des semelles de chaussures de sport
Blocs de compétences (4)
Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle RNCP38545BC01
Réaliser des prestations multiservices en cordonnerie RNCP38545BC02
Réaliser les ventes et la gestion d'une cordonnerie multiservices RNCP38545BC03
Compétences
Réaliser la vente-conseil et l'organisation des activités d'une cordonnerie multiservices Réaliser les opérations de gestion courante d'une cordonnerie multiservices Définir la politique commerciale d'une cordonnerie multiservices
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle : 03 h 00 min En présence du jury et dans l'ordre fixé par lui, le candidat réalise : * une étude de cas ; * l'accueil d'un client pour la vente d'un produit ou d'une prestation, au moment choisi par le jury, pendant qu'il réalise l'étude de cas. Entretien technique : 00 h 15 min En présence du jury, le candidat répond aux questions et justifie ses productions à l'étude de cas qu'il a réalisée. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 15 min
Ressemeler par collage sous presse les chaussures de sport (Certificat complémentaire de spécialisation (CCS)) RNCP38545BC04
Compétences
Retenir des solutions techniques de réparation ou d'amélioration des semelles des chaussures de sport. Réaliser sous presse le remplacement, la réparation ou l'amélioration des semelles de chaussures de sport
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle : 02 h 35 min En présence du jury, le candidat successivement : * prend connaissance du poste de travail et des documents mis à sa disposition, pour une durée de 15 min ; * réceptionne une paire de chaussure et une demande formulée par un membre du jury, il fait un diagnostic et formule des préconisations de travaux, qu'il justifie en répondant aux questions du jury, pour une durée de 20 min ; * réalise les travaux qu'il a préconisées sur la paire de chaussure qui lui a été confiée, pour une durée de 2 h 00. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 35 min
Voies d'accès
- En contrat d’apprentissage
- En contrat de professionnalisation
- Par expérience
- Après un parcours de formation continue
Emplois accessibles
- * Entrepreneur en cordonnerie multiservices
- * Gérant de cordonnerie multiservices
- * Cordonnier réparateur
Secteurs d'activité
- * La réparation de chaussures et d'articles en cuir
- * La réparation d'autres biens personnels et domestiques
Réglementations
Néant
Composition des jurys
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Offres d'emploi en cours via France Travail
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP38545
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- 15/01/2024
- Date d'effet
- 04/03/2024
- Fin d'enregistrement
- 04/03/2029